Хорошая точка выдачи, чисто. Когда были молодые люди на выдаче было все идеально, сейчас сидит в возрасте мужчина, на «ЗДРАВСТВУЙТЕ, СПАСИБО, ДО СВИДАНИЯ», просто молчание либо неохотно отрывание от сериала на ноуте, и оооооочень медленно, прямо очень. Иногда нужно быстро что-то забрать, а очередь из 2х человек перед тобой затягивается минут на 20.
2
Алиса
Level 5 Local Expert
November 26, 2024
Сотрудник пункта выдачи не может выдать товар по номеру заказа. Заказ делали на компьютере, там штрихкодов нет. Родители всегда приходили получать по номеру заказа (причем у этого же самого сотрудника). Мне сотрудник на мой вопрос «вообще по номеру заказа ничего не выдаете?» ответил категоричное нет. В итоге пришли с мамой вместе и сотрудник выдал без штрихкода, по номеру заказа. На мой вопрос почему не выдали изначально мне - сотрудник не ответил (видимо было лень вбивать номер, а не пикать штрихкод). Извинения приносить отказался, свою ошибку тоже не признал, в момент нашего разговора пока пыталась все таки узнать чем был мотивирован отказ выдать посылку - сотрудник начал одеваться, вышел из пункта выдачи и начал курить. 26.11 в 20:05
1
Анатолий В.
Level 4 Local Expert
November 22, 2022
Самый лучший пункт выдачи ОЗОН, с отличным персоналом! Всегда помогут разобраться в любых вопросах. Обходительные, пунктуальные, доброжелательные, работают строго по графику. Сразу видно, что работа персоналу нравится. Побольше-бы таких работников. А то пришел в другой пункт выдачи Озон, который на Кудряшова, д. 78, так там в 19:50 уже закрыто, а тут ровно в 9:00 пункт открыт, ровно в 20:00 его закрывают. Если пришли в 19:59 вас всегда примут и выдадут ваш заказ. Всегда чисто и уютно. Обслуживание быстрое, рекомендую этот пункт 👍🏼