Ozon

3.7

97 ratings

Rate this place

Илья Родкин

Level 27 Local Expert

Хороший ПВЗ, работают быстро очередей нет, пришёл во время приёма товара - оперативно выдали заказ, ждать не пришлось, удобное расположение

Марк М.

Level 6 Local Expert

Был заказ, который должен был прийти. Я увидел в приложении фразу «можно забрать», пошел за заказом. Мне идти до пункта полчаса, дошел, успел, пришел в 20:57. Женщина мне сказала что ничего выдавать не будет, что опаздывает на электричку Я объяснил что долго ждали, это игрушка для ребенка, я специально вечером пошел за ней, потому что было указано что можно получать. Услышав что это сегодняшняя партия она сказала что стоят коробки, она их не разбирала, ничего мне не выдаст. Нахамила, искать отказалась Потратили время, испортили настроение, не выдали товар, хотя в приложении был готов к выдаче

shualfoks

Level 10 Local Expert

Очень довольна данным пунктом выдачи, всегда всё вовремя, девушка работник данного пункта очень приветливая, вежливая, отзывчивая, данный пункт выдачи рекомендую 👍

Алиса Маврина

Level 11 Local Expert

Последнее время с заказами какой то ужас, ежедневно переносится доставка. Сотрудник не успевает разобрать вечерний довоз до 21 ч. Примите уже меры!!! Пусть тогда закрывается на час и за час разбирает, это лучше и покупатель получит свой заказ в назначенный день. А когда привозят коробки и люди идут без остановки - разбирать эти коробки НЕ-КОГ-ДА!!! ПОЧЕМУ НАЧАЛЬСТВО ОЗОНА ЭТО НЕ ПОНИМАЕТ???

Полина П.

Level 5 Local Expert

Не работает в свои часы работы « по техническим причинам» целый день. Либо меняйте часы работы, либо работников.

Тенгиз Н.

Level 2 Local Expert

Отличный сервис,приятный персонал,очень хорошо общается с человеком.Вроде бы Имя Анастасия.Очень хороший сотрудник, счастья и процветания этому пункту.Лучшая работница!

Аня Г.

Level 2 Local Expert

Хороший пункт, персонал приветливый, заказы выдаются быстро. Иногда бывает, что у пункта перерыв, но все мы люди, со своими нуждами. Расположение очень удобное, прямо рядом с электричками.

Надежда Кутловская

Level 10 Local Expert

Хорошо что открылся здесь в Жаворонках ПВЗ. Но действительно, отношение к клиентам никакого. Закрываются на технический перерыв, который более 30 минут. Приехали люди получать товар, а сотрудник сидит принимает товар, кричит что пока не может выдавать посылки. В первую очередь надо быть вежливым и клиентоориентированным! По несколько раз не хочется ходить на ПВЗ!

Show business's response

Наталья Козаренко

Level 9 Local Expert

Ужасный пункт выдачи , постоянные перерывы днем и давольно долгое время , и еще постоянно там сидят очень много подростков с рабочим персоналом , что крайне не приятно ходить

Show business's response

Макс М.

Level 8 Local Expert

Заказ 068 773 20* 226 1 Пришел 19.02.2024 в 15:10 - перерыв, Вернулся через 20 минут - все ещё перерыв. Судя по другим отзывам, это нормальная практика для данного ПВЗ: отдых с перерывами на работу.

Show business's response

Александра Котова

Level 9 Local Expert

Здравствуйте, мы работаем на ФБС. Отгружаемся в ПВЗ. Данный ПВЗ хранит все посылки у себя, не отправляет их покупателям, не передает перевозчику, аргументируя это тем что у них нет принтера!!! За 10 дней переданы около 200 заказов. Все они лежат в ПВЗ. Идут отмены клиенты не дожидаются отменяют заказы, с нас высчитывают за обработку!!!! Это мошенничество чистой воды! Уважаемая поддержка ОЗОН прошу разобраться. Это просто чистой воды грабеж! Вот именно из за таких работничков покупатели заказы получают через месяц или вообще не получают.

Show business's response

Руслан 1.

Level 3 Local Expert

Третий заказ подряд и все переносятся на + 1-2 дня ближе к вечеру под закрытие!!!! 😠😠😠зачем тогда заказываю товары которые быстрей по доставке

Оксана Иванова

Level 2 Local Expert

Ужасный пункт выдачи!! Третий день прихожу за заказом, третий день висит табличка -«Технический перерыв». Скоро срок хранения закончится. Смените персонал!

Show business's response

Юлия Кузнецова

Level 8 Local Expert

Очень хороший пункт самовывоза. Удобно расположен. Внутри просторно и работает вежливый мужчина.

Наталия

Level 16 Local Expert

Получала посылки ко дню рождения дочери в середине ноября. Девушка на выдаче ооочень долго искала позиции, извинялась, и продолжала искать. Спустя минут 20 все собрали😊. Хотелось бы более качественного сервиса. Точка плохо оборудована, нет уюта, при входе бросается в глаза грязный не мытый пол, набросанные пустые коробки. Мало света, то ли лампы так светят, то ли перегорели, не обратила внимание.

Валентин Гартин

Level 3 Local Expert

Россия, 143020, обл. Московская, р-н Одинцовский, с. Жаворонки, Россия, Московская область, Одинцовский городской округ, село Жаворонки, Железнодорожная улица, уч2 85314036-0072-1 номер заказа. Покупатель заказал товар, сломал его и отправил обратно, ПВЗ даже не проверили целостность товара. Совести нет у людей, ну если сам не обЪявится, то в этой жизни его накажут и очень сильно.

Show business's response

Сергей С.

