Ozon

3.8

97 ratings

Rate this place

Виктория Бацанова

Level 3 Local Expert

отличный пвз,совсем близко от метро Звездная. сотрудник мальчик,очень хороший,отзывчивые,поможет разобраться в непонятках и находит быстро заказ. пвз выглядит опрятно. все нравится,хожу только туда!

Козлова Анастасия

Level 4 Local Expert

Раньше часто заказывала товары в этот пункт, теперь перестану. В последний раз забирала заказ и мне его отдавал ребёнок лет 10-12. При этом в пвз сидят ещё 3-5 подростков, играя между собой в игры в телефоне, громко это всё обсуждают, смеются. Девушка (работница или нет, не знаю) ходит с электронкой. Максимально некомфортно там находиться, присесть померить обувь там некуда, тк всё занято подростками. Хочется быстро покинуть это место, после того как товар отдают

Евгения О.

Level 6 Local Expert

Второй раз «дети» не могут найти заказ. Первый раз был товар был упакован в маленький конверт, а второй раз товары были оформлены в большие коробки. Приходила несколько дней, заказы так и не нашли.

Show business's response

Нина П.

Level 4 Local Expert

Согласна с другими комментаторами. Не пункт выдачи, а место встречи невоспитанных подростков. Заказы выдают маленькие дети, лет по 10. Я так понимаю, с трудовым законодательством на «вы»?! Вечная грязь, маты, толпы в пункте - не развернуться. Заказы ищут долго, пересматривая одни и те же коробки по 10 раз.

Александра Маковская

Level 3 Local Expert

Прекрасный пвз, товары приходят очень быстро и в отличном состоянии всегда, сотрудники пвз вежливы, выполняют свою работу качественно Очень уютно, хочется приходить снова и снова, однозначно 5 ⭐️

Светлана Симонова

Level 9 Local Expert

Добрый день! На пункте выдачи каждый раз играет музыка с матами и очень громко . Сами работники подростки, которые хамят лично мне за то, что я не забираю посылки день в день ( напоминаю что озон дает право забирать посылку в течении двух недель) .Очень хочется связаться с тех.поддержкой озон, в такой ПВЗ не хочется ничего заказывать, но вынуждена из за удобства расположения, к сожалению.

Show business's response

Мамед Алиев

Level 7 Local Expert

Отличный пункт выдачи заказов , сотрудники вежливые выдают заказ быстро и чётко. Само помещение чистое и опрятное примерочные также удобные

Регина Батурина

Level 12 Local Expert

Эти звездочки Марине! Потрясающему сотруднику этого пункта! Была 21 января и приятно удивилась классной, спокойной атмосфере. До этого приходила, словно забрела в чужую тусовку, где были не рады) было бы прекрасно еще видеть график Марины, чтоб на нее только попадать🌸

Mekyri

Level 15 Local Expert

Постоянно в ПВЗ толпа агрессивных детей и подростков. Ругаются матом не останавливаясь. Заходишь в пункт и тебя начинают освистывать сидящие там подростки. Посылки очень долго ищут. Сегодня в ПВЗ из складского помещения слышны громкие крики младенца, которого несколько женщин укачивают в каляске (прямо среди посылок). Худший ПВЗ!

Наталья Тихомирова

Level 4 Local Expert

Очень загруженный пункт. Сейчас с персоналом тут явно проблемы, работают подростки и у них там что-то вроде места встречи. По 4-6 человек сидят, громкие, ругаются, посетителей обсуждают и высмеивают. Проблем с товаром никогда не было, всегда целый, приходит вовремя. В получении тоже не испытывала проблем (если не обращать внимание на некультурных и невоспитанных подростков)

Настя Джафарова

Level 3 Local Expert

лучший пункт выдачи,работают хорошие подростки,вежливые красивые,заказ быстро находят,всегда можно что то спросить.очень добрые вежливые работники девушки и мальчишки,советую

