Раньше был замечательный пункт выдачи, все всегда выдавали быстро. Если товар был заказан с доставкой завтра, то его так и можно было забрать. После смены сотрудников постоянно очередь на получение и завал транспортных коробок (возможно, не успевают разбирать поступивший товар, что и приводит к переносам, либо отметка «готов к выдаче» появляется только по закрытии).
3
1
Виталий Вернер
Level 4 Local Expert
October 25, 2024
Испортились, работают какие-то дети, которые совершенно не понимают, что происходит. Товары разбросаны по полу, везде бардак и беспорядок. В добавок под вечер пункт закрылся по техническим причинам на более чем 40 минут. Не заказывайте сюда товар, вовремя вы его не получите, если получите вообще.
3
Daniil Kozlovsky
Level 2 Local Expert
December 22, 2024
Отказали в возврате в связи с тем что выкинул их целофановый пакет в котором была вещь ,это же бред
На самой вещи есть все бирки и следов эксплуатации нет
В ламоде на такие вещи внимания не обращают
1
Алёна Иванова
Level 2 Local Expert
April 5
очень испортился пвз
постоянно задерживают доставку,скорее всего не успевают разбирать заказы
последнее время забираю заказы на день позже
Андрей Курочкин
Level 8 Local Expert
October 1, 2024
Начнём с того, что посылка, выдачу которой вы закажете через этот ПВЗ, придёт вам на день позже. Почему, спросите вы?! Да потому что работники начинают обрабатывать посылки после 21:00. Уверен, что проблема не в машине, которая поздно приходит.
Ну и второе по списку, но не по важности. В Яндексе написано, что ПВЗ открывается в 9 утра. Подъезжаю в 9:40. Закрыто. Выводы делайте сами.
1
Бенуа Мюш
Level 7 Local Expert
January 22
Сотрудник постоянно избалованный молодёжь, не может найти вашу посылку, сдаётся после 5 мин, зайдите по позже.
Значит совсем найдите другой пункт выдачи.
Andrey Kovalevsky
Level 4 Local Expert
November 22, 2024
Всегда всё оперативно, очень чисто.
Наталия В.
Level 5 Local Expert
July 2, 2024
Плюс- рядом с домом.
Минус - несколько раз не могли найти мой заказ, приходилось приходить несколько раз, тратить время.
Show business's response
Антон Сантюревский
Level 7 Local Expert
April 16, 2023
Пункт выдачи удобно расположен, у ребят всегда чистенько и сам персонал молодцы, работают быстро, вежливые, все супер)
Show business's response
Ника Бородина
Level 5 Local Expert
August 29, 2024
Пункт выдачи работает до 21. На часах 20:18 девушка с недовольным лицом закрылась и никого не впускает.
29.08.24
Мария Зайцева
Level 8 Local Expert
October 1, 2022
Очень часто забираю посылки в этом пункте выдачи. Т. к у него удобное месторасположение. Все нравится.)))Приветливые и милые сотрудники. Работают быстро.)))Уютно и чисто. Спасибо им за их работу.)))
3
Святослав Штумпф
Level 16 Local Expert
October 23, 2024
Пункт постоянно перегружен, полный развал и бардак в товарах. Из-за этого очередь, долгое ожидание, регулярно люди уходят с недополученным заказом.
Нужно больше места и персонала.
1
Павел Нарубин
Level 7 Local Expert
May 23, 2023
Удобный пункт выдачи. Отзывчивые работники. Находится в доме. Всегда чисто и комфортно даже в очереди.
Show business's response
Варвара Серебрякова
Level 18 Local Expert
July 21, 2024
Иногда можно попасть на обед, но в целом очень хорошо
Надежда Харченко
Level 11 Local Expert
February 24, 2023
Хороший пункт выдачи. Удобное расположение. Быстрое и вежливое обслуживание. Очередей днем не бывает. Хороший график работы.
