Ozon
57 reviews
February 1
В данном пункте выдачи отвратительное обслуживание. Когда я пришёл получать свой заказ, сотрудника не было на рабочем месте. Я позвал его 3 раза, и, когда он пришёл, он агрессивно ответил мне, что слышал меня после моего первого зова. После этого я сделал ему замечание, на которое вновь получил агрессивную реакцию. В конце концов, когда я уходил, он насильно заставил меня остаться в пункте выдачи, обвиняя меня в том, что я якобы втихаря его оскорбил и угрожал меня закопать. Хорошо, что в этот момент зашли другие получатели, которые были свидетелями этого хамского отношения к клиентам. Очень не рекомендую этот пункт выдачи. Лучше уж заказывать курьерскую доставку, чем терпеть такое неуважение
1
November 20, 2024
Почему так долго выполняете заказ??? Заказано 16.11.24г. обещали доставить 18.11.24г. ,перенесли доставку на 25.11.24г.Чем мне кормить кота эти 5дней??? Корм везете из Америки???Вынуждаете на дополнительные расходы!!! Бардак!!!
1
1
April 23, 2024
Пункт выдачи удобно расположен, но в нем постоянно очень грязно ;( Зимой невозможно было зайти, потому что скользко, вода стоит, просили хотя бы какой-то коврик положить, чтобы не так опасно было заходить. Сотрудник грубый, не здоровается, смотрит на посетителей, как на врагов)))) Предпочитаю ходить в дальний пункт выдачи, который чище и приятнее)
2
February 26, 2024
Пункт выдачи заказов очень удобно расположен, в этом же доме где живу. Всё очень нравится, всегда чисто и приветливый персонал. 👍
October 6, 2024
Стал совсем ужасным впз, медленно, грязно, сотрудников хуже не видел в Озоне до сих пор! Сюда больше не закажу.
2
March 21, 2024
Рядом с домом, вышел и забрал заказ, иногда очереди, но ребята быстро работают, заказываю очень часто и много, так что этот пункт выдачи как раз под стать
1
1
October 16, 2023
Пункт выдачи не работает в указанные часы (с 10 до 22), пришла в 12 - все закрыто, никакого объявления и вообще какой-то информации о причинах закрытия. В поддержке Озона пишут какие-то отписки, никто не может нормально пояснить, в чем причина этого безобразия!
Раньше был хороший пункт выдачи, вежливые сотрудники и все было очень оперативно. Но больше не буду туда ничего заказывать - а то можно свой заказ так и не получить по причине элементарно запертой двери в рабочие часы.
2
1
February 8
Удобное расположение, быстрое обслуживание
August 8, 2023
Две недели назад сделала заказ. Заказ состоял из трех наименований. Доставку выбрала в пункт выдачи. Почему то магазин решил изменить доставку одной позиции (акустическая колонка) на курьерскую, еще и за дополнительную плату. Естественно в рабочий день, получить не смогла. Курьер сказал, что передаст на пункт выдачи, не передал.В результате , отказалась от этой колонки. Так уже в течении двух недель мне не могут вернуть деньги! Безобразие!
3
November 4, 2024
Всё отлично. Быстро, качественно.
December 30, 2024
Вежливое отношение, быстро приняли экспресс
February 23
Сотрудник смотрит фильмы на телефоне, ест на рабочем месте. Сегодня перепутал статус заказа, вместо «отказа» списалась оплата за вещь, которую я оставила в пункте выдачи!
January 20, 2023
Неплохой пункт выдачи в шаговой доступности от метро шаболовская, всегда приветливый молодой человек,заказывал на данный пвз уже несколько раз, всё устроило и хорошо...
November 21, 2023
Пришел специально в 10-15, чтобы утром перед работой сдать товар, в итоге все закрыто.. все планы по одному месту, вынужден с собой таскать весь день ненужный товар.. очень неприятно
3
October 16, 2023
Открываются далеко не в 10:00. Прикрепляю фото: специально сфоткала дверь, пока ждала Айфон показывает время и дату снимка: 10:37, а внутри никого. 40 минут постояла, поцеловала дверь и ушла - так задумано?)
