Ozon
Directions
Школа № 136
279 m
Information verified by owner
47 reviews
July 18
Это что за чудо такое работает в штанах? Что за распальцовка такая на выдаче сидит? Молодой пацан, которого видимо даже не обучили правилам поведения. Грубиян, излишний сарказм. Отправляет покупателя в другой пункт лишь потому, что ему сделали замечание. Замечание было по поводу отсутствия интернета на пункте. Работник мало того, что заявил, что это не его проблемы, так он меня еще и домой отправил оформлять возврат товара. Пришлось три раза выходить на улицу, чтоб сделать возврат. Попросила предоставить мне вайфай, раз такое дело. Ответ поступил - мы не обязаны это делать. Спросила почему пункт так стал работать плохо, закрывается и открывается в любое время, не соблюдая график, постоянно во время рабочей смены они вывешивают об'явление что пункт не работает по причине сбоя, отчутсивия интернета, отсутствия электричества. Насколько я знаю, сейчас можно оформлять выдачу товара даже с телефона. Почему данные работники этому не обучены или же они не желают работать и зарабатывать? Почему такие ленивые, что даже слова не вытянешь клещами. Здороваться не умеют, до свидания не говорят. Пакеты не предлагают. Открывать товар они не обязаны. Девочки там тоже странные работать стали. Но парень конечно побил все рекорды по наглости. Да еще и врет. Врет, что со всеми общается хорошо, а прочитав комментарии прошлые, я еще раз удостоверилась в том, что работник он очень плохой. Ему работать с людьми категорически запрещено. Неуравновешенный, дерзит. Если данный товарищ настолько богат, что ему плевать на доход, то почему он лишает других работников заработка? Я постоянный клиент данного пункта, хожу туда с самого открытия и не понимаю что такого произошло, что работники так изменились? Начальство другое стало, которое не дорожит репутацией и отгоняет клиентов? Данный товарищ мне заявил - "ходите в другой пункт, пусть вас там облизывают". Это что такое? Дайте ему книгу о защите прав потребителей и правила работы, пусть читает. Раз не знает, что на работе нельзя себя так вести, словно ты в кабаке с друзьями. Еще один нюанс, кто разрешил сделать два пункта Валдберриз и Озон в одном месте? Один главный вход. Один товарищ бегает, то тут отпускает, то там. Хотя на рабочем месте там сегодня было аж три человека. С этим работником столкнулась уже повторно. Первый раз, месяц назад, он так же меня отправлял домой делать возврат, тогда я это проглотила и молча ушла. Сегодня это уже было второй раз. А вообще я давно уже замечаю за этим пацаном, что он грубый, наглый. Хожу в этот пункт регулярно, очень часто я бы сказала. Покупки делаю большие, на хорошие суммы. И хотелось бы конечно, чтоб сервис был соответствуюшим. Облизывать меня не надо, но извиниться, что у них пункт без интернета, что перебои в работе, желательно научиться говорить. Хотя ьы предложить по человечески выйти на улицу и оформить возврат. Но фоткать товар простите на улице не очень удобно. Позвонить в тех.поддержку и решить вопрос с интернетом они не считают нужным. Это не их проблемы, так сегодня он и сказал. Ужас просто.
2
1
September 4
04.09.24 Пришла на данный пункт выдачи озон. На пункте в 19:00 все было завалено товаром что даже не подойти нормально, по мимо этого девушка там встречпла фразой "идите все уже домой, я отдыхать хочу" и при мне одному из посетителей на вопрос "как можно открыть товар" сказала " это ваши проблемы, разбирайтесь сами" А когда я подошла поближе, стало ясно, что она к тому же пьяная. Когда долго не могла найти товар, начала звонить кому то и громко материться. Ждать очереди не стала. Отношение ужасное, впечатление тоже. Если прочттаете отзыв, прошу руководство принять меры!
1
August 26
Приветливые сотрудники,всегда чисто.Заказы выдаются оперативно. Рекомендую даннфй пункт выдачи.
1