С появлением сотрудника Полины на Пвз начали происходить фантастические недоразумения: не может принять возврат, приемка груза проходит по 2-3 часа и заказ вы уже не можете получить в этот день. Покупки оформляет как попало и только дома вы увидите в личном кабинете, что оплатили дороже и совсем не то, что принесли домой. Через два часа с вашей карты спишется еще одна покупка (без Вашего личного присутствия на Пвз) до полного опустошения карты Озон. Вместо аннуляции ошибочного платежа Полина проведет вам еще одну оплату и вторую вещь конечно оставит себе в подарок. Хозяйка Пвз смотрит сквозь пальцы на косяки необученой сотрудницы, наверное родственница ей. Если вам нужны геморои и хождения в полиции, прокуратуры для поиска товара или возврата денег - велком на Склизкова 44. Хвалебные отзывы от 23 июня написал человек, никогда не посетивший данный пункт, так как там две примерочных. Проверяйте почаще списания с Озон карты!!!
1
Show business's response
Станислав
Level 12 Local Expert
June 23
Плюсы: Хорошие сотрудники, обслуживание на хорошем счету , удобное расположение , рядом автобусная остановка
Минусы: примерочная одна только, но не так страшно
Araxis Araxis
Level 2 Local Expert
July 27
Заказала несколько товаров одежды. Половина маломерки , но оперативно провели возврат и списали деньги, раньше забирала на другом Пвз, где сотрудниу не пассивно общался и не правильно провел операцию. Здесь же наоборот всё замечательно! Спасибо, ОЗОН!