Обслуживание получаю с недавних пор на Банковской, 10
Калининград
Один и тот же персонаж хамит и совершает ошибки.
Сегодня 29.12. забираю товар, в пункте не ловит интернет (МТС)
Когда подхожу, то нужно на улице открывать сумку, доставать телефон, находить нужную ссылку и только после этого заходить и показывать.
И так каждый раз-жутко неудобно. Говорила многократно про это- реакции ноль.
Сегодня лил дождь с порывистым ветром. В руках у меня сумки с продуктами. Я приоткрыла дверь и ,наполовину зайдя, начала привычную процедуру с телефоном производить. Тот, кто выдаёт товар начала злобно кричать, чтобы я закрыла дверь. Случился конфликт на повышенных тонах, меня переадресовали в другой пункт.
До этого эта же женщина (бейджика нет) совершила ошибку техническую(что-то в компьютере не отметила)
Деньги не вернулись во время. Только после очередного визита она сообщила,что что-то сделала не то. Не извинялась.Долго объясняла почему она ошиблась.
Некомпетентность-пол беды, нерасторопность-беда, хамство-беда в квадрате.
Сидите дома, если не умеете работать!
1
1
Show business's response
Tatyana Tuz
Level 4 Local Expert
August 20
Отличное обслуживание, приветливый персонал. Все быстро и чётко.
Show business's response
Ангелина С.
Level 4 Local Expert
May 13
Милые сотрудники. Всегда вежливые.
Очень хороший пункт
А.С.
Level 9 Local Expert
July 24
Пункт выдачи «у дома». Всегда чисто, персонал приветливый
Валентина
Level 15 Local Expert
March 28
Уютный пункт выдачи, обслуживают быстро и корректно. Товар не подошедший принимают без нареканий.
Сергей Соколов
Level 6 Local Expert
July 3
Очень удобно расположенный
1
заря
Level 12 Local Expert
December 4, 2023
Если повезёт, то будет свободно место для машины напротив офиса, если вы за рулём. Дорога односторонняя.
Андрей Коленко
Level 7 Local Expert
February 1
Очень быстрое обслуживание. Приветливые вежливые.
3
Irina
Level 5 Local Expert
January 2
Уютный, всегда чисто, вежливые сотрудники
3
ирина чернышева
Level 5 Local Expert
June 10, 2023
Всегда все четко и быстро . Приветливое обслуживание .
2
Show business's response
Татьяна Ти
Level 12 Local Expert
January 12, 2022
Для меня очень удобно расположен. Народу ни разу не видела много. Чистый пункт выдачи. Вежливый персонал. Есть примерочная.
2
Ульяна Никищенко
Level 7 Local Expert
June 7, 2023
Отличный пункт выдачи.Всё очень быстро и сработано.