1
Show business's response
Никита Бикулов
Level 5 Local Expert
May 22, 2024
7 минут искать заказ, чтобы потом выйти и сказать о том, чтобы пришли завтра. Хотя заказ приехал ещё днём
Show business's response
Виталий Александров
Level 5 Local Expert
June 15, 2024
Работу начинают позже.
Могут закрыть магазин типо программа зависла и часто перерыв 15 минут!
2
Show business's response
Happy Serg
Level 30 Local Expert
November 29, 2022
Безобразное отношение сотрудников к своим обязанностям. Умудряются создать очередь даже по утрам в будние дни. А вечером так вообще вешают табличку перерыв 15 минут, когда все идут с работы. В других пунктах такого нет, а тут каждый час перекур . Про отношение самих сотрудников тоже можно сказать - бросают вещи на стол, а те, которые люди возвращают - бросают на пол с высоты 1,5 метра. При мне бросили коробку с тонометром! А ведь кому-то придет этот заказ!! Постараюсь больше не заказывать товары в этот пункт.
2
1
AlisaFox Art
Level 6 Local Expert
December 19, 2022
Всегда попадались вежливые ребята сотрудники, очень быстро отдают заказ, захожу часто. Вечером бывают очереди, но расходятся быстро, терпимо. Возврат без проблем, работают как нужно!
Anonymous review
February 10, 2023
В общем и целом пункт выдачи хороший,практически всегда чистый, сотрудники вежливые и быстро приносят заказы. Единственный минус пункта заключается не в работниках, а в том что приходят люди и как встанут к столу работника так могут и простоять 10 минут в поисках своего штрихкода, хотя найти его две секунды.
По итогу могу сказать что забирать заказы на этом пункте удобно.
Галина А.
Level 7 Local Expert
December 13, 2023
Парковки нет. В помещении грязно, не было отопления. Нет даже стула для посетителей. Пытаются совмещать функции пункта приема и банка , весьма безуспешно. Не рекомендую.
Show business's response
Дерягина Эльвира
Level 10 Local Expert
January 20, 2023
Очень вежливые, приятные сотрудники на выдаче. Чисто. Очереди и бардак были только в распродажу. В основном из-за жадных поккпателей, выписывающих по 30 пакетиков с прокладками, мармеладками и прочей мелочью.
2
Show business's response
Кристина Мокрова
Level 7 Local Expert
June 3, 2022
Хороший пункт выдачи. Чисто, операторы приветливые. Выдача заказов оперативная. Вообще мне нравится данный маркетплэйс. Огромное количество пунктов выдачи в городе.
2
Show business's response
Ольга Соколова
Level 7 Local Expert
June 7, 2022
Ребята работают быстро и аккуратно. Вежливые. Сейчас ещё и время работы увеличилось. Только перед Новым годом очереди были. Быстро решают возникающие проблемы.
1
Show business's response
lidka.voroz243
Level 4 Local Expert
September 16, 2022
Научите своих работников, как минимум, вежливости! Или наберите квалифицированный персонал, который имеет в словарном запасе, хотя-бы такие слова, как: здравствуйте и досвидания, не закатывает глаза, когда клиент новичок не во всем разбирается и просит помощи и может сообразить, что, если заказ клиента достаточно большой и клиент спрашивает пакет, то сможет предложить соразмерный пакет или чуть больше, а не пакетик 10×15...
2
Anna
Level 30 Local Expert
September 29, 2022
Чем дальше - тем хуже, и работа доставки Озона в целом, и данного пункта.
Всегда грязно, забитая урна, мусор, рабочее место сотрудника заставлено и завалено коробками и пакетами, они же навалены в проходах.
Сотрудники замученные и невежливые.
Обычный ПВЗ.Операторы там общительные,плюс симпатичные девченки.
1
Show business's response
Екатерина Т.
Level 4 Local Expert
March 22, 2023
Отличный пункт выдачи, доброжелательные сотрудники. Всё нравится!
