Ozon
58 reviews
November 6, 2024
Я хочу оставить положительный отзыв о ПВЗ Озон.
Во-первых, отмечаю удобство и скорость обслуживания.
Во-вторых, сотрудники ПВЗ всегда вежливые и отзывчивые. Они оперативно помогают с вопросами и всегда готовы подсказать, если что-то непонятно. Это создаёт комфортное впечатление и положительно сказывается на общем опыте покупок.
В целом, мой опыт взаимодействия с ПВЗ только положительный, и я с радостью буду продолжать забирать покупки через этот пункт.
April 9, 2024
Пункт великолепный. Обслуживание на высоте! Приветливые, добрые, отзывчивые ребята. Встречают и провожают с улыбкой. Всегда помогут, подскажут. Михаил - 🚀 Чувствуется профессионализм и опыт. Благодарю вас!
2
1
April 25, 2024
Вся работа Озон, стало сплошное безобразие. Курьеры сами отменяют заказы, по Вашей вине я осталась без Важного для себя заказа, теперь он закончился. Курьеру дозвониться невозможно, он звонит за 5 минут и говорит будет, я как успею, когда временной интервал с 10 до 21, мне весь день терять, никто не предупреждает заранее, хотяб за полчаса, мне сказал перенесет на другого курьера, а в приложении висит что отмена. Написать в чат невозможно, менеджер после отписки,ждите курьера, сразу закрывает возможность ответить в чат и приходится по новой тыкать и выпадающие пункты, которые не подходят под проблему.Обратная связь никакая
1
1
February 15, 2024
Отличный пункт выдачи Ozon. Идеальное расположение - по дороге к дому. График работы продуман, можно забрать товар с утра по пути на работу и вечером - с работы, особенно если немного задержался.
1
November 2, 2023
Огромное спасибо работникам за такой прекрасный пункт выдачи. Везде чисто, работники отзывчивые и готовы помочь. Особенная благодарность Михаилу, не первый раз уже помогает разобраться в приложении. Пункт выдачи хороший, всем рекомендую
3
September 7, 2023
Хорошая точка,всё чисто, убрано, приветливые и приятные сотрудники.Отдельная благодарность Михаилу Кучбоеву,помог мне разобрать с тем,как оформить возврат в приложении,всегда там заказываю,всем советую!
2
February 15, 2024
Обожаю этот пвз. Михаил это эталонный пример работы сотрудника. Очень быстрое обслуживание, всегда приветливый. Большое ему за это спасибо!!!
1
June 17, 2024
Это не пункт выдачи, это просто сказка! Сотрудники чёткие особенно один волосогрудник. Единственное, запах затхлости и плесени - кошмар! Скорее всего пройдёт если установить принудительную вентиляцию. Установите пожалуйста
April 6, 2023
Находится в удобном месте, до пункта выдачи дойти несложно. Небольшое помещение, есть примерочная. Есть и очереди, но небольшие — всего 1-2 человека. Сотрудники вежливы.
Но по сравнению с пунктами выдачи поблизости заказы здесь приходят позже. Часто переносят день доставки.
1
May 15, 2024
Постоянно пользуюсь озоном. Спасибо сотрудникам озон за заботу, профессионализм, улыбчивость. Спасибо вам ребята.
November 18, 2023
Только в этот пункт заказываю)! Очень приятные сотрудники), всегда отзывчивые. Быстро находят и выдают посылки. Читаю отзывы отрицательные, и удивляюсь..точно ли в этом озоне люди получали свои посылки))
3
August 2, 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику ПВЗ ОЗОН ул, Фридриха Энгельса 23с4, Москва, Кучбоеву Михаилу за внимательное отношение к покупателям и высокие стандарты обслуживания. Такой прекрасный работник вызывает желание снова и снова посещать именно этот ПВЗ.
3
August 14, 2023
Удобное местоположение. После работы постоянно забираю. Большое спасибо менеджеру ПВЗ Михаилу за отзывчивость, доброту и понимание. Подошёл после закрытия, а Михаил выдал заказ со словами «ничего страшного, заходите». Спасибо озону за таких специалистов
3
September 27, 2023
Самый ужасный пункт выдачи! Третий день не можем получить заказ. Сотрудники открывают и закрывают пункт когда захотят. Приходишь к 9 никого нет, вечером в 20:40 или закрыто, или выгоняют и хамят, обясняя тем, что им нужно мусор выносить. Если хотите получить свой заказ, лучше указывать другой пункт выдачи!
3
6
November 10, 2023
Удобное месторасположение, чисто, есть примерочная, очень доброжелательные сотрудники.
3
November 2, 2023
Хорошая точка выдачи, работники вежливые, все делают быстро, чисто, красиво, все как должно быть
3
June 25, 2023
Хочу отметить превосходное качество обслуживания ПВЗ ОЗОН. Огромное спасибо вам. Приятно, когда работают опытные специалисты!
