Ozon

4.3

155 ratings

Rate this place

Евгения Егорычева

Level 5 Local Expert

Огромные очереди, сотрудники очень долго ищут нужные позиции, в это время общаясь на свои темы. Понимаю, что предновогодняя суета, но в других пунктах ( не озон) нет очередей вообще. Не думаю, что у них нет заказов. Вряд ли выберу озон для следующих заказов

Sophia M.

Level 4 Local Expert

Плохо работает пункт выдачи, большие очереди, получение заказа занимает от часа и больше, многие товары теряются и приходится их перезаказывать, сотрудники не справляются. Хочу оставить жалобу.

Елена Б.

Level 3 Local Expert

Этот пункт не отдаёт оплаченные заказы. У меня закончился месячный лимит трат и остались 2 неоплаченных заказа из 12 шт. Эти 2 заказа можно забрать только 1 ноября. Попытка забрать 20 октября 10 оплаченных заказов не увенчались успехом, так как дама за стойкой заявила: У нас забиты склады, поэтому мы частями заказ не отдаём. Пусть все заказы валяются у нас до 1 ноября. И вообще я буду решать, когда отдавать заказы. Железная логика! Уникальный сервис!

Кот Сахаров

Level 3 Local Expert

Обслуживание очень медленное. В соседнем пвз «Вайлдберриз», где работает два сотрудника, тоже приходится постоять в очереди, но там она небольшая. А здесь всего один сотрудник, из-за чего очередь растягивается далеко за пределы пвз, и это происходит постоянно а не только в час пик...

Ш Шорин

Level 5 Local Expert

Сейчас 09.20. Пункт закрыт и не работает. Указанное время работы 9.00-21.00. Безобразие. Не могу получить мою посылку. Висит объявление что перерыв на 15 минут и пункт начнёт работу в 18.15!! Вероятно закрыт со вчерашнего вечера.

Fista

Level 5 Local Expert

Ужасный пункт выдачи. Постоянно очереди, сотрудники работают медленно. Но самое неприятное, что когда твой заказ уже приехал на пункт выдачи, они проводят его доставку только после закрытия! То есть если нужна срочно получить заказ, рассчитывайте на задержку в один день)

Дарьяна Ашурова

Level 6 Local Expert

очень хороший пункт выдачи, приветливые работники , чистота , очереди бывают (но в час пик) девочки быстро со всем справляются

Maryam Y.

Level 2 Local Expert

Очень хороший пункт выдачи, вежливые, доброжелательные сотрудники. В час пик не без очередей, но обслуживают быстро, шустро. Проблем здесь не возникало, ребята молодцы!

Даниил С.

Level 13 Local Expert

Предновогодние дни, 1 человек на выдаче, огромные очереди, вы в своем уме выставлять в смену 1 человека??? Все грязное, заставлено кучей товаров, норм не пройти, посидеть негде, ждал выдачу 50 минут!!! Самый худший пвз

Алексия

Level 7 Local Expert

Просьба руководство решить проблему с интернетом в данном пункте выдачи!!! Второй день не могу забрать товары, потому что в пункте нет интернета, проблемы с интернетом здесь часто, приходишь забрать, а тебя разворачивают обратно…

Ольга Шиндяпина

Level 7 Local Expert

Очень хороший пункт выдачи ozon , доброжелательные работники. Одежду и обувь можно спокойно примерить. Есть столик и розетки для проверки электронных приборов.

Svyatogor Mironov

Level 5 Local Expert

Принимают посылки не в срок. Если у вас доставка например назначена на 20е число, то товар-то им приходит вовремя, а вот принимают они его после окончания рабочего дня (сначала приходит сообщение, что товар не успевают доставить в срок, примерно в 20:45, а в 21:15 приходит смс, что товар можно забрать). Но пункт выдачи работает до 21:00.

Show business's response

Лориэна

Level 5 Local Expert

Отвратительная работа сотрудников! Очереди , даже в будний день днём! Работают крайне медленно!

Елизавета М.

