Отвратительное обслуживание. Пришла получить оплаченный заказ, и мне его не выдали, поскольку у меня не было кода. Т.е., чтобы мне найти код, нужно было вернуться домой, с компьютера зайти личный кабинет , переписать код, ("сфотографировать" по словам сотрудника ПВЗ)вернуться в этот ПВЗ. Помощи, как найти этот код с телефона, предложено не было. Имя сотрудника неизвестно ( молодой человек), поскольку бейджика у него не было , а представиться он отказался, ответив " Зачем вам?". В результате я отменила все заказы. Больше на Озоне ничего заказывать не буду, благодаря вот таким вот ПВЗ. Не рекомендую этот ПВЗ, особенно пожилым людям.
3
Show business's response
Оля Я.
Level 3 Local Expert
November 16, 2023
Всё очень быстро, девочки помогли сделать возврат, улыбчивые, хороший пункт!!!Прочитала отзыв ниже, и расстроилась что люди такие не понимающие, люди которые работают на озоне или на вб тоже люди, представляете, и у этих людей есть такие же потребности как и у вас, сходить в туалет, попить, поесть. Если дверь в пункт в рабочее время закрыта, то отнеситесь с пониманием, пункт работает 12 часов каждый день, нет выходных в праздничные дни, нет сокращённых дней, так что всегда успеете забрать свой заказ)))Всем тепла🌼
3
Show business's response
Оксана косенко
Level 6 Local Expert
August 27, 2024
Пришли получать заказ.Выдавал молодой человек.Дай Бог ему терпения.Мы запутались в карточках(какие привязаны,какие нет,караул)Спасибо ему большое за терпение,помог))
1
Show business's response
Luvsqr
Level 3 Local Expert
September 26, 2024
Очень добрые сотрудники, быстро и по делу 👍
Данила С.
Level 2 Local Expert
September 26, 2024
Прекрасный пвз с хорошими сотрудниками
Галина Зайцева
Level 4 Local Expert
April 17, 2024
Всегда приятно обслуживаться. Вежливый, доброжелательный персонал
1
Mochi
Level 5 Local Expert
September 23, 2023
Время 16:50 суббота 23 сентября озон закрыт и не удалось забрать посылку. Раньше ходил в другой озон видимо и сейчас буду туда ходить
1
3
Show business's response
Анастасия Зорина
Level 7 Local Expert
September 16, 2023
Быстро выдают заказы, вежливые сотрудники очереди нет. Приличные примерочные.