Заказывал подарок для сына на новый год. Подтвердили доставку на 31 с 12 до 18.
Как только прислали телефон курьера, сразу стали звонить, ни кто на связь не вышел.
Итог курьер написал, что якобы не смог доставить товар!
Мы целый день были на связи, звонили.
В итоге нас ввели в заблуждение, ни кто не извинился.
Новый год вы максимально постарались испортить, при составлении заказа уточняли о приоритетности доставки.
Хамское отношение!
Ни кто не перезвонил
В чате просто написали что не смогли
Стыдно вам должно быть!
Позорный сервис!
1
Аня Мотькина
Level 12 Local Expert
January 24, 2024
Очень удобно: спустился из офиса или апартаментов/гостиничного номера и забрал свой заказ и можно купить при необходимости канцтовары или даже гаджеты, которые есть в наличие. Сотрудники-ребята всегда были вежливы, но один раз, когда получила товар для подарка в испорченной коробке, я тихонечко сказала, раздумывая: «как же я такой подарю», сотрудник выхватил ее у меня, не дал посмотреть даже, что внутри и раздражённым голосом сказал: «не нравится, покупайте в магазине». Тем самым он сильно испортил впечатление о пункте и заставил написать этот негативный отзыв.
3
1
Show business's response
Сергей Юшкин
Level 8 Local Expert
May 21, 2024
Удобное расположение пункта выдачи, регулярно забираю здесь свои заказы, все быстро и чётко, ребята справляются с потоком, молодцы! Рекомендую этот пункт.