Level 8 Local Expert

Удобно расположен, коллектив приветлив и профессионален. Выдача не более минуты.

Show business's response

Дмитрий

Level 13 Local Expert

Худший пункт. Культура на "высоте". Приходишь за заказом, закрыто. Нет объявлений. Заказ не получен. Больше пользоваться этим г. отказываюсь.

Show business's response

Михаил О.

Level 15 Local Expert

Вот давно пользуюсь Озон, и в Москве, и во Владимирской области - везде - только хорошие эмоции от пунктов выдачи! Но вот этот пункт - только негатив! Приехал специально забрать несколько заказов в 20:00. На этот день, был ещё один заказ! Старые заказы выдали все, а вот этот, который должен уже быть в пункте, даже не стали смотреть, хотя я попросил! Когда я уже уехал, в 20:10, пришло сообщение, что заказ можно забирать! Девушка, сидящая в пункте - вообще не интересуется клиентами! Можно же было посмотреть в компе - пришло или нет! Или, в конце концов сказать что подождите полчаса - я сейчас разберу пришедшие заказы! Больше заказывать в этот пункт ничего не буду!

Show business's response

Юра Тихий

Level 3 Local Expert

Вечно закрыто. Персонал хамит начальство относится халатно к жалобам, отвратительное место

Show business's response

Олеся

Level 4 Local Expert

Девушка сидящая в данном пвз закрывает его систематически в 20:40 и еще по хамски общается постоянно.

Show business's response

Дмитрий Бородай

Level 12 Local Expert

06.11.2011 пришёл получать оплаченную 5-литровую канистру моторного масла. За эти деньги предложили взять 4-литровую. Отказался брать. Возврат неоформлен до сих пор. 17.11.2021 попытался оформить возврат в пункте выдачи: "Не получается. Попробуйте завтра..." Переписка только время отнимает: "Извините, сейчас много обращений, поэтому время ожидания ответа службы поддержки дольше обычного. " Не рекомендую.

Александр

Level 12 Local Expert

Отличный пунк, спасибо что вы есть

Level 3 Local Expert

Пришла получать посылку в 19:30, в приложении указано, что могу получить после 18. В ПВЗ орет Музыка, на выдачи сидит внучка сотрудницы, сама сотрудница в подсобке, посылки говорят, еще не провели, приходите завтра. Я обьясняю, что завтра не могу да и не надо уже, внучка сотрудницы,раскачивая под музыку с наглым видом «тогда послезавтра». Попросила поискать мою (кроме меня никого не было вообще) - отказали, спасибо что не послали.

Виктория Соболева

Level 13 Local Expert

Если честно , худший пункт выдачи из всех в моей жизни. Сотрудник работает , когда ему нужно , а не когда надо клиентам.

Show business's response

истории из жизни

Level 6 Local Expert

Хороший пункт. Но некуда выкидывать коробки. Сотрудники говорят им запретило начальство складировать и выносить мусор у них некому. А это очень неудобно. Когда много заказов не очень хочется тащить полупустые коробки с собой

Сергей Кузнецов

Level 14 Local Expert

Продавец посоветовал не ходить к ним. Вообще. Хамское отношение. Товар раскидан по всему магазину. К магазину не подъехать. Просто ужас

Эдуард

Level 15 Local Expert

Обыкновенный пункт выдачи 🛄 озон товаров в не большой торговой галерее. Прямо на привокзальной площади.

Show business's response

Братан

Level 9 Local Expert

Что за работа такая ? Я после работы проехал две остановки мимо своей чтоб забрать заказ, а озон закрыт в 21:45, хотя график до 22:00. 13.04.23. Получается мне нужно завтра опять ехать сюда тратить время? Кто это возместит?

Show business's response

серега серега

Level 4 Local Expert

Просто ужас!!! Вы до скольки работаете? На каком основании пункт закрывается раньше времени,

Show business's response

Ирина

Level 5 Local Expert

Оценку снизила за то что , закрывают пункт когда хотят, получу заказ и больше не вернусь в этот пункт

Show business's response

Fill Voronin

Level 3 Local Expert

2 день говорят что тормозит система , и приходиться стоят по 30 минут

Show business's response

Владимир Расторгуев

Level 10 Local Expert

А мне нравится. Расторопность и приветливость сотрудников.

Евгений Азизов

Level 2 Local Expert

Очень приятный персонал.

Show business's response

Анатолий Б.

Level 11 Local Expert

В 10 должны открыться, 10.30 - никого нет. Стоят люди, ждут. Рассказывают, все время так...

Show business's response

Zatochkavsem

Level 19 Local Expert

С момента открытия данного пункта,у меня никаких заминок не возникало.Пользуюсь часто,надеюсь и впредь будет так же.

Анастасия

Level 5 Local Expert

Осень приветливый персонал.

Руслан Махмудов

Level 7 Local Expert

отличный ПВЗ, работают быстро.

Шабик Зубайдуллоева

Level 6 Local Expert

Хороший персонал все отлично 👌

Show business's response

Константин И.Л.

Level 19 Local Expert

Приятный персонал, чистое помещение

Show business's response

алекс москва

Level 8 Local Expert

Нормально, 2 минуты и товар получен-молодцы без лишних вопросов.

Артур К.

Level 12 Local Expert

Закрывают раньше времени, так дела не делаются !

Александр Куракин

Level 20 Local Expert

Стараются Молодцы

Show business's response

Инна Курилло

Level 7 Local Expert

Удобно, быстро

Ринат =) =

Level 12 Local Expert

Доставка работает очень плохо

Show business's response

Uliana Stoliarova

Level 8 Local Expert

ну такое.. персонал не осень

Show business's response

Ozon

46 reviews