Maps • Moscow • Points of delivery

Ozon

4.4

34 ratings

Open until 10:00 PM

Moscow, Novogireyevskaya Street, 28А

Add photo or video

Address

Moscow, Novogireyevskaya Street, 28А

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

4.4

34 ratings

Rate this place

Сергей С.

Level 5 Local Expert

Милая ☺️ и одновременно очень 🙃 красивая девушка. Прекрасное качество обслуживания, оперативно, вежливо, аккуратно! очень удобное расположение (прямо по дороге с работы), мало народу всегда, поэтому занимает буквально 2 минуты забрать заказ. Очень приветливая и доброжелательная приемщица - всегда посоветует, как лучше и что лучше сделать.

Екатерина Ососкова

Level 4 Local Expert

С появлением на выдаче сотрудника молодого человека качество резко упало, идти не хочется. Да удобно, 3 пункта в одном месте, но сотрудник не желающий работать в таком месте это уже слишком. Хамит, недовольно фыркает при возвратах во время примерки. Нормально ни на один вопрос не отвечает. Последний раз с наездом говорил, что вещь не та, что была в пакете, хотя я точно все кладу обратно. В итоге оказалось, что прислали не ту вещь, конечно никаких извинений, он во всем прав. При уточнении сколько денег спишется вечное не знаю в ответ. При сделанном замечании, что нужно общаться с людьми вежливей устроил скандал и предложил не приходить в их пункт в плохом настроении. Хочется заметить, что настроение было прекрасное, но такого подхода от сотрудника. Ну если тяжело на 3 точках работать, уходи в другой пункт, на другую работу. Озон задумайся нужен ли тебе такой сотрудник, отзывы то все плохие только на него. А хорошие видимо написаны своими.

Show business's response

Наталиана

Level 5 Local Expert

Сегодня на этом пункте произошел инцидент с сотрудником озона, с молодым человеком который представился как Валера. Мне пришел товар из-за границы всегда если не вскрываешь упаковку можно вернуть его было и сразу приходили деньги на карту. Тут молодой человек сотрудник озона заявил что я возврат могу сделать только через заявку. На мои возмущения что очень вежливые девушки которые работали в другие смены забирали товар без заявки сразу, он мне сказал что типа они нарушают. Чтобы узнать кто прав я обратилась в другие 2 пункта озона и мне там сказали что товар не вскрытый можно сразу возвратить. Одна сатрудница даже писала в группу поддержки чтобы точно мне ответить. В место того чтобы возвратить товар сразу и получить деньги, я теперь должна писать заявки и терять свое время. Огромная просьба отправьте сотрудника на переобучение пока все клиенты не разбежались!!!

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

18 reviews