Очередь огромная уже с момента открытия с утра ,так длится две недели. Заказы найти не могут,полный бардак,сотрудники меняются каждый день, срач и грязь! Чтобы получить свой заказ ,а точнее узнать,найдут его или нет -нужно отстоять не меньше 2-3 часов в очереди и на улице в том числе. Руководство пункта не делает ничего ,чтобы решить данную проблему,

Show business's response

Vinogradova Anastasiia

Level 5 Local Expert

Очень испортилась работа данного пункта выдачи. В сам пункт выдачи можно попасть с трудом, в связи с тем, что все заставлено заказами в рандомном порядке, люди выстраиваются в огромную очередь, работники пункта не могут найти заказы и люди вынуждены приходить повторно, да еще и не один раз, такие ситуации происходят систематически, примите меры!

Show business's response

Ульяна Данилова

Level 3 Local Expert

Прихожу уже 3 дня. 1 раз не стала стоять у очереди, которая была на улице. Во 2 раз, мне сказали, что больше не принимают на выдачу. И сегодня простояла час с чем-то, чтоб ко мне вышел сотрудник пропиликал штрихкод и сказал, что товар не могут найти, приходите завтра. И так они говорят всем. Писали уже в службу поддержки, не хотят решать эту ситуацию. Поддержка вообще не помогает, там отвечает бот, а не оператор. Закройте пункт выдачи на день или два и решите проблему. То что вы так выходите к людям через дверку и только принимаете штрихкоды, и не выдаёте товары, это ненормально

Show business's response

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

86 reviews