Kristina

Level 3 Local Expert

Добрый день. Заказала в данный пункт выдачи свой заказ, который состоял из двух позиций. Пришла через несколько дней после поступления моего заказа в пункт выдачи. Один заказ выдали, второй долго искали, не смогли найти, попросили зайти попозже или на следующий день. Ок, зашла на следующий день. Мой заказ даже не искали, как я поняла. Сотрудник говорит, что сказал своему «товарищу» (не коллеге, попрошу заметить), чтобы нашли мой заказ. Ну результат, никто ничего не искал, я без заказа, прихожу 2 дня подряд в пвз, теряю время. Ухожу злая и без своего заказа. Сотрудник разводит руками, мол я не знаю, Где ваш заказ, не я его принимал. Получается, что мне нужно приходить в смены, когда работает сотрудник, который принимает мои заказы? По-моему это какой-то абсурд.

Заур Дамирли

Level 9 Local Expert

Максимально странный пункт выдачи. Работают подростки. За стеной кричат матом. Заказы найти не могут по 10 минут. Надеюсь представители ОЗОН на это как то повлияют. Иначе это просто порти их имя и репутацию.

Дмитрий

Level 5 Local Expert

04.07 посещение данного пункта выдачи оставило негативные эмоции. В пункте было 4 подростка. Матерились друга на друга. Найти заказы не могут. Вместо поиска молодой человек выбирай песни. Пункт выдаче в мусоре. Валяется пустой стаканчик из бургер Кинг. Полгода назад было лучше

Show business's response

Евгений Сычев

Level 2 Local Expert

Больше не буду заказывать в данный пункт выдаче т.к внутри постоянно куча подростков, которые орут, ржут, занимают своим присутствием весь пункт выдачи. Максимально неприятно стало его посещать. До этого работали молодые девчонки, русские, но тоже водили своих друзей, ржали как лошади, сидели где попало. Если хозяин пв хочет прибыли, то пора бы уже нанять нормальных людей или ввести дисциплину. Приходим как на базар, ор, ржание, куча людей, товары не найти, ребята матерят. Просто ужас. Пока буду заказывать в другой пв.

Евгения Филинская

Level 6 Local Expert

Очень некомфортно находиться в пункте выдачи заказов и тем более что-то примерять из-за сотрудников, которые проводят тут время со своими друзьями и ведут себя крайне грубо.

Ангелина

Level 6 Local Expert

Сотрудники оставляют рабочее место без информации сколько их ждать, чтобы забрать заказ. Телефон с Яндекса не отвечает. Когда уходите, оставляйте, пожалуйста, записку с номером своего рабочего телефона. В последний раз пришлось ждать около 30 минут, собралась большая очередь, что огорчает, когда весь день расписан и нет времени так долго ждать.

Show business's response

Сеня

Level 5 Local Expert

Закрыт в рабочие часы, никаких табличек или записок о перерыве нет, просто заперто и никого рядом)

Show business's response

Владимир К.

Level 7 Local Expert

Худшая точка озон. Работают дети, собираются в пвз компанией и ржут, что-то обсуждают На всегда находят заказ. И регулярно никого нет на месте

Ирина М.

Level 10 Local Expert

Раньше всегда пользовалась этим пунктом, все было ок. Но теперь там вместо сотрудников какие-то очень грубые дети, которые громко ругаются матом во время выдачи заказов, все делают медленно и неаккуратно, ну и вообще непонятно, почему там работают дети.

Show business's response

Валентина Игнатьева

Level 12 Local Expert

В пункте находится всегда 3-5чел это подростки от 10 до 16 лет на вид и девушка которая спит на месте для клиентов и курит электронку в помещении, ребята шумят, громко смотрят фильмы, музыку, ругаются матом и явно не понимают где находятся и как следует себя вести на рабочем месте, считаю это неприемлемым и не понимаю как озон (я очень уважаю данную компанию) может так портить свою репутацию.