Level 5 Local Expert

Обслуживание отвратное. То работает одна девочка , которая 1 заказ ищет по 5 минут , то работают мальчики лет по 15 на вид , хамоватые , понты берут вверх. Очереди нереальные практически всегда!

Александр Смирнов

Level 15 Local Expert

Из нескольких точек и сервисов выбрал Озон и не жалею. Получается, что каждую неделю что-то покупаю и получаю в этом месте товары. Рядом с домом и приятное обслуживание.

Bertolini

Level 25 Local Expert

Удобный новый пункт, очередей нет. Персонал вежливый быстро находит и выдают заказы.

Юрий

Level 5 Local Expert

Пункт не плохой, близко к дому, но вот человек который выдает заказы… Короче 19.04.2025 время 10:05, а он вот бедненький сидит в телефоне играет и доказывает мне что пункт еще не открылся, лайк👎

Guildenstern S.

Level 8 Local Expert

Хотел воспользоваться постаматом печати Copix, график которого указан с 9:00, но сотрудник Озона запретил) сказал только с 10:00.

Анна Сергеевна

Level 3 Local Expert

Сотрудники не приходят к открытию! Пришли в 9 утра, простояли час, никто не появился. Решите эту ситуацию. Не первый раз такое!

Алексей Жихорев

Level 6 Local Expert

Пришёл в 10.30 пункт закрыт! Админисьратор приходит когда захочет может 13.00 может в 14.00 и тд, хотя график работы с 9.00 !

Show business's response

Pavel Strogino

Level 23 Local Expert

Согласен с предыдущими отзывами. Пункт хороший, но срочный заказ в срок не получить и с графиком работы не всё в порядке. В 9-10 еще закрыт. Стоим ждем

Максим Сагитов

Level 7 Local Expert

Удачное расположение. Помещение маленькое и затертое. Работают до 9 вечера, хотя весь ТЦ и фиолетовые конкуренты минимум до 10.

Show business's response

Анастасия

Level 3 Local Expert

Уже который раз теряют мои посылки! Несколько дней говорят, что не можемнайти, приходите завтра. В итоге посылку стоимостью польше 30 тысяч (!!) не могут найти. И это уже не первый случай. Кошмар!

Show business's response

Александр Сухов

Level 6 Local Expert

Если вам хочется стоять огромные очереди и видеть нагло-хамоватых сотрудников, то это по данному адресу. Мега медлительная выдача, и полное отсутствие культуры обслуживания. При старом составе точка просто цвела, как набрали молодых начались проблемы.

Николай

Level 7 Local Expert

Удобное расположение пункта выдачи. Очередь редкое явление. Из недостатков - примерочная одна. Заказы выдают быстро. В целом пункт выдачи мне нравится

Викентий В

Level 8 Local Expert

Хороший пвз. Очередей практически не бывает. Персонал работает быстро, качественно. Мне нравится. Рекомендую.

Show business's response

Grand Toffy

Level 3 Local Expert

очень медленно будто бы у них в подсобке котел и они каждый заказ там из зАда достают мальчишка там ваще медленнее не могу представить чего 45 минут 8 человек очередь и так на взводе,так еще и на ты общается и да понятно что заказы большие но если присваивать одному покупателю один номер и складывать рядом то о чудо!! все будет быстро! короче вокруг еще тот озона и сюда мне заказали не спрашивая меня, но я лучший подарок не заказывать сюда ничего

Александр Гуреев

Level 2 Local Expert

В основном всё хорошо, но бывают очереди и тратишь время. А так хорошие расположение.

Мария Морозова

Level 4 Local Expert

Очень неприятные девочки там работают, постоянно отходят от рабочего места, сидят за углом. Приходится их звать, закатывают при этом глаза и резко разговаривают.

татьянана иванова

Level 6 Local Expert

Пункт весь какой-то грязный, сотрудники спокойно могут на тебя накричать если задаешь лишние вопросы.