3
Show business's response
Лиза
Level 5 Local Expert
July 24, 2022
Сегодня, 24 июля в 20:52 пришла за заказом, а пункт выдачи уже был закрыт. Видела через дверь, когда подходила, как сотрудник закрывал дверь и выключал свет. Либо работайте согласно часам работы, либо измените расписание и не дезинформируйте клиентов.
4
3
геннадий о.
Level 3 Local Expert
August 23, 2023
Там работает самый лучший сотрудник Ирина, спасибо ей большое.
1
Show business's response
Наталия
Level 5 Local Expert
May 11, 2023
Очень скользко перед входом! А так всё отлично, но иногда бывают очереди.
1
Show business's response
Ирина Соколова
Level 10 Local Expert
December 11, 2022
Грязь,постоянный бардак ,вроде работают девочки,а хуже чем когда работали мальчишкитак еще и систематически бегают курить потом от них запах ,очереди не протолкнутся
2
1
Show business's response
Екатерина О.
Level 7 Local Expert
January 4, 2022
Всегда быстрая доставка. В самом озоне мало места, поэтому помещается не так много людей
Пару раз пришлось ждать свою очередь на улице. Но администраторы всегда вежливые и быстро работают
2
Vasiliy Balandin
Level 25 Local Expert
October 28, 2023
Главное быстрый! Девочки молодцы
1
Show business's response
Сергей Суязов
Level 8 Local Expert
November 21, 2021
Вожу, сдаю там груз. Бысто, оперативно. Есть минус. Проблематично припарковаться, постоянно очень много машин припарковано. Приходится вставать прямо на проезжей части.
2
Sofiiasirena
Level 18 Local Expert
December 24, 2021
Отличный пункт, вежливый персонал, в целом ozon очень люблю и частенько там что-нибудь заказываю🙂❤️
VENERA
Level 11 Local Expert
March 19, 2023
Девушка вежливая, отзывчывая иногда может помочь с выбором 😊! В Пункте чисто не смотря на погоду.
1
Show business's response
Жахонгир Зиёдов
Level 6 Local Expert
October 25, 2021
Отличное расположение опрятный персонал , чистота супер советую заделать покупку и зайти за своей покупкой
2
Алексей Новожилов
Level 6 Local Expert
February 26, 2023
Максимально удобный пункт выдачи, учитывая, что он находится в нашем доме.
3
Show business's response
Алиса
Level 10 Local Expert
October 22, 2022
Сам пункт не плохой, но вот поддержка Ozon отвратительная, с ними не связаться, а даже если и свяжетесл, то ответа не получите!
Б
Level 12 Local Expert
September 9, 2023
Мне нравится ,быстро удобно
Show business's response
Андрей Манзырев
Level 6 Local Expert
July 21, 2022
Ситуация не из приятных, мчался на такси с работы, а по итогу пункт закрывается раньше. Я понимаю, что приехал 20:55, но и часы работы до 21:00. Выдача посылки занимает 2 минуты.
4
2
Дед мороз
Level 9 Local Expert
March 22, 2024
Удобно и без очередей)
Маргарита Ицкович
Level 8 Local Expert
May 21, 2022
Пункт находится рядом,очень удобно получать товары! Быстрая доставка.
2
Надежда
Level 8 Local Expert
October 4, 2021
Удобное расположение - недалеко от перекрёстка, очередь наблюдала только один раз- был очень медлительный персонал, в остальное время все отлично, можно расплатиться и наличными и по карте.
1
Aleksandr Burakov
Level 5 Local Expert
November 22, 2020
Озон крутая площадка интернет бизнеса, хорошая информатизация и работа с клиентом, все хорошо упаковано, точки выдачи имеют удобное расположение.
3
оксана вишневская
Level 12 Local Expert
April 27, 2023
Очень люблю эту точку озона, Ирина и Алексей отличные сотрудники, люблю к ним приходить