Я конечно понимаю, что бывает люди с утра не в настроении, но не нужно хамить прижимом посетителям..
У меня был сбой в программе озон, и служба поддержки мне написала, что возможно сой заказ уже поступил на ПВЗ, я пришла, показала штрих-код, программа показала что не найден заказ(то есть ещё не пришёл)
На что я услышала от девушки, которая там работает следующее «вы вообще уверенны что вам что-то пришло?»
Я ответила, что служба поддержки сказала, что возможно да, потому что я общалась со службой поддержки и не могу посмотреть статус заказа в приложении.
На что она мне сказала «и че вы пришли, если у вас ничего не прислали ещё»🗿
1
Екатерина Коновалова
Level 13 Local Expert
August 13, 2021
Очень приветливый персонал. Даже если пришёл поздно, то не закроют, пока не отпустят всех клиентов.