2
May 15, 2024
Замечательные сотрудники и быстрый чистый пункт, хоть и небольшой
July 19, 2024
Всегда оперативно, вежливо и доброжелательно
April 10, 2023
Отличные сотрудники. Быстро обслуживают. 1 звезду сняла за сам пункт-отвратительно работает вентиляция, я не представляю как там сотрудники работают целую смену, надеюсь у них есть окно,так как в помещении присутствует постоянно запах пластика.
February 10, 2024
Работник систематически не находится на рабочем месте. Закрываются они в 20.40. Постоянно приходится ждать по 15-20 минут, чтобы открыли дверь!
October 23, 2022
До недавнего времени всё работало отлично.
Теперь же в пункт выдачи хожу по 2-3 раза т.к мои посылки не находят (в приложении отображается что можно забирать). Новые сотрудники очевидно не справляются и в ПВЗ царит хаос. Судя по отзывам соседей такое происходит не только со мной.
2
1
May 17, 2024
Удобное расположение, вежливые сотрудники.
1
November 19, 2022
Пунк легко найти. В пунке есть примерочная и большой склад. Продевец-консультант с радостю отдаст ваш заказ. Удобно что нужно показать всего лишь QR-код.
June 9, 2023
Регулярно там забираю товар. Хорошая точка. Но, лучше туда без машины, так как соседние парковки забиты зачастую.
1
September 15, 2023
Нормальный пункт выдачи. Все оперативно. Локация удобная
1
September 3, 2023
Заказы постоянно переносят, пунк работает не по графику в приложении Озон, а с 9 до 8 по будням и с 9 до 7 по выходным
3
November 2, 2023
все чисто,обслужили быстро,улыбчивый персонал
3
June 23, 2022
Забираю посылки только здесь! Ребята приветливые, если что-то случится, всегда помогут и объяснят как сделать.
3
November 26, 2021
То перерыв, то по 15 минут сканируют бумаги, на вопрос, когда можно получить заказ, ответа нет или таким тихим голосом, что нужно иметь локаторы, чтобы расслышать. Каждый божий раз очень долго, пока комнатушка не набьётся под завязку (несмотря на надпись «заходим строго под одному!!!»). Ну даже не знаю.
2
1
June 28, 2023
Все классно 👍
Жаль, что работаете до 20:00
1
February 8, 2023
Худший пункт выдачи. Доставку сюда часто переносят. Сотрудники не могут найти заказ. Очереди.
2
2
September 6, 2023
Чисто в помещении, быстро получил
1
June 23, 2022
Один из лучших озонов, коммуникабельные сотрудники, всегда подскажут и помогут!
2
September 14, 2022
Маленький тесный пвз. Часто очереди. График работы урезанный. Упаковкуот посылок оставить не разрешают. (
1
November 14, 2021
Была проблема с возвратом. Но благодаря сотрудникам оперативно решилась. За что огромное спасибо. Хороший пункт.
September 17, 2022
Сплошные перерывы. Работать когда собираетесь? Подошла к пункту выдачи, очередь на улице. Говорят был перерыв, открылись. Зашла в магазин, времени прошло 5 минут, вернулась к пункту Озон, листок А4 на двери: Перерыв 15 минут.
May 27, 2023
Пришёл забрал, если нужно есть где проверить или примерять.
October 30, 2023
Супер-приятные ребята работают!
3
June 27, 2022
Хорошо, удобно, профессионально, так держать ребята!)))
March 10, 2023
Хороший пункт, в час пик единственное очереди
December 22, 2021
Лучше выбирайте другой пункт. Тут бардак. Не могут найти заказ. Очереди на 20 минут. Ни один раз уже сталкивался. Больше сюда ни ногой
April 13, 2023
Пока ни разу вовремя не получил посылку отсюда
1
2
September 1, 2021
Да просто очередная точка выдачи с совсем неудобным расположением. Ничего примечательного, но для какого-то мелкого круга немногочисленных местных жителей будет приятно. Внутри зал никакой, просто стол и менеджер.
December 9, 2021
Крайне неудобное место, работают до 8 вечера. Это ужасно неудобно, забрать заказ из-за этого невозможно. Рекомендую другие маркетплейсы.
July 24, 2021
Чо за режим работы с 9 до 20 лучше бы автоматов вместо них поставили еще и жалобы кидают на отзывы чо так низко детишки
2
June 1, 2021
работа до 19 в выходные, до 20 в будни. Вам там нормально? Почему так рано закрываетесь? Вы в селе находитесь или в центре Москвы?
3
1
July 10, 2023
Чисто, уютно. Всё хорошо.
1
November 22, 2021
Очень средний пункт выдачи. Маленький. Все время грязно. Хамоватые менеджеры. Пакеты не выдают….
May 7, 2023
Хороший пункт выдачи!
1