Ozon

4.4

309 ratings

Rate this place

PlutoNotz

Level 3 Local Expert

Отвратительный сервис, медлительный работник, который регулярно демонстративно выходит курить, закрывая дверь перед посетителями. Невозможно терпеть подобный сервис, особенно вечером в час пик, когда набирается очередь.

Show business's response

Элеонора Корчагина

Level 7 Local Expert

Хороший пункт выдачи, всегда всё вовремя отдают, заказы не теряют, персонал вежливый да и в самом пункте очень чисто. Пользуюсь регулярно

Полина

Level 7 Local Expert

Хороший пункт выдачи, обслуживание неплохое , очередей почти не бывает, довольно чисто правда стоит много коробок, расположились они в комфортном месте.можно ходить туда забирать.

Show business's response

Макс

Level 3 Local Expert

Хамовитый неадекватный мужик. Пока выдавал заказы кричал, что много заказов, не помещаются. Мне оно надо??!! Неадекват. Еше и обкуривает на входе. Больше ни ногой в этот пвз. Одной звезды слишком много за такой сервис

S.B.

Level 6 Local Expert

Отличный пвз с всегда отзывчивыми и приветливыми людьми, быстрое и качественное обслуживание. Снизила балл за нового мальчика на выдаче-так привыкла к радушию и адекватности, что этот молодой человек с угрюмым лицом, бубнящий себе под нос, вообще не вписывается. Сделайте с ним что-то, пожалуйста

Show business's response

Татьяна Вербицкая

Level 5 Local Expert

Во-первых сотрудник спал на рабочем месте,выдав заказ смотрел так будто ему максимально неприятно меня обслуживать,на претензию сделать лицо по-проще стал игнорить,было грязно и воняло носками грязными

Дима Федоров

Level 5 Local Expert

Удобное местоположение ,всегда чисто и вежливые сотрудники

Алексей П.

Level 14 Local Expert

Отлично что пункт выдачи рядом с домом, отличный сервис и очень уютно. Сотрудники встречают с позитивом, иногда бывают некритичные очереди.

Галина М

Level 5 Local Expert

Отличный пунт самовывоза! Близко от дома, график работы удобный, есть примерочная. Немного тесноват, но редко это напрягает

Show business's response

Полина Шишова

Level 8 Local Expert

Хамоватый мужик на пвз, курящий грубый. Перепутала сама адреса пвз, на что мне грубым тоном и фразой:"поназаказывают" ответили. Не рекомендую. Лучше идите на Петрозаводскую.

Вита

Level 9 Local Expert

Никогда больше не закажу товары в этот ПВЗ 1. Очень неопытный и злой сотрудник попался: (Их, видимо, вообще не обучают) отказался возвращать товар, тогда пришлось переоформить возврат и мне его одобрили уже в другом ПВЗ без проблем. 2. Больше не заказываю сюда также потому, что постоянно теряют заказы 3. В самом ПВЗ очень грязно! Никогда не убираются, изначально белые полы цвета асфальта, пыльные. 4. Некоторые сотрудники не умеют общаться по-русски. (берут каких-то иммигрантов на работу) 5. Долго ищут даже самый простой заказ. Ждала получения товара, объяснила даже какого он размера должен быть приблизительно, в итоге искали его минут 20 (а ещё несколько раз говорили, что я ошиблась ПВЗ и такого товара у них нет) Просто отвратительно

Show business's response

Максим Дронов

Level 7 Local Expert

Пришел за посылкой. Показываю номер и мальчик выдаёт мне коробку среднего размера. По весу чувствую, что коробка ничего не весит. Вскрываю - внутри рекламный плакат. Спрашиваю у мальчика - может быть есть еще одна коробка? Мальчик отвечает, что точно нет. Связываюсь на следующий день с магазином, который отправлял посылку - те говорят, что "за мной числятся две коробки". Опять иду к мальчику и требую найти вторую коробку. Мальчик заходит в подсобку, смотрит на какую-то коробку и говорит, что ничего нет. Я через дверную щель вижу эту коробку и прошу её показать. На что мальчик заявляет, что это коробка из другого заказа. Я настаиваю и прошу "только посмотреть". Мальчик даёт коробку и я вижу на ней свою фамилию, свой номер телефона и номер заказа. Но мальчик говорит, что это другой заказ! Насилу забрал, оставив по его просьбе свой номер телефона на всякий случай. А в коробке, между прочим, был заказ на 12 тысяч рублей!

Show business's response

Natusi4ka

Level 16 Local Expert

Приветливые сотрудники. Обслуживают быстро. Очереди практически не бывает. Чисто. В шаговой доступности.

Нилу Абидова

Level 6 Local Expert

Была по моему 2022 году .Я суда не хожу,хотя очень близко к моему дому. Ситуацию я уже не помню Яндекс отклонил отзыв то время ,но помню как не нормально вела себя этот сотрудница Обслуживание не заслуживает даже одну звезду

Юлия Шарпинская

Level 9 Local Expert

Маленький пункт выдачи заказов. Часто бывают очереди. Обслуживание медленное, но вежливое. Не всегда чисто. Лучше приходить по возможности в дневные часы.

Show business's response

Верка Сердючка

Level 5 Local Expert

В вечерние часы всегда очередь, так как кроме Озона пункт принимает и выдает заказы других интернет-магазинов. Сами сотрудники работают четко, но из-за большого количества народа все равно не успевают.

Милаш

Level 30 Local Expert

Огромные очереди. Работник ошибается постоянно. Ещё и всех посылает.

Владимир Бутузов

Level 5 Local Expert

ужасное место, сначала стоишь полчаса в очереди на морозе на улице, потом еще внутри стоишь также. сортировки никакой нет, пишет на бумажке номера и отдает другому человеку, тот ходит ищет, когда не находит спрашивает какого размера коробка, и вообще мой заказ доставили именно сюда, хотя я заказывал другой пункт выдачи. место ужасное, серьезно

Ирина К.

Level 4 Local Expert

Отличный пункт выдачи. Очень внимательные и вежливые сотрудники. Пункт не большой, но стараются выдавать заказы быстро. Спасибо работникам этого пункта!

Show business's response

Михаил Ф

Level 15 Local Expert

Отвратительно!!! Доставка отчиталась, что всё приехало. В пункте выдачи ничего не нашли ни по номеру заказа, ни по фамилии, ни по телефону! Отправили гулять по соседним домам, может ошиблись адресом... В результате в накладной были и номер, и телефон, и фамилия, но найти получилосьТОЛЬКО по "секретному" 4-х значному коду, который нам забыли сообщить.

Светлана Иванцова

Level 10 Local Expert

Комфортный пункт, с вежливым персоналом. Проблем не увидела, выдачу осуществляют оперативно, очередей больших нет, разве что 2-3 человека, меня все устраивает.

Show business's response

Иоланта

Level 5 Local Expert

10 утра все стоят и ждут у входа (так как пункт выдачи не открыт), хотя озон должен открыться в 9 часов.

Show business's response

N. .A

Level 17 Local Expert

С каждым заказом убеждаюсь работают не торопясь... На улице мороз а отчередь аж на улице.. Да