Ozon

4.9

524 ratings

Rate this place

Даня Андреев

Level 2 Local Expert

Героев 27к1 Ozon За минуту до закрытия забежал на пункт , на работе сильно задержали , и сотрудник без проблем выдал заказ. Побольше бы таких!! 👍 - Даня Андреев Каждый раз, приходя на пункт, всегда узнает сотрудница как постоянного посетителя) Очень часто заказываю своему ребенку товары, потому что неудобно ездить до магазинов для покупки. Благодарю за существование удобного пункта! Отличные сотрудники работают!! Пришла и сразу хотела забрать бокалы, а сотрудница сказала, что хрусталь лучше проверять. Проверила, а были разбитые. Спасибо за заботу сотрудникам, иначе возврат пришлось бы долго оформлять!!! - Алена Стригунова На пункт как пришел, так и вышел - быстро выдают заказы) Спасибо сотрудникам, что не заставляют ждать 👍 Отличная точка выдачи, работают оперативно и доброжелательно сотрудники. Планировка очень удобная для работы с клиентами. Благодарю за то что точка очень близко 😊

Снежок Шу

Level 9 Local Expert

Обслуживание быстрое, чистое помещение, вежливый персонал. Удобный по расположению и графику работы. Очередей не замечено.

Вероника

Level 6 Local Expert

Чисто, есть примерочные, которые удачно расположены за стеной, зимой мерить комфортно. Перед новым годом были большие очереди, народ стоял даже на улице, но руководство оперативно это решило добавив сотрудников.

Show business's response

Roildo

Level 3 Local Expert

Идеальный пост для посылок с озон — добрые сотрудники, ножи для раскрывания коробок и стол для просмотра и вскрытия заказа

Виктория Ушакова

Level 3 Local Expert

Вскрыли упаковку и украли часть товара. Не знаю чья вина, доставки или сотрудников, концов не найти. В этот пункт выдачи больше ни ногой. Жалоба оставлена (будто бы от неё есть толк)

Алексей

Level 8 Local Expert

Был один раз, но жена была многократно. Благодаря территориальной близости ходим к вам. Все норм, много ли требований с пункта выдачи. Однако люди сорящие вашими коробками где ни поподя вам репутации конечно не делают. Понятно дело что вина не ваша, но ассоциируется то с вами, что поделать.

Марина А.

Level 4 Local Expert

Очень плохое отделение, делайте заказы в других. При огромной очереди девушка ушла разбирать склад. На моё замечание сотрудница повысила на меня голос. Сказала, что ей тяжело работать и у неё эпилепсия (а вдруг приступ?) замените сотрудника.

Show business's response

Александр Чистяков

Level 5 Local Expert

Девчонки работают классные. Всегда здравствуйте , добрый день, спасибо, приходите ещё. Молодцы

Саша А.

Level 3 Local Expert

23.06.2023, пришел получать заказа, такого трэша я еще не видел, сотрудник на выдачи озон, то ли пьяный, толи под наркотой, не мог найти ни один заказ, промурыжил кучу людей, говоря что не знает где ваши заказы, 2 слов связать не может,разговаривает сам с собой, всех отсылает, говорит приходите в другой день. Куда смотрит управляющий этого пункта когда берут сотрудников на работу.

Show business's response

Виктор Литрович

Level 12 Local Expert

Персонал приветлив.Всё хорошо.Заказов очень много, работники постоянно в движении. Видимо для удобства, поставили самообслуживание кофе на вынос.

Вадим Барышников

Level 7 Local Expert

Не выдали товар полностью из трех выдали два, сказали за третьем придите завтра(а у себя пробили что товары все получены) на след день развели руками мол товара нет. Адрес спб ул. Героев 27к1. Ни компетентен продовец Забавин Роман Андреевич и его Руководитель какой то Кирилл который тоже не решил вопрос. На месте склада не оказалась книге жалоб, подчинённый не знает фамилию руководителя! Данный пункт выдачи не профессиональный ни компетентный. При мне стояли ещё клиенты и ругались с ними, что те не могут найти товар. Обслуживание - 1!

