Отвратительный персонал.Хамское отношение.Не первый раз посещала этот пункт выдачи и каждый раз сталкивалась с сопротивлениями со стороны обеих девушек.Сегодня пришла отправлять посылку.Сотрудник пункта Елена распотрашила всю посылку будто это обыск в следственном комитете,а не пункт выдачи.Такого беспредела даже в аэропорту нет и на ЖД вокзале.На камере видеонаблюдения можно увидеть ,что даже не доставая предметы из коробки видно что там лежит.Дальше больше.Рукой смахивала мои варежки со стойки с требованием убрать все лишнее.Варежки положила чтобы достать телефон и показать штрихкод.Всё время вступала в спор и вела себя вызывающе. Далее я отправилась в другой пункт выдачи Озон,чтобы проконсультироваться об отправке более крупной посылки,так как в данный пункт выдачи больше не пойду .И выяснилось ,что на данных девиц жалуются и другие люди.Так что я была не первая.Мужчина рассказал как они его отчитали за скотч ,предъявив что он слишком много его потратил.Хотя на подобные расходы деньги пункт выдачи обязан выделять.Ставлю данному пункту оценку - 1.Надеюсь руководители прислушаются и проведут разъяснительные работы с персоналом по сервису и обслуживанию клиентов . Пунктов выдачи много!Хорошего персонала мало.Ушла в другой пункт выдачи.

Show business's response

Алла Горелова

Level 10 Local Expert

Нормальная точка выдачи, приятный персонал. При возврате товара в первый раз очень вежливо помогли всё оформить. Не разу не попадала что бы была очередь, максимум человек передо мной. Всё очень быстро и удобно

Show business's response

Елена

Level 7 Local Expert

Расположен на первом этаже, есть удобный пандус, парковка. В помещении всегда комфортно 👍 операторы вежливые. Помещение просторное. Удобное расположение.

Ozon

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

17 reviews