Все четко! Быстро и оперативно! Минус звезда за то что не было на рабочем месте никого - ходили курить вдвоем - хотя должны по очереди по правилам! Но все равно молодцы! Телефон оставили! Быстро пришли! Вежливые!

Show business's response

Alexander M.

Level 3 Local Expert

Заказ № 69436032-0007 Заказал камеры для видеонаблюдения на OZON, камеры шли из Китая месяц, в итоге пришли в город за 80км от пункта назначения и требуют таможенного оформления - разумеется ехать в такую даль, да еще и не раз - ни кто не собирается. Озон видит всю ситуацию, просит общаться непосредственно с китайцами через их чат и клянется вернуть деньги каждые три дня. 2 недели общения с поддержкой озона, с китайцами, таможней (кстати она тоже недоумевает, готова спокойно выпустить, но без личного присутствия с листом таможенного уведомления нет возможности сделать это удаленно) и почтой России с требованием отменить заказ и вернуть деньги - эффекта не дали. Контора берет деньги, но не берет на себя обязательства и отвечать по ним не собирается. Буду общаться через юристов. Не советую покупать товары, помеченные как OZON GLOBAL

sansan (Alexander)

Level 13 Local Expert

Хороший пункт выдачи. Сотрудники вежливые. Всегда готовы помочь, если возникают вопросы по возврату товара. Быстро обслуживают. Создают хорошее настроение.

Show business's response

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

25 reviews