Отвратительное качество обслуживания! Пункт работает без перерыва на обед. На дверях висит табличка - перерыв 5 минут. Оба приемщика устроили себе пикник на столе выдачи. Через 5 минут девушка оторвалась от еды и сообщила, что раньше, чем через 10 минут, не откроются, а табличка вообще не их, а соседнего WB. Это при том, что у WB отдельный вход, а я вижу табличку на дверях Озона и спокойно жду. Сказано это было откровенно невежливо. Я понимаю, что все люди, но обедать можно по очереди. Просто безобразное отношение к клиентам! Достаточно было написать объявление, что пункт откроется в такое-то время, и вопросов не было бы. Меня ввели в заблуждение, я потеряла время и получила хамский ответ

Show business's response

макс никифоров

Level 10 Local Expert

Отвратительный пункт выдачи! Работает, на мой взгляд, некомпетентный персонал. 2 раза приезжал для осуществления возврата по согласованной заявке. Обращался в службу поддержки, в которой сказали все оформлено корректно и можно приносить сдавать товар. И каждый раз издевательски улыбающиеся лица работников говорят мне что не могут принять, потому что «на их взгляд» цвет не совпадает. Вместо того чтобы работать в клиентоориентированной модели - проявляют эгоистичную модель поведения продавца.

Александра Н.

Level 4 Local Expert

Хороший пункт. Забираю заказы здесь по несколько раз в неделю - всё отлично, возвраты тоже без проблем.

Show business's response

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

26 reviews