Ozon
Address
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Prajskaya
1.09 km
Children's Dental Polyclinic
207 m
Information verified by owner
21 reviews
September 26
Хороший пункт выдачи:просторный, чистый, есть кабинки для примерки, вежливые работники. В жару работает кондиционер, что немало важно. Часто пользуюсь этим пунктом, к тому же в нем никогда нет очереди.
October 11
Доброго времени суток!
Уважаемые постояльцы, владельцы ПВЗ, прошу принять меры.
Пишу со скрипом в душе, потому что очень люблю озон.
С недавнего времени, в ПВЗ сменились сотрудники (на взрослых, я бы сказала возрастных женщин), которые не успевают разобрать товар, который пришел со склада, выдача товара происходит в час по чайной ложке. Прихожу второй день в ПВЗ, передо до мной 8 человек, и стоять негде, так как вся территория заставлена коробами со склада. Из-за долгой выдачи, люди уходят, либо долго стоят в очереди и иногда не получают заказ, из-за того, что сотрудник не может его найти (не ориентируется).
Сегодня 10.10.2024 я простояла в очереди с 19.01 до 19.35, вы считаете это нормально?
Я уважаю сотрудников ПВЗ, но женщины (новенькие сотрудницы) работают одни, долго выдают товар, и никто им не помогает. Хотя раньше работали парни, при которых НИКОГДА не было очередей, все быстро и в срок! Я уж молчу, что увеличилась доставка (и я знаю, что это не вина продавца, а сотрудников, которые не успевают разобрать коробы, пришедшие со склада, по крайней мере - они так и говорят). Как итог, приходится приходить каждый день и стоять в очереди по 40 минут!
Помимо всего прочего, клиенты конфликтуют с сотрудниками ПВЗ из-за долгой выдачи и незнания, где находится заказ. При мне, сегодня было 3 недовольных клиента.
Я все понимаю, но прошу ценить время и доверие клиентов.
Раньше всегда в ПВЗ было как минимум 2 сотрудника, и процесс шел молниеносно.
Женщины и коробки поднять не могут, и найти товар, или вовсе говорят «вот сколько коробок, ищите сами».
Наймите подмогу к ним, или повысьте зарплату в конце концов, чтобы работали не бабушки на пенсии, а сотрудники, которые ориентируются и быстро работают!
Я надеюсь на Ваше благоразумие и понимание.
Не хочу разочаровываться в любимой доставке.
Дополняю отзыв: 11.10.2024 19.03 (фото приложено), не запускают людей, дверь закрыта! что за бардак???
1
December 21, 2023
Очень хороший пункт выдачи, часто приходится быть на том районе по работе, очень удобно забирать заказы. Вежливый и очень отзывчивый персонал, всегда помогут при любых вопросах. Приятно заходить, чисто тепло и светло.