Сейчас работает очень неприятная девушка, обслуживание просто ужасное после посещения остаётся неприятный осадок и теперь я буду заказывать в другом озоне.
19.11.23 Примерно в 15 часов я заказал два телевизора ( так получилось) я сказал что заберу один и хочу проверить его на что она посмотрела на меня с призрением вздохнула и сказала, ой мне обратно нужно его на отгрузку тащить, затем я начал проверять его и она сказала проверите дома тут места мало. Остался очень неприятный осадок, буд-то я виноват в том что отказался от заказа. Сегодня 22.11.23 ( школа 20 часов) заказал два чехла ( заказал сначало один и по ошибке ещё один заказал) показав штрих код сказал что заберу один на что она закатила глаза и с недовольным видом пошла выдавать мне их, кинула на стол и сказала выбирайте любой, у меня такое ощущение было что я её заставляю работать. Сегодня же 22.11.23 когда я стоял в очереди она играла с собакой поситителя стоявшим передо мной и необращала внимания на людей стоявшими в очереди.
Я имею полное право отказаться от заказа и мне очень неприятно когда меня так обслуживают, с недовольным видом буд-то я виноват в чём-то
Я сделал вывод что она не умеет обслуживать клиентов из-за чего точка теряет клиентов. Я сюда больше ходить не буду.
Номер заказа 36718659-0246
2
Show business's response
Дмитрий Дьяченко
Level 9 Local Expert
December 30, 2023
Обычный пункт выдачи. Есть "волшебные" сотрудники, как и везде, впрочем. Если важна срочность, то можно попробовать выбрать другой пункт выдачи, т. к. после вечернего завоза товара не каждый сотрудник ставит статус "прибыло", и получать вас пригласят на следующий день
1
Dim Alex
Level 7 Local Expert
July 31, 2023
Удобное расположение в самом доме на 1 этаже , есть примерка вещей , можно все проверить , помещение просторное , быстрота обслуживания все хорошо
Show business's response
Татьяна Петрова
Level 8 Local Expert
August 31, 2022
Удобно, что рядом. Но в последнее время проблемы с графиком. Несколько раз натыкались на табличку "Технический перерыв". Перерыв, несомненно, нужен. Но указывайте, пожалуйста, с какого времени он начался. Сегодня открытие офиса задержали на пять минут. Погода, мягко говоря, нелетная. Дождь, ветер. На замечание, что 10 часов - это время открытия и начала работы, а не прихода сотрудника, девушка начала хамить двум взрослым женщинам. На следующее замечание и просьбу скорее нас обслужить, снова хамство: "Я не могу сразу, мне нужно приготовиться и включить компьютер" Печально, что молодая особа считает, что "все вокруг опаздывают и это нормально...". Осадок остался от такого обслуживания.
3
Show business's response
Полина Сенчукова
Level 4 Local Expert
March 22, 2023
Очень часто заказываю товары в этот пункт выдачи в течение пары лет. За все это время там работал один вежливый парень. Остальные почти никогда не здороваются первыми, разговаривают на отвали, сидят с постным лицом.
Пожалуйста, научите сотрудников хотя бы здороваться с клиентами.
2
1
Show business's response
Инкогнито 2847
Level 7 Local Expert
July 15
Точка хороший Но грубо относится с клиентом
Show business's response
Анастасия М.
Level 4 Local Expert
March 10
Удобное расположение, приветливые работники
1
Вадим Тихомиров
Level 14 Local Expert
November 11, 2023
Стандартны пункт выдачи интернет заказов.
Быстро, четко.
Рекомендую.
Show business's response
Елена Н.
Level 23 Local Expert
August 30, 2022
Постоянно забираю заказы. Часто меняются сотрудники, но работает быстро и качественно, доброжелательная обстановка.
Show business's response
Валентина Литвякова
Level 5 Local Expert
January 21, 2023
Очень близко к дому, чисто, дружелюбный персонал, всегда помогут/подскажут
3
Show business's response
Ксения Кувшинчикова
Level 8 Local Expert
April 20, 2022
Интересная концепция у магазина, такие сувениры не стыдно привезти друзьям. Дизайн очень красивый. Отличается от других сувенирных магазинов. Рекомендую!
Show business's response
Елена Заярная
Level 21 Local Expert
February 19
Чисто, вежливый персонал
Ксения Полякова
Level 26 Local Expert
March 2
Маленький, но удобный пвз
Егор Н.
Level 29 Local Expert
October 27, 2021
Открыли новое более большее и удобное помещение. Очень удобно, рядом. Заказать можно дешевле чем в магазине.
2
Александр Ермаченко
Level 8 Local Expert
January 2, 2022
Отличный пункт выдачи. Всегда чисто, очередей почти нет. Персонал вежливый.
1
Алексей Шепелев
Level 7 Local Expert
July 17, 2023
Работает. Выдают. Все нормально.)
2
Show business's response
Паша Бодров
Level 22 Local Expert
December 23, 2021
Быстрая выдача и всегда доброжелательный персонал)