Ozon
Directions
Devyatkino
2.22 km
Арсенальная улица
600 m
Information verified by owner
77 reviews
November 26, 2023
norm
3
November 15
Раньше был хороший пункт (Девяткино, Арсенальная 7). Вчера (14.11.24) вечером сотрудница отказалась принимать постоплату привязанной к товару картой Сбера (как всегда - привязываешь карту к товару, получаешь его, с карты списывают деньги). Потребовала оплату через карту ОЗОН-банка, которой у меня нет. Я попросила списать деньги с привязанной карты Сбера, она ответила, что так нельзя и постоплата всегда только с карты Озон-банка (почему "всегда", если раньше списывали деньги с карт других банков, непонятно). Видимо, план по озон-картам выполняет. Либо очень неопытная сотрудница.
Пришлось отказаться от товаров, которые были мне очень нужны. Сотрудница ещё и при всей очереди громко сказала, что у меня денег нет (на привязанной карте Сбера их было более чем достаточно). Я почувствовала себя нищенкой. Неприятно, мягко говоря. Пожалуй, буду ходить в другой пункт.
June 16
Заказ 29250108-0199.
Товар был заказан и в определенную дату он не поступил в данный пвз. Но после закрытия пвз пришло уведомления, что товар готов к выдаче.
16.06 пришел за заказом вечром. Девушка за кассой сообщила мне, что товара нет.
Придите в другой раз.
Исходя из этого:
1. Так принимать товар или создавать условия для прирятия товара - это неуважение к клиентам.
2. Не найти товар, который был отсканирован- просто смех.
Очень заинетесрован в обратной связи
2
2