Ozon

4.5

66 ratings

Rate this place

Лариса Ю.

Level 2 Local Expert

ПВЗ не работает на выдачу заказов уже 3 дня с мотивировкой "нет интернета"! Неужели у Озона нет финансовой возможности установить проводной интернет? Телефона для связи в ПВЗ нет. Люди вынуждены ходить каждый день и узнавать есть ли интернет. Кроме того, работники по -хамски разговаривают с клиентами. Короче, Озон испортился. Нужно переходить на другие маркетплейсы и проблем будет меньше.

Инна Ш.

Level 3 Local Expert

Пвз в последнее время испортился. Сотрудник, работавшая 20.07.24 по ошибке отправила мой оплаченный товар на склад как отказной. Товар числится как находящийся на пвз, но его там нет, и даже отмена возможна только после окончания «хранения». Вопрос предложили решить только отменой заказа, что для меня категорически не подходит. Сотрудница, работавшая 21.07, цитирую «такое бывает, решайте с поддержкой, мы ничего сделать не можем, проще отказаться от товара». Ещё виновным назвали курьера, но извините, курьер забирает товар, который отдаёт сотрудник пвз и тут явно не его вина, что отдали то и забрал. Косяк сотрудника ложится на плечи клиента. Клиент должен решать проблему с заказом, которая произошла по вине сотрудника🙈 Озон, проверяйте кого принимаете на работу! Раньше проблем с пвз не было. Заказывать товары на этот адрес не буду и другим не советую, потому что проблемы с заказами сотрудники решать отказываются. Связалась с поддержкой там обещали помочь. Если бы на пвз сотрудники сами решили возникшую проблему, а не перекладывали решение на клиента, отзыв бы не писала. Но за такое халатное отношение к работе, советую озону присмотреться к подбору кадров.

Show business's response

Инесса Костюченко

Level 9 Local Expert

Расположение удобное! Доставка быстрая Но сотрудники как на подбор - невежды невоспитанные. Даже не всегда здороваются! Не криминальная история, но неприятно, с людьми ведь работаете! Нужен приветливый персонал

Show business's response

Пользователь

Level 5 Local Expert

Быстрое и четкое обслуживание,никогда проблем не возникало-все доступно расскажут,если есть проблемы с заказом

Ирония

Level 6 Local Expert

Идеальная чистота и вежливые сотрудники. Работает весь день, что очень удобно. Есть примерочная! Жалко только, что стол, на котором можно проверить заказ, такой узкий, сделать бы пошире и пониже чуть-чуть.

🦊 Лися

Level 3 Local Expert

Уважаемые люди. Вы сами принижаете сотрудников данных пвз. В туалет им не выйти, на обед отойти нельзя. Они тоже люди. Некоторые клиенты ведут себя как животные. МЫ ВСЕ ЛЮДИ. Имейте совесть, либо приобретите МОЗГ.

Show business's response

Ирина Ш.

Level 5 Local Expert

В данном пункте выдачи для примерки вещи работает одна кабинка. Очень не удобно. Вечером 06.06.23г работала недовольная всеми девушка. Сложилось впечатление,что ей должны.На вопросы отвечала невежливо.

Show business's response

Данил

Level 10 Local Expert

Быстро, удобно, отзывчивый персонал.

Нина Рузанова

Level 7 Local Expert

Я несколько раз делала заказы в других компаниях, но выбирала данный пункт выдачи. И всегда у них не работала программа, заказы получала не вовремя. Вариантов решений они не предалагают, только продлить срок хранения заказа и приходить в др. день. Больше этот адрес для доставки не выберу.

Show business's response

Иван Попандопуло

Level 10 Local Expert

Хороший пункт выдачи

Show business's response

Славик С.

Level 2 Local Expert

Мне все понравилось. Девушки вежливо относятся к клиентам. Прочитал отзыв от Инны, девушка вам бы уважения побольше к людям! Пойдите и попробуйте сами там поработать. Глупо осуждать то чего вам не понять. Как говорится "Не зная дна не суйся в воду"

Александра

Level 10 Local Expert

Как появился так им и пользуемся, рядом , без нареканий 👍

Света Хвостова

Level 18 Local Expert

Очень удобное расположение. Вежливый и быстрый персонал.

Капустина Любовь

Level 6 Local Expert

Очень приветливые работники и удобный график работы.

Кристина Ларина

Level 7 Local Expert

Все хорошо. Быстро, вежливо. Пункт выдачи озон и dpd.

Show business's response

Евгения

Level 12 Local Expert

Очереди нет, всё быстро, вежливый персонал

Елена Перкова

Level 4 Local Expert

Быстро, чётко, вовремя. Нравится обслуживание.

Show business's response

Владимир саклаков

Level 5 Local Expert

Хорошо работает вежливые девочки

345151 teneryadnev

Level 7 Local Expert

Всё всегда хорошо.

светлана максименко

Level 17 Local Expert

Отличный пункт выдачи товара все в срок хорошее обслуживанин

V_ivash

Level 5 Local Expert

Всегда приходят посылки целые и вовремя

165359 А.

Level 15 Local Expert

Обычный пункт выдачи

Александр Тенеряднев

Level 8 Local Expert

Всё устраивает

Наталья Н.

Level 6 Local Expert

Просто Замечательно, что теперь пункт OZONа так недалеко. )

Кияс Балаев

Level 4 Local Expert

Гуд

Show business's response

Антон

Level 16 Local Expert

Продлите работу ПВЗ до 22.00

Алиса Алиандро

Level 7 Local Expert

Все отлично

Ozon

27 reviews