Хороший пункт, приятные сотрудники. Всегда все быстро и оперативно, если возникают проблемы всегда помогут решить их. Всем советую.
Дмитрий А.
Level 3 Local Expert
October 14, 2023
Согласен с предыдущими негативными отзывами на сотрудников. Номер и дату заказа писать не собираюсь. Достаточно часто в этом пункте и ряд лет. Если быть кратким, девушки в пункте редкие хамки. Это не я один пишу. Запустите тайного покупателя и убедитесь сами, начиная с элементарного "здравствуйте". Повезет, и мат услышите и прочее хамство. Пункт отличный, в лучшем месте города. Подбор кадров вызывает вопрос, для которого у меня нужного размера шрифта не найдется. Повторяю, это не разовый случай. Это системное отвратительное поведение, наблюдаемое десятки раз мной и моей семьей.
1
Show business's response
Ляйсан А.
Level 4 Local Expert
August 16, 2023
Мне всегда нравился этот пункт выдачи . Но в последнее время , там отвратительные сотрудники . Сегодня забрав свой заказ , они кричали друг на друга ( две работницы ) , далее грубо разговаривали со мной , далее вынесли посылку , где порвана вся упаковка ( то есть я возьму посылку и упаковка упадёт по дороге) , на что мне одна из них сразу грубо отвечает , вторая подхватывает . А в конце ( из-за того что я оставила тот маленький пакет упаковку ), мне сказали больше не выбирать данный пункт выдачи . Это отвратительное поведение - очень испортила впечатление .
А сам пункт всегда был хорошим , разберитесь со своими работниками .
2
Show business's response
Татьяна Черкасова
Level 4 Local Expert
May 3, 2023
Была лучшего мнения о них до последнего случая. Расскажу по порядку.
Разместила на OZON заказ на стиральную машину, которую должен был привезти мне продавец ХОЛОДИЛЬНИК. РУ.
И, как это водится на Ozon, оплатила все заранее. При оплате выяснилось, что доставка платная (стоимость не соответствует рыночной стоимости доставки).
Связаться к сожалению не представляется возможности ни с Ozon, ни с Холодильник. ру. Только ждать день доставки. Цирк конечно. Все для людей!
Настал долгожданный день и, конечно же, началось шоу. Якобы машина с грузом поздно приехала и еще не выгрузилась на складе, потом мой заказ оказался 33-тим в очереди из 35. Предложили принять груз только в 23 часа (в лучшем случае) и только в этот день.
Это оказалось просто нереально и я попросила отменить заказ (до того, как он был загружен в машину на доставку), уточнив предварительно у продавца ХОЛОДИЛЬНИК. РУ стоимость доставки и нужно ли мне будет что-то оплатить в этом случае.
Нет, говорят, доставка вам была бесплатная, извините, что не привезли, еще и купоны предлагали, чтобы компенсировать неудобство.
Но покупать у них с такими сложностями я ничего не планировала, от купонов отказалась и стала ждать возврат денег от OZON.
Какого же было мое удивление и возмущение, когда эта прекрасная интернет-площадка вернула мне деньги, удержав стоимость доставки, которую не осуществили! (КОТОРАЯ, ПО СЛОВАМ САМОГО ПРОДАВЦА ДОЛЖНА БЫЛА БЫТЬ БЕСПАТНОЙ).
Все мои попытки связаться с кем-то кроме ботов, которые на мои вопросы и претензии отвечают стандартными прописанными в алгоритмах фразами не увенчались пока успехом.
Планирую подать на них в суд. Прецеденты есть с их конкурентом, который также наживался на мнимых возвратах и отказах клиентов.
Не думала, что этот сервис такое дно и статья УК РФ про необоснованное обогащение для них пустой звук.
1
Show business's response
Алена
Level 2 Local Expert
September 9, 2023
Обитаю поблизости, ≈ года 4 стабильно посещаю этот пункт выдачи. Последние несколько месяцев там работают легкомысленные девушки. Закроются и курят вместе без всякой спешки, одна из них tiktokИ(или вроде того) стоит снимает, дрыгается под музыку. Технические перерывы часто, причем могут спокойно на 2 часа закрыться. Одна из девушек на работе и в домашних(визуально) майке с шортами появлялась, сгорбится и показывает свои "красоты". Спасибо, даже за бесплатно не надо. Короче говоря, в голове у них явно ветер, ходить туда стало неприятно, посылку с первого раза забрать выходит редко, график пункта пляшет пот дудку этих "волшебных" созданий
2
Show business's response
Мария Кожевникова
Level 9 Local Expert
June 26, 2022
Обожаю этот пункт! Сотрудники всегда готовы помочь и вежливы.
Всегда там чисто и атмосфера уютная и дружеская!
Этот пункт выдачи мне нравится намного больше чем новый на Советской)))
1
Show business's response
Нюта
Level 16 Local Expert
February 4, 2023
Заказывала тени через Озон. Фирменный скотч был поврежден и по коробке было видно, что открывали(
само помещение большое, светлое, есть примерочные и стол, чтобы посмотреть товар.
