Одна девушка на выдаче нормальная, штрихкод - выдача. Что мне ещё надо, когда я иду после работы, получить заказ и идти дальше по своим делам. Но нет, с другой девушкой всё по другому, то телефон не так подставил, то стою не там, так и кажется что сейчас отхвачу. А мне ведь просто нужен мой заказ и всё. Вообщем не хочется связываться, надо быть выше этого всего, стал ходить в другой пункт.

Иванов Иван Иванович

Level 2 Local Expert

Ужасный пункт. Оператор на выдаче хамит. Совсем недавно вдруг отказалась выдавать товары "по заказам". Только общей кучей, все что пришло на склад . Остальное сразу проставляет в отказ. У меня так в отказ ушло сразу восемь товаров (не хватало денег на озоновской карте в тот день выкупить сразу все, а пополнить не удалось, мобильного интернета в городе не было). Хотя другие пункты выдают позаказно товары без каких-то проблем. Очевидно, что сотрудник просто плохо знает программу выдачи товара, не умеет и не хочет обучаться. Повторяю: в других пунктах с таким проблем нет, подсказали даже какие кнопки нажимать. Но эта даже слушать не стала. В последний раз эта-же девушка (низенькая, она там такая одна), утаила два заказа. Т.е. не выдала их, но в статусе поставила что они выданы. В результате нервотрепка со службой поддержки. Телефон руководителя тоже не дает, уголка покупателя нет, достучаться до руководителя невозможно.

Show business's response

Zahar MANILOV

Level 6 Local Expert

Очень классный сайт, по мне лучше чем валдберис. Ну это конечно кому как. Пункт выдачи рядом, персонал отличный и уже хорошо знакомый. Девчонки работают быстро и качественно. Спасибо всем за отличную работу. Желаю двигаться только в лучшую сторону?

Show business's response

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

10 reviews