Алина

Level 5 Local Expert

удобное расположение пункта выдачи, но не персонал. как не зайдем, приходится ждать пока договорят между собой и отсканируют штрих код , слушать смешки сотрудников. думаю, что нерусские молодые люди работают с недавних пор

Ксения Смирнова

Level 2 Local Expert

Раньше был отличный пункт выдачи, теперь ужас! Работают подрости, да и пусть бы работали при должном отношении к заказам и покупателям! Товары швыряют, при клиентах выясняют отношения, орут и дерутся!

arishka sigma

Level 19 Local Expert

Хороший пункт выдачи! Сотрудники работают хорошо, быстро сюда приезжают товары, супер!

Дмитрий

Level 5 Local Expert

Хорошее и чистое пвз, очень доброжелательная сотрудница Марина. Выдаёт заказы быстро. Может подсказать или помочь с чем-то лёгкодоступным языком. Всегда выбираю этот пункт озона

Den4ik 11

Level 4 Local Expert

Заказал в этот пвз, теперь буду заказывать всегда сюда, хорошие сотрудники вежливые быстро и оперативно нашли заказ

Дарья

Level 10 Local Expert

Отвратительный пункт выдачи. Работники ругаются матом, кричат друг другу в разные помещения, ведут себя грубо. Пункт весь завален товаром и пустыми коробками, грязно, неуютно, хочется поскорее уйти.

Юрий Щетников

Level 9 Local Expert

Никогда после работы не могу забрать заказы. Все время обед вечером. Уже сильно это раздражает. Нельзя сделать обед днём, а ужин после 7-8, а не в 17-18 часов, когда много людей приходит ?

- -

Level 6 Local Expert

Спасибо огромное за внимательное отношение прекрасных сотрудников. Огромная просьба отметить за великолепную работу Викторию и Анастасию! Девочки всегда вежливые и позитивные. С удовольствием посещаю этот пункт .

Sergey Kukharenko

Level 8 Local Expert

перерывы бесконечные, сотрудники максимально грубые

Виктория Игоревна Андреева

Level 5 Local Expert

Сделав уже приличное количество заказов остаёмся полностью довольны работой данного пункта. Вежливый сотрудник всегда готов помочь и подсказать в случае необходимости. Порадовало, что можно заказать ассортимент Zara ( платье особенно).

Show business's response

Анастасия .

Level 4 Local Expert

Прекрасный пункт выдачи заказов Хожу только туда Всем советую Сотрудники молодцы Быстро, чётко и по делу☺️

Владимир Коваль

Level 12 Local Expert

За последние 2-3 месяца часто приходится сталкиваться с ситуацией, когда получить заказ невозможно по причине того, что отделение закрыто в рабочее время. Радует только табличка, что персонал всё таки должен вернуться.

Show business's response

SAMUEL Devil

Level 2 Local Expert

Плохое отношение к клиентам, в частности от сотрудника данного пвз Ильи, грубо общение с клиентами.

Show business's response

Марина

Level 14 Local Expert

Постоянно сидят подростки, ругаются, матерятся. Не совсем понятно как данные сотрудники могут работать целыми днями… Во время поиска нужного товара на складе, бросают товары по соседству, абсолютно неаккуратные Не рекомендую данный пункт выдачи

Сергей

Level 3 Local Expert

Как в зоопарк хожу, постоянно крики, маты и оры левых людей которые тут даже не работают. Ей богу как в ауле. П.с. Опять цыганский табор из четырёх человек, а мой заказ ищет какой-то шкет лет 10 и уже мин 20 не могут найти всем скопом. Теперь сказали ждать ЕЩЁ 20 мин пока не придёт ЕЩЁ один человек, пятый, целое семейство собирается.

Екатерина Тимощенко

Level 4 Local Expert

Отвратительный пункт, работают по 2-3 человека в смену, сидят компанией, ругаются матом при посетителях, не стесняясь пьют энергетики и курят электронные сигареты..и вечно с кислыми лицами.. ужас..

