Ozon

Rating 4.7
170 ratings
Rate this place

47 reviews

Level 5 Local Expert
July 18
Это что за чудо такое работает в штанах? Что за распальцовка такая на выдаче сидит? Молодой пацан, которого видимо даже не обучили правилам поведения. Грубиян, излишний сарказм. Отправляет покупателя в другой пункт лишь потому, что ему сделали замечание. Замечание было по поводу отсутствия интернета на пункте. Работник мало того, что заявил, что это не его проблемы, так он меня еще и домой отправил оформлять возврат товара. Пришлось три раза выходить на улицу, чтоб сделать возврат. Попросила предоставить мне вайфай, раз такое дело. Ответ поступил - мы не обязаны это делать. Спросила почему пункт так стал работать плохо, закрывается и открывается в любое время, не соблюдая график, постоянно во время рабочей смены они вывешивают об'явление что пункт не работает по причине сбоя, отчутсивия интернета, отсутствия электричества. Насколько я знаю, сейчас можно оформлять выдачу товара даже с телефона. Почему данные работники этому не обучены или же они не желают работать и зарабатывать? Почему такие ленивые, что даже слова не вытянешь клещами. Здороваться не умеют, до свидания не говорят. Пакеты не предлагают. Открывать товар они не обязаны. Девочки там тоже странные работать стали. Но парень конечно побил все рекорды по наглости. Да еще и врет. Врет, что со всеми общается хорошо, а прочитав комментарии прошлые, я еще раз удостоверилась в том, что работник он очень плохой. Ему работать с людьми категорически запрещено. Неуравновешенный, дерзит. Если данный товарищ настолько богат, что ему плевать на доход, то почему он лишает других работников заработка? Я постоянный клиент данного пункта, хожу туда с самого открытия и не понимаю что такого произошло, что работники так изменились? Начальство другое стало, которое не дорожит репутацией и отгоняет клиентов? Данный товарищ мне заявил - "ходите в другой пункт, пусть вас там облизывают". Это что такое? Дайте ему книгу о защите прав потребителей и правила работы, пусть читает. Раз не знает, что на работе нельзя себя так вести, словно ты в кабаке с друзьями. Еще один нюанс, кто разрешил сделать два пункта Валдберриз и Озон в одном месте? Один главный вход. Один товарищ бегает, то тут отпускает, то там. Хотя на рабочем месте там сегодня было аж три человека. С этим работником столкнулась уже повторно. Первый раз, месяц назад, он так же меня отправлял домой делать возврат, тогда я это проглотила и молча ушла. Сегодня это уже было второй раз. А вообще я давно уже замечаю за этим пацаном, что он грубый, наглый. Хожу в этот пункт регулярно, очень часто я бы сказала. Покупки делаю большие, на хорошие суммы. И хотелось бы конечно, чтоб сервис был соответствуюшим. Облизывать меня не надо, но извиниться, что у них пункт без интернета, что перебои в работе, желательно научиться говорить. Хотя ьы предложить по человечески выйти на улицу и оформить возврат. Но фоткать товар простите на улице не очень удобно. Позвонить в тех.поддержку и решить вопрос с интернетом они не считают нужным. Это не их проблемы, так сегодня он и сказал. Ужас просто.
2
1
Level 4 Local Expert
September 4
04.09.24 Пришла на данный пункт выдачи озон. На пункте в 19:00 все было завалено товаром что даже не подойти нормально, по мимо этого девушка там встречпла фразой "идите все уже домой, я отдыхать хочу" и при мне одному из посетителей на вопрос "как можно открыть товар" сказала " это ваши проблемы, разбирайтесь сами" А когда я подошла поближе, стало ясно, что она к тому же пьяная. Когда долго не могла найти товар, начала звонить кому то и громко материться. Ждать очереди не стала. Отношение ужасное, впечатление тоже. Если прочттаете отзыв, прошу руководство принять меры!
1
Level 7 Local Expert
August 26
Приветливые сотрудники,всегда чисто.Заказы выдаются оперативно. Рекомендую даннфй пункт выдачи.
1
Level 3 Local Expert
June 18
Молодой парень постоянно не в настроении и хамит. Остальные девочки молодцы, не смотря на загруженность работают отлично, не хамят, не грубят
3
1
Level 3 Local Expert
August 20
Отзывы накручены, товар принимают за 5 минут до закрытия, хотя привозят его днем, чем вообще занимаются весь день, не понятно. Один из самых отвратительных ПВЗ
2
Level 4 Local Expert
February 21
раньше был хороший пункт выдачи, но сейчас начались проблемы, думаю, что из за персонала начали терять товар (не могут найти товар, который сами же разбирали и ложили) потеряли уже 2 товара, просто отвратильно
4
1
Level 9 Local Expert
December 13, 2023
Последнее время,в дневные часы не пройти завалы,я понимаю когда вечером после привоза товара а тут. Ходила около недели через день, да каждый день забирала заказы. Туда бы кого то ещё на помощь девченкам(это так моё мнение просто). Пойду 15 декабря ещё и посмотрю,приложу фото.
Level 3 Local Expert
January 19
Заказываю в этот пункт не первый раз, посылки теряются, говорят, что не правильный код, не правильный номер, хотя всë правильно. Такая же проблема появилась у всех в семье. Очень жаль, пункт рядом с домом
4
1
Level 11 Local Expert
March 4
Нехватка персонала приводит к очередям в час пик. Но достаточно оперативно выдают заказы, борются за рейтинг. Чистоту поддерживают по погодным условиям
1
1
Level 5 Local Expert
May 6
Почему один продавец на два пункта выдачи? Сижу здесь уже 12 минут, продавец бегает туда сюда, очередь копится и копится, а клиентов обслужить не успевает
3
1
Level 2 Local Expert
July 6
Хочу зайти и забрать товар, но пункт закрылся на час раньше. Просто шикарно!
3
1
Level 4 Local Expert
January 8
Отличный пункт выдачи, приветливый, компетентный и оперативный персонал.
1
1
Level 5 Local Expert
September 5
Близко к дому отель удобно
Level 4 Local Expert
August 2
Всё быстро и качественно
1
1
Level 12 Local Expert
February 2
Получаю заказы только тут, так как недалеко от дома. Тут и озон и яндекс маркет и валдберис.
1
Level 4 Local Expert
June 19
ОЗОН. Время 9.15 все ещё закрыты Беспредел.
3
1
Level 12 Local Expert
January 1
Отличный пункт выдачи, здесь и Озон и ВБ и ЯМ, все работают хорошо
1
Level 7 Local Expert
August 27, 2023
Переоборудованный пункт выдачи. Иногда менеджера нет на выдачи, но подходит через пару минут. Доставляли без повреждений упаковки и товара.
Level 3 Local Expert
March 15
Очень удобно, что почти рядом с домом.
1
1
Level 19 Local Expert
June 3, 2023
Хороший пункт выдачи, чистенько, быстрое обслуживание, рядом с домом.
2
1
Level 4 Local Expert
September 2, 2023
Работники всегда находятся на рабочем месте,обслуживают вежливо, быстро.
1
1
Level 13 Local Expert
April 30
Нормальный. Но маленький. И в зале постоянно стоят коробки
1
Level 7 Local Expert
January 7
Удобное расположение. Хороший персонал.
3
1
Level 5 Local Expert
January 14
Удобно, что все в одном месте, но персонала не хватает, сотрудники бегают из одной комнаты в другую, из за этого очереди постоянно, и грязновато на полу, и в примерочных
3
1
Level 7 Local Expert
May 28
Всё в порядке. Быстро, спокойно.
1
Level 6 Local Expert
October 27, 2023
Отличный пункт выдачи Всегда забираю только отсюда товары
1
1
Level 4 Local Expert
June 9, 2023
Удобный пункт, рядом с домом. Персонал приветливый.
3
1
Level 9 Local Expert
October 18, 2022
Всегда вежливое и быстрое обслуживание, в помещении чисто без посторонних запахов.
1
1
Level 4 Local Expert
May 2
Рядом.Быстро.Люди великолепные!
3
1
Level 8 Local Expert
October 2, 2023
Штатный пункт выдачи интернет заказов. Быстро, чисто
1
Level 5 Local Expert
December 1, 2023
Удобно.Тут и Озон,и Валбериз.Ьыстрое обслуживание.
3
1
Level 4 Local Expert
February 10
Все отлично рекомендую
1
Level 3 Local Expert
January 1
уходят на пол часа раньше закрывают пункт выдачи!!!
4
1
Level 3 Local Expert
January 10, 2023
Всё чётко и вовремя доставка и качественный товар
2
Level 4 Local Expert
July 15
Грубый молодой человек на выдачи
3
1
Level 7 Local Expert
May 23, 2022
Все красиво и уютно. Персонал вежливый и общительный.
2
1
Level 9 Local Expert
June 14, 2022
Приветливый персонал, удобное расположение рядом с домом
1
1
Level 8 Local Expert
October 6, 2023
Неудобно. Персонал вежлив.
1
Level 6 Local Expert
June 4, 2022
Всё отлично. Удобно забирать товар после работы.
1
Level 7 Local Expert
July 18
Сервис рекомендую
Level 9 Local Expert
October 28, 2021
Удобное расположение, чистенько, уютненько. И рядом с домом:)
2
Level 4 Local Expert
May 3
Всё хорошо
1
1
Level 9 Local Expert
June 8, 2023
Быстро,очередь не задерживают.
Level 8 Local Expert
September 13, 2022
Вежливый персонал. Удобный график работы.
Level 3 Local Expert
December 21, 2021
Спасибо озону, всё отлично доставили посылка пришла упакованная.
3
Level 4 Local Expert
August 16, 2023
Совсем близко..и очень удобно
3
Level 6 Local Expert
January 4, 2022
Великолепно, что появился пункт выдачи в этом районе!
2