Ozon
68 reviews
January 5
На пункте выдачи заказов Яхтенная 3 работает очень наглый молодой человек, неуважительно относится к людям, стоит огромная всегда очередь, он тычет пальцем и просит подойти не вежливо, а говорит «вы!! вы! Теперь вы!!»
Комментирует, что в заказе и ему кажется это веселым
Часто, когда заказ уже должен прийти в пункт выдачи в день Х, он приходит под самое закрытие, как будто не успевают разобрать заказы и вот только под конец дня разбирают, а я очень часто надеюсь на доставку именно в этот день.
А еще его часто нет на месте, он оставляет табличку «ушел на 15 мин» и телефон, на звонки не отвечает и уходит на большее количество времени
Раньше ходить в озон было прикольно и комфортно, теперь хочется сделать это быстро и просто «вытерпеть» это хамство и идти дальше, работнику оценка просто МИНУС 100
3
March 4
Озон на яхтенной 3к1 . Сегодня забирала заказ 04.03.25
Отвратительное обращение к людям , девушка буквально лежала за компьютером , и не поднялась пока не пришлось вводить номер заказа , как будто я без спроса пришла к ней домой . В развалочку принесла мой заказ , после чего начала швырять все , по итогу весь заказ упал на пол , ей это стало видимо очень весело !!! Просто фу 👎👎👎👎👎👎 Не сервис а просто ужас какой-то ! И научитесь здороваться с людьми .
1
December 17, 2024
Была там 17.12.2024 отвратительное обслуживание, хамоватая сотрудница, больше не когда заказывать не буду туда, коврики грязные, невозможно ни чего померить не испачкавшись. Надеюсь будут приняты меры. Можно было бы поставить 0, то поставила бы
1
February 13
18.12.24 в 15:20 пришла,закрыто,написано вернется в 15:27,очень странно с таким сталкиваться,обычно всегда работают 2 человека а тут приходится еще и ждать
September 11, 2023
Пункт выдачи однозначно рекомендую! Сотрудники всегда вежливые, отзывчивые и понимающие. В частности, особая благодарность Наталье, которая всегда поможет и подскажет. Видно, что человек с большим сердцем, доброй душой и отдается работе на 100%. Спасибо! ❤️
3
April 17, 2024
Все время заказываю сюда доставку, быстро приезжает. В помещении чисто, есть примерочные, менеджеры любезные, лайк.
3
November 14, 2024
Сотрудники топ! К ним вопросов ни каких.
Но доставка, что с Вами???
Жду клей, надеюсь на доставку 13.11, а ее переносят, на 14.11 или на 15.11… приходится отменять или переносить клиентов!
Это ни куда не годится, пересмотрите свою работу! Ужас, будем переходить на другие маркет плейсы.
1
February 24, 2023
Пункт рекомендую однозначно. Пользуюсь услугами двух пунктов Озона, у работы и ближе к дому. Есть с чем сравнивать. Так вот данный пункт, хотя помещение небольшое, работает очень эффективно. Похоже, что персонал хорошо обучают перед тем, как допускать до клиента. Вежливо работают, на вопросы отвечают приветливо и терпеливо (передо мной стояла бабушка, ей объяснили как быстро оформлять возврат товара), явно не новички в этой сфере. Руководству пункта объявляю благодарность! )
3
December 28, 2023
Сотрудник работающий 28 12 2023 по человеческим качествам всегда пройдет мимо
Мне сказали в бохберрии мог написать в тех поддержку и отдать мою посылку но не стал делать т.к. зачем напрягаться а то что человек находится в больнице и для него это важно. Вообще человеские ценности равны нулю.
2
1
February 8, 2023
Хороший пункт выдачи, сотрудники всегда стараются быстрее обслужить, удобный график, всегда успеваю за своим заказом 😊 Недавно сделан ремонт, приятно, чисто.
3
January 30, 2024
Отличный пункт, всегда все быстро делают, всегда в хорошем настроении. Даже на Новый год справлялись на пять
2
August 28, 2024
А с каких пор в пиковое время перерывы?
В целом на пункте всегда 2 человека, почему закрыт. Больше 2 лет хожу, первый раз такое
3
3
February 24, 2023
Минусов почти нет, только если небольшая площадь пункта. Из плюсов - сотрудники следят за чистотой пункта, работают в смене по двое (это прям супер плюс!) для скорости, время работы до 22 часов меня очень выручает.