Show business's response

Ethan Bot

Level 8 Local Expert

Медленно, неудобно, некрасиво, работникам явно не доплачивают, это видно по отношению к работе

Show business's response

Мария Мухачева

Level 3 Local Expert

Очень часто заказываю в данный пункт, так как рядом работаю . Отвратительный персонал , девочка лет 19-21 , с ней постоянно еще парочка ( молодой человек и девушка ) как не зайду то играют в карты , то пьют энергетики затягивая электроннкой, то семечки грызут . Поэтому еще стоит подождать пока они закончат все процессы чтобы выдать заказ

Show business's response

Наталия Ильина

Level 8 Local Expert

Upd: ниже мой отзыв от 2021 года, тогда я заслуженно поставила этому пункту выдачи 5 🌟. Теперь меняю на единицу, со сменой персонала этот пункт стал работать отвратительно – доставку оформленную на следующий день, в 18 часов получить больше не реально, в лучшем случае к 21 часу поменяется статус в приложении, так как веселая хамоватая компания не успевает втроём принять за полдня товары, хотя раньше ребята работали по 1-2 и прекрасно все успевали. Так же можно проторчать под закрытой дверью куда дольше 15 минут, которые на бумажке на двери указаны, если ее конечно вообще потрудились прилепить на дверь. С сожалением констатирую – прекрасно работающее предприятие превратилось в очень неприятное место, которое к тому же вынуждает меня лично тратить кучу лишнего времени, что бы получить уже оплаченные мной покупки. ***** это предыдущий отзыв: Самый лучший из всех пунктов выдачи в районе Звёздной, чистый, светлый и с великолепным персоналом, ребята всегда очень приветливые, работают быстро, чётко, в общем все остальные пункты выдачи этому в подмётки не годятся

Show business's response

мяу морковка

Level 3 Local Expert

хорошая девушка(светленькая) быстро все находит,но после темненькой девушки ничего не найти!(темненькая девушка) бывает хамит,и не следит за речью.

Show business's response

Диёор

Level 2 Local Expert

Очень хороший сотрудник вежливый и добрый рекомендую всем этот пвз

nikudikinaaaa

Level 3 Local Expert

пришла забрать товар вчера, сказали, мол, не могут найти. ладно, хорошо. пришла сегодня, опять сказали, что не могут найти товар из-за того что пакет слишком маленький. я сказала, «в чем моя проблема? можно мне мой товар?» на что девушка ответила - «я ничего искать щас не буду, приходите потом» сервис во👍

Show business's response

Ден Ти

Level 17 Local Expert

В данном ПВЗ на выдаче сидят дети, толпой, занимаются своими делами. Впечатление,что зашёл кому-то в гости домой. Не рекомендую

Анна К.

Level 5 Local Expert

Отличный пвз. Сотрудники всегда вежливые. Быстро выдают заказы.

Vlad Vlad

Level 2 Local Expert

Прихожу в разное время – всё перерывы у них. Я так понимаю, сотрудники сами себе их делают. Дама с тёмным хвостом каждый раз своим отношением настроение портит

Show business's response

Анна Мазалова

Level 3 Local Expert

Сотрудники просто супер и качество хорошое

данил м.

Level 2 Local Expert

Сотрудников постоянно нет на месте, каждый раз когда прихожу висит табличка перерыв 15 минут.

Show business's response

Вика Свиршова

Level 5 Local Expert

Сотрудники грубо общаются и матерятся на клиентов

Дмитрий Бабаджанов

Level 6 Local Expert

Очень сильно расстроили сотрудники озон. Нет никакого понимания. Опоздал на 2 минуты отгрузить товар, отказали принимать. То принимают товар, то нет. Делают что хотят. Больше не буду отгружаться в данном пункте! 👎🏻

Show business's response

Ozon

72 reviews