Являюсь постоянным клиентом этого ПВЗ. Проблем никаких не было, хорошее расположение, вежливые работник. Поэтому все устраивает, Буду и дальше сюда приходить.
Маргарита
Level 8 Local Expert
July 9
Самое главное, работают очень отличные ребята, я часто пользуюсь и всем довольна.
Виолетта Кириллова
Level 5 Local Expert
January 13, 2023
Ужасное обслуживание.( Пользовалась озоном до много лет, все было здорово, удобно, быстро, сотрудники приятные. В последнее время все резко изменилось. Озон обещал доставку сегодня после 17.00. в 17.00 перенес на 19.00, в 19.00 пришел штрихкод на получение двух товаров. Я пришла в 20.00 и мне выдали один товар. На вежливую просьбу выдать и второй (это было срочно, товар мне нужен был именно сегодня, так как заказывался в качестве подарка на дату) сотрудница начала натурально орать в ответ - что ничего не успевает и товар не выдаст.
На вопрос в чем именно проблема - оба товара были частью одного заказа, вот штрихкод, один товар уже отдали, второй рядом в коробке же лежит - сотрудница начала кричать, хамить и оскорблять. На столько неэтичного поведения сотрудников я не видела нигде и никогда больше. Жаль, что придется перестать пользоваться озоном.