Обратил внимание, что сделали ремонт, освежили так сказать, стены. Это приятно. Держите марку, ребята! молодцы!
3
February 8, 2023
Отличный пункт рядом с домом . Внутри чисто , сотрудники шустрые и вежливые , даже если много людей быстро отпускают. Не было проблем с доставкой , все в срок .
3
January 12, 2023
Хороший пункт, оперативные сотрудники.всегда приятно приходить за заказом, несмотря на очередь, которая бывает перед праздниками и распродажами в озоне, что есть во всех пунктах в эти дни. Спасибо за вашу работу!
4
January 26, 2023
Частенько заказываю через ОЗОН разные товары... Доволен, что этот пункт выдачи находится недалеко! Сотрудники здесь работают быстро, профессионально, ждешь, как правило не больше нескольких минут...
3
February 8, 2023
Частенько заказываю в этот пункт. Сотрудники пункта - отличные ребята. Позитив и вежливость - это супер. Всегда подскажут и помогут в получении заказа!
3
March 6
Любимый пункт выдачи в нашем Жк
1
April 9, 2024
Мне здесь нравится ) все хорошо! Чисто, приятно
3
February 21, 2024
Хороший пункт выдачи. Вежливые работники. Быстро всё приходит.
3
November 29, 2024
Все, отлично!
1
January 7
крутой пункт
1
October 3, 2024
Хороший пункт
2
January 8, 2022
Любимый пункт выдачи. Бываю здесь довольно часто. Все быстро, грамотно, аккуратно. Приветливые и доброжелательные ребята.
7
June 28, 2023
Один из лучших пунктов выдачи. Всегда все быстро, убрано и вежливо.
3
April 25, 2023
Чисто на пункте и быстрое обслуживание.
Лучшее время забирать посылку - до 14 часов или с 19 до 22
4
May 11, 2024
Очень быстро и удобно 👍👍👍👍
3
February 18, 2023
Пункт выдачи заказов хороший , раньше были нарекания, теперь все в порядке, исправились)😘
3
March 20, 2023
Регулярно здесь забираю заказы. Пока всё хорошо. Всё устраивает.
3
March 20, 2023
Отличный пункт, отличный коллектив - слаженная и качественная работа. Благодарность да и только. Рекомендую
3
April 17, 2023
Сотрудники пункта - позитивные, вежливые. Всегда рад приходить в этот пункт
3
May 24, 2023
Вежливый персонал. Быстрое обслуживание
3
June 7, 2022
Чудесное расположение, приветливый персонал, удобное время работы (до 10ти вечера).
Ребята молодцы. Всем доволен.
6
July 29, 2024
Обычный пункт
1
June 29, 2023
Отличный пункт, очень редко там очередь
3
December 1, 2023
Очень удобный пункт выдачи
3
December 24, 2023
Грязь, очереди, не протолкнуться
2
April 21, 2022
Приятные работники, всё доставляется в сроки, не какой очереди, удобное месторождения!
5
February 9, 2023
Чисто, уютно, отличный персонал🔥
3
March 3, 2021
Удобный пункт выдачи заказов. Замечательный,вежливый персонал, свою работу выполняют на отлично. Спасибо!!!
5
July 11, 2022
Отличный пунк выдачи и всегда приветливый персонал.
4
November 16, 2023
Обычный пункт выдачи...
2
2
September 18, 2023
Быстрое обслуживание
3
December 25, 2021
Вежливый персонал, всегда идут навстречу при просьбе дополнительно упаковать товар. Прекрасное обслуживание. Так держать!!
4
October 3, 2021
Отвратное обслуживание.03.10.2021 Сотрудник выдал заказ пока смотрели товар. В итоге прислали не то. Сотрудника необходимо научить работать по правилам компании и вообще с людьми. Хамство своё пусть дома оставляет.
2
3
May 13, 2022
Вежливо, быстро.
В будние дни после 6 можно постоять в очереди.
Есть примерочная.
4
April 13, 2021
Рядом с моим домом , очень удобно. Персонал вежливый. Очереди нет.
4
July 21, 2022
Маленький, тесный пункт выдачи. Не смотря на оперативную работу сотрудников всегда есть очередь!
3
3
March 20, 2023
Удобное расположение
3
October 3, 2021
Отделение хорошее.Работники доброжелательные.Приходить туда одно удовольствие.Ни кто ни хамит.
3