3
January 28
Удобно расположен. Менеджеры быстро обслуживают.
August 4, 2024
Тесное помещение. В час пик приходится ждать на улице. В жару нечем дышать.
1
December 28, 2024
Вечный перерыв 15 минут
December 24, 2023
Не работают в указанное время. В Воскресенье в 10.30 пункт закрыт. Сложно повесить актуальное расписание?!
1
December 22, 2022
Считаю, что этот пункт соответствует всем нормам. Внутри просторно и светло. Есть примерочная и столик с розетками для проверки гаджетов. Проблем с получением заказов у меня не было, все хорошо.
1
May 7, 2022
Лучший пункт выдачи. Приятные сотрудники, всегда все аккуратно. Места правда немного, и когда большая очередь, надо ждать на улице, но в условиях ковида это и полезней
1
November 30, 2022
Большая загруженность товарами, долгое ожидание в очереди, удобное расположение, но 6ет парковки рядом
October 16, 2023
Часто получаю. Проблем пока не было. Удобно быстро.
Спасибо
2
1
November 3, 2023
ужасный магазин,долгое время не пользовалась,решила сделать закупку и тут же об этом пожалела
1
April 22, 2023
Отличный пункт выдачи! Удобный, чистый, вежливые сотрудники!
November 2, 2023
Время 10:20 - никого нет. Спрашивается, где хоть какое-то объявление об изменении графика работы
1
November 20, 2021
Ужасный сервис Озона. До 15-00 должны были доставить заказ (подарок ребенку!). В результате на 22.00 - заказа нет, поддержка не отвечает вообще! Несколько часов автоответ, а при попытке пообщаться с оператором - тишина. В итоге на следующий день мне великодушно соизволили ответить, что заказ привезут (может быть) еще через день! Алло, Озон, 2021 год на дворе, в Москве так не работают!
1
1
April 17, 2024
Удобно что рядом с домом
1
November 22, 2021
Для меня идеальный Пункт выдачи) Рядом с домом, никуда далеко ходить не надо.
Хорошие сотрудники. Удобный график работы пункта.
Всё устраивает!
June 27, 2023
Здесь все Гуд. Просто. Быстро. Без заморочек
1
January 6, 2023
Беспорядок, входная дверь не закрывалась (резинки изоляции отваливаются) , даже жалко молодых работников.
1
1
May 22, 2021
Приятное обслуживание, доставка никогда не подводила, всё вовремя. Есть маленькая примерочная (но кажется не работает в пандемию).
October 26, 2023
Отличный пункт выдачи)
November 6, 2021
Инфо на картах о том, что пункт более не работает, ошибочная. Обслуживание быстрое и вежливое, только сам пункт крошечный.
December 15, 2022
Доставка 2-3 недели в отличие от соседних пунктов Озон.
1
1
June 9, 2023
Озон он и в Африке озон🔥👍🏻👍🏻
1
September 22, 2022
Быстрая доставка. Вежливое обслуживание.
1
May 21, 2023
Все ок , но никогда нет пакетов
1
March 3, 2022
Хороший пункт выдачи. Всегда чисто, ребята вежливые и идут навстречу.
1
June 15, 2022
Удобно расположен, обслуживают быстро
1
October 31, 2021
Лучший пункт выдачи в котором я был, очень отзывчивые сотрудники
1
July 2, 2021
Удобно! Доставка Озона всегда радует скоростью, пока не подводили
May 23, 2022
Маленький закуток. Периодически нет света (может быть скрывают дефекты товаров), приходится товар осматривать с фонарем.
1
December 6, 2022
Очереди нет. Вежливая сотрудница
1
December 27, 2022
Нерадивые сотрудники
1
1
April 14, 2023
Удобно
1
June 28, 2021
Вежливый персонал, быстрая выдача заказов
June 4, 2022
Ребятам респект.
May 23, 2021
Никаких очередей, вежливо, чисто
1
June 17, 2021
Хорошее место, удобное! Мало народу)