Show business's response

Evgeny Tkachenko

Level 7 Local Expert

Один человек обслуживается в течение 7-10 минут,в очереди из 5 человек стоял час

Максим Кубышкин

Level 3 Local Expert

Не первый раз режим работы сбит. 9:00-открытие, где работник? 9:20, а его нет.

Домисолька

Level 9 Local Expert

Пункт недавно открылся, помещение небольшое, есть одна примерочная, товар можно распаковать, но коробку нельзя оставить в пункте, за это 3 звёзды. У меня было 2 предмета в двух коробках, пришлось тащить эти две коробки до ближайшей мусорки, а так была бы возможность оставить эти коробки, а товар переложить в сумку.

Илья

Level 5 Local Expert

Огромные очереди, заказ не могут найти. Написано, что заказ прибыл, можно забирать, прихожу в пункт выдачи, там очередь, заказы не разложены, ничего найти не могут

Show business's response

ALEX OREL

Level 6 Local Expert

Жадность - не порок. Но почему должны страдать заказчики? Персонал неквалифицированный, посылки найти не могут по полчаса. Полчаса на человека! Очереди огромные. Завал в пункте, так они еще и не всегда работают

Валентина Мар

Level 10 Local Expert

Вежливый сотрудник, всё грамотно сделал принял посылку и упаковал. Рекомендую.

Алена

Level 3 Local Expert

Ужасный пункт выдачи. Работаю дети, ничего найти не могут, потеряли посылки, стояли в очереди минут 30, чтобы хотя бы у кого то нашлась его посылка. В итоге выходят со словами - у нас ничего нет. Сидят посторонние люди за стеной. Смеются и пьют всякую гадость. Владелец данного пункта выдачи - берите людей от 25 лет и старше

Show business's response

Елена Баркова

Level 7 Local Expert

Ребята молодцы! Видно, очень устают. Но всегда вежливы, дружелюбны и быстро работают! Спасибо вам!

Dani

Level 7 Local Expert

Работаю отлично. Работники вежливые и всегда помогут и подскажут

Настя Зайцева

Level 12 Local Expert

Сам пункт давольно милый, новый, выдавали заказ вроде не конфликтные люди, а так к самому пункту и к работникам притензий нет, тут скорее к озону есть некоторые вопросы

Show business's response

Руслан Скорняков

Level 6 Local Expert

Вечно закрытый с утра всегда опаздывает.

Павел

Level 30 Local Expert

Постоянно пользуюсь этим пунктом самовывоза. Операторы вежливые, работают очень быстро. Есть примерочная.

Show business's response

Денис Текунов

Level 12 Local Expert

Крайне удобный пункт выдачи с точки зрения парковки и расположения. Персонал как и везде, довольно приветливый, обслуживают быстро, негатива не вызывают.

Станислав

Level 6 Local Expert

Закрыто ! Написано работают с 9:00 , простояли с 9:00 до 10:00 так ни кто и не пришел ! Крайне не уважительно и не приятно ! Не рекомендую !

Аня К.

Level 5 Local Expert

Очень долго выдаются заказы. Очереди по 10-15 человек. Если не хватает сотрудников, лучше закройте эту точку.

Борис Шапетьев

Level 23 Local Expert

Чисто, просторно, быстрое обслуживание

Show business's response

Пашка Fozi

Level 10 Local Expert

Старнный пункт пвз, два раза заказывал стол школьный и оба раза битый с нарушением упаковки..

Стэлла Ше

Level 12 Local Expert

Мой любимый пункт выдачи. Всегда быстро работают, даже если придёт много людей. Ни разу не было с ними проблем. Возвраты так же быстро оформляют

Лебедев Артур

Level 7 Local Expert

Очереди с 18:00 до 20:00, хотя наверно это везде так. Вежливые сотрудники, никаких минусов не увидел за год.

Show business's response

Татьяна Б.

Level 4 Local Expert

Сотрудник в 19.10 (хотя пункт работает до 21.00) закрыл перед моим лицом дверь и в грубой форме ответил, что не работает.

Ozon

76 reviews