Заказывали матрай. По системе пришёл, готов к выдаче. Курьер забил болт и не стал его привозить, формально отметив доставку. Отделение это всё провело. Взяли номер - на следующие сутки сообщение, что товар на месте. Прихожу - снова нет. Попытались выдать мне чужой товар, хотя матрац тяжело перепутать с раскладушкой. Пока обращались в поддержку - отменили вообще заказ. Молодцы! Но я сдерживаю свои обещания и на неподобающее отношение к покупателям отвечаю честностью. Один балл, не более отделению за попытку вывезти ситуацию в тихую. Разбирайтесь со своими горе-курьерами.
Show business's response
Валерий В.
Level 3 Local Expert
September 5
Обслуживание хорошее. Но высоковаты пожилым подниматься спускаться по ступеням
Даниил
Level 10 Local Expert
June 3
Не захотели оформить документы на банк. Хотя в озоне указан этот пункт