Show business's response

Виктория Смирнова

Level 7 Local Expert

Хороший пункт выдачи. Ничего выдающегося, персонал вежливый, доставка всегда во время, удобный график работы и расположение. Всё устраивает. Очередей почти нет

Show business's response

Кирилл Симоненко

Level 8 Local Expert

Обслуживание отличное! Помещение всегда чистое! Сотрудники всегда быстро находят товар! Рекомендую данный пункт выдачи!

Антон

Level 3 Local Expert

С появление новых парней сотрудников пункт испортился,товар принят, но найти не могут.Каждому второму предлагают аннулировать заказ из-за этого.Возвращение на следующий день не помогает.Очереди появились. Буду заказывать в соседний,хотя этим пользовался много лет.

Show business's response

Крис

Level 12 Local Expert

Любимый пункт выдачи. Удобно расположен, рядом с домом. Всегда приятные и вежливые сотрудники! Доставка вовремя, аккуратно упакованные посылки. Спасибо и процветания!

Дима С.

Level 2 Local Expert

Сотрудники уже неоднократно портили и продолжают портить товары. На книгах, которые приходят без какой либо упаковки рисуют маркером прямо на обложках номер заказа. Товар испорчен, я сделал возырат, но такую книгу только на помойку. Ни ногой больше сюда.

Show business's response

Wasilee

Level 6 Local Expert

Персонал нормальный Пункт выдачи чистый Очередей практически никогда нет

Show business's response

Юлия

Level 16 Local Expert

Никто нет народа, быстро обслуживают, чисто и удобно, есть примерочные. Всегда забираю посылки отсюда

Show business's response

greenquatrefoil

Level 6 Local Expert

Я понимаю что ПМЭф и интернет мобильный не работает по всему району. Но Вай-фай работает прекрасно. Один из заказов нужен на конкретный день. Не очень понимаю проблемы с выдачей.

Ирина

Level 17 Local Expert

Очередей никогда нет. Очень быстро обслуживают. И находится очень удобно

Кирилл Гордиевич

Level 16 Local Expert

Чистое помещение, находится прямо рядом с домом. Часто тут забираю заказы. Выдают быстро, нужен только номер заказа.

Наталья Викторовна

Level 6 Local Expert

Ребята доброжелательные, приветливые.Обслуживание на 5. Уютный, чистый холл. Очередей нет

Show business's response

Виталий Ковешников

Level 10 Local Expert

Увы, впечатление сильно испорчено. Этот пункт выдачи посещался вынужденно. Для использования некоторых функций Озон банка приложение затребовало личного посещения с паспортом. Причем посетить можно не любую точку озона, а только какие-то избранные, редкие, указанные на специальной карте. 40 минут шел пешком мимо нескольких других пунктов, которые не подходили для подтверждения личности. Потом еще 5 минут поисков и расспросов - где же вход в этот пункт на Героев 27? (вход с проспекта не виден). Потом выясняется, что помочь мне менеджер не может - он только устраивается якобы на работу и предлагает прийти еще раз в другой день... 40 минут пешком обратно мимо других пунктов озона... Незабываемые впечатления. Между прочим, если т-банку надо что-то подтвердить - он курьера присылает в удобное для клиента время. Учитесь

Show business's response

Наталья Плоткина

Level 18 Local Expert

Приветливый персонал. Красиво оформленный пункт выдачи. Очень просторно

Dmitry T.

Level 8 Local Expert

Хороший и красивый пункт выдачи, особенно рисунок кота, которого нарисовала моя жена)

Show business's response

Дмитрий Гарбуз

Level 3 Local Expert

Отличный пункт. Всегда попадаю на молодую девушку вежливая, добрая и милая. Всегда помогает клиентам с чем то.

Show business's response

Anonymous review

Просторный,есть примерочная,чистый,находится не на проходном месте,на очереди не попадала.

Di Galeeva

Level 3 Local Expert

Очень вежливый персонал, и быстрое обслуживание

Татьяна Г.

Level 11 Local Expert

Удобно - рядом с местом проживания, быстрая доставка, тщательная упаковка товара, спасибо!