Show business's response
Светлана Лебедева
Level 9 Local Expert
August 19, 2023
Обслуживание все хуже и хуже, Перерывы по пол-часа, сотрудники постоянно в телефоне.. ну а мат за стойкой - это уже слишком ((
1
Show business's response
Данияр
Level 6 Local Expert
May 4, 2023
Мне очень понравился пункт выдачи!! Внутри современно и приятно. Только в озоне и беру товары.
Show business's response
serg serg
Level 7 Local Expert
January 28, 2023
Работают быстро и четко на выдачу заказов и на прием возвратов. Удобное время работы. Удобное месторасположение.
Show business's response
Максим
Level 6 Local Expert
July 28, 2022
персонал почти хороший но есть и не адекватные . Там быстро выдают заказы и есть где можно примерить вещи . И есть ножы для того чтоб распоковать поссылку
Нигина
Level 10 Local Expert
November 11, 2021
Любой сотрудник данного пункта выдачи вежлив и почтителен, ребята молодцы!
Доставка и выдача очень быстрые. На мой взгляд, очень удачно расположен.
Сергей С.
Level 8 Local Expert
June 11, 2022
Персонал отличный ! А вот товар начал приходить без упаковки только заводская по этому перестал пренцыпеально пользоваться услугами озон , такое чувство что они последний фиг до едают что за не уважение к клиентам !!!
Show business's response
Ирина Чуприянова
Level 12 Local Expert
August 4, 2022
Пункт удобный. Чистота и хороший персонал. Новый микрарайон. Много населения и пункт кстати.
Екатерина Набокова
Level 5 Local Expert
October 25, 2022
Удобно расположены. Администраторы пункта приема всегда помогают. Чисто.
1
Show business's response
Иванов Иван
Level 6 Local Expert
June 14, 2022
Главное паспорт возьмите.То что вы живой человек , это ни кого не…..Фото с айфона твоего паспорта не не то . Нужен паспорт!!!! Человечности ноль!!!!!!!!!!
1
Show business's response
Владимир Бочаров
Level 10 Local Expert
February 20
Не очень опрятный пункт .
Show business's response
Сергей Е.
Level 3 Local Expert
January 28, 2023
Быдловатый персонал. Как будто тебе делают одолжение, выдавая товар.
1
Show business's response
PRO100Иваныч
Level 8 Local Expert
September 8, 2022
Быстро и удобно, только раздатчик всё время курит.
Виктор Гончаренко
Level 5 Local Expert
May 2, 2022
Быстро, вежливый человек на раздаче, близко удобно
1
Show business's response
ceh9ka
Level 5 Local Expert
August 23, 2022
Ужасный сотрудник пвз, очень наглый, отказывался выдавать заказ
Андрей
Level 9 Local Expert
August 12, 2022
Проблем никогда не было. Возвраты также оформляются легко.
Show business's response
АЛЕКСЕЙ БЕЛИКОВ
Level 8 Local Expert
April 23, 2023
Быстро и нет очередей.
Show business's response
Костя Влас
Level 4 Local Expert
February 11, 2023
Обычный пункт выдачи OZON
1
Show business's response
М.А.
Level 3 Local Expert
September 10, 2023
Отвратительное отношение к клиентам
1
Show business's response
Ольга Абрамова
Level 9 Local Expert
November 6, 2021
Быстро обслуживают, персонал вежливый!
iV
Level 8 Local Expert
December 5, 2020
Часто покупаю на озоне, забираю тут, плюсы работают до 21, минусы - иногда парковка у входа забита :)
1
Зюзюка Барбидокская
Level 8 Local Expert
July 1, 2023
Все хорошо.
1
Show business's response
Alleksss1991
Level 14 Local Expert
September 6, 2022
Быстрое обслуживание
Show business's response
Галина
Level 9 Local Expert
May 27, 2020
Быстрое обслуживание, очень вежливый и приветливый персонал.
3
Дмитрий Клещенко
Level 5 Local Expert
December 3, 2021
Чётко, быстро и с улыбкой
Вася Васильев
Level 7 Local Expert
September 3, 2021
Реклама прямо в мозг. Озонзонзон не отвяжешься.
Яна С.
Level 5 Local Expert
July 14, 2020
Никаких нареканий нет. Сотрудники вежливые, работают оперативно.
Диана Михайлова
Level 8 Local Expert
July 6, 2020
Всегда быстро и без очередей, посылки в идеальном состоянии.
Andrei
Level 10 Local Expert
April 18, 2021
Очень удобно получать заказы!
Дмитрий Башкатов
Level 11 Local Expert
July 15, 2020
Новенький пункт выдачи, отличный,
Дмитрий
Level 8 Local Expert
January 11, 2020
Пункт не работает по выходным. Это просто нонсенс.