4.09.25 в то время, когда я находилась на работе, мне на почту пришли уведомления, что мои заказы выданы. После работы я пришла в пункт на Старостина 6 с вопросом о том, кому и на каком основании были выданы мои заказы. Сотрудник пункта ответил, что он ничего не выдавал и вообще не в курсе Пришлось написать обращение на сайте в поддержку. Сегодня 24.09.25 никакого ответа нет. Пришлось ещё раз сходить с пункт с просьбой соединить меня с директором данного пункта. Сотрудник был тот же, что и 4 сентября. Соединить меня с директором отказался, дать мне его координаты отказался тоже. Пришлось сделать видеозапись происходящего для обращения в полицию, ибо сумма не маленькая. Судя по отзывам, я не единственная, чьи заказы испарились из этого пункта. Ну что ж, ОЗОН, ваши сотрудники не просто портят вашу репутацию, но и создают вам проблемы. До встречи в полиции.

Настасья Жигалкина

Level 5 Local Expert

Товар не отдали, в личном кабинете статус «выдано». Пришли уточнить, сказали-новый сотрудник, ошибся, оставьте свой номер телефона, в течение недели решим. Делаю вывод, что товар украден сотрудниками

Владимир Быков

Level 21 Local Expert

Постоянно пользуюсь и другим советую, быстро и качественно! Вежливое обслуживание, работает без выходных. Каждый раз выхожу с желанием прийти снова, СПАСИБО!

Show business's response

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

7 reviews