Отправил 22 декабря родителям посылку-подарок на Новый год 50 дорогих шоколадок Brusheron, Ritter sport, Shoggeten. Только 27 января после многочисленных обещаний и бюрократического футбола удалось добиться от сотрудников ответа, что посылку не доставят и не вернут обратно, а компенсируют только 3 тыс, что и близко не покрывает стоимость утерянной или украденной посылки.

Владимир

Level 8 Local Expert

В целом всё вроде работает, но постоянно вижу перенос сроков поставки по вине сотрудников. Ситуация: в 18:30 приезжает машина. У меня в этот день должно приехать 2 посылки, одна из которых уже и так очень горит. Проходит час - тишина, дата стоит "сегодня". Часа через 2 прилетает отбивка "доставка задерживается" и перенос даты на завтра. А потом, когда уже точно не успеешь добежать, или даже утром, прилетает "заказ готов к выдаче". Сколько там часов на разбор приехавших посылок можно тратить?

Show business's response

Юлия Шестерикова

Level 4 Local Expert

Хороший, удобный пункт, две примерочные, сотрудники грамотные, приветливые, быстрые в обслуживание, всегда помогут и подскажут при вопросах по заказам, рекомендую!

Ozon

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

87 reviews