Show business's response

Николай К.

Level 4 Local Expert

Удобно, что работают до 22:00, всегда всё быстро

Юрий Назаров

Level 10 Local Expert

Класс!Рядом с домом!Приветливый и грамотный персонал!Обслуживание на высоте.Был несколько раз-чудненько!Всему коллективу РЕСПЕКТ иУВАЖУХА!

Нина Семенченко

Level 9 Local Expert

Озоном не пользуюсь, т. к. по отзывам всех своих знакомых, они сразу списывают деньги, а не при получении. Возврат очень долгий и нервный! Один раз заказала подставку на телефон, получила подставку в пол ладошки!, 4пальца! О качестве даже не хочется говорить!!

Show business's response

Дмитрий

Level 8 Local Expert

Доставляют быстро и не повреждено

Elena Sukhinina

Level 4 Local Expert

Хороший персонал , быстрая выдача, чисто

Артем

Level 3 Local Expert

Сотрудник по выдачи заказов, отказался обслуживать пока не выйду на улицу под снег и дождь и ветер который сдувает с залива. Типо у них правило 2 человека в помещении.

Галина Долматова

Level 5 Local Expert

Здесь работают девочки-умнички ❤️ Спасибо за выданные заказы

Денис Королев

Level 13 Local Expert

Самый лучший пункт выдачи заказов. Быстро. Девчули и пацанюли всегда приветливые, шустрые...вообще здорово всё.

Анна А

Level 9 Local Expert

Очень приветливые продавцы. Всегда чисто и аккуратно. Рекомендую данный пункт выдачи

Евгений Т

Level 7 Local Expert

Завелась выдавальщица в мае 2022 г типа бороться с короной контролирует правильность ношения масок не выдает товар за этого очередь. Выбирайте другой пункт потеряете время. Пишу дальше после ответ на комментарий, полное враньё нет в мае 2022 года никакой тяжёлой обстановки по вирусу, москва отменила на тот момент ношение масок И ваша отписка дает сделать выводы что, клиент в данной точке не важен, а сотрудники настроены на виртуальную угрозу лишь бы самоутвердиться зачёт клиента-человека, потратившего более 100 т р в вашем пункте. Считаю если докапываются до сантиметров расположения маски, представьте как будут принимать возраст товара. маски, представьте как будут принимать возраст товара. Из минусов стоянки для машины в близи нет, дороги заставлены жильцами дома с 17 ч до 19 ч очень много народу. Поменял пункт выдачи проблем подобных не испытываю.

Стас Достовалов

Level 2 Local Expert

Не уважение к клиентам,опаздывают на сколько хотят.

Татьяна Карпова

Level 7 Local Expert

Очень удобно для получения заказа. 5 минут и все в порядке.

Мария Пушихина

Level 11 Local Expert

Хороший ПВЗ. Особенно радует комфорт в примерочных и кондиционер.

Tatjana Bolvashenkova

Level 8 Local Expert

Хороший персонал, отличное обслуживание. Правда, первый раз достаточно сложно разыскать вход))). Хорошо бы разместить подсказки хотя бы на здании.

Ната М.

Level 2 Local Expert

31.10.22 пришла в пункт выдачи а он закрыт, хотя график с 9 до21 и нет никаких объявлений, вот так дела, а посылку забрать то хочеться

Анастасия Рычагова

Level 7 Local Expert

Хороший пункт выдачи,рядом с домом, персонал вежливый!

Юлия Никонорова

Level 9 Local Expert

Отличный пункт, всегда чисто и комфортно.

Вадим Исаков

Level 5 Local Expert

Удобно, что рядом с моим домом, но парковка вся забита до 9:00 и после 18:00.

955524 Ромашова

Level 9 Local Expert

Очень удобное местоположение, быстрое ,четкое обслуживание!

Михаил Онацевич

Level 15 Local Expert

Удобно, что прямо по месту жительства. Быс трое обслуживание.

Рамиль Харисов

Level 11 Local Expert

всегда оперативны! Сегодня оплатил завтра забрал товар! Что может быть лучше

Show business's response

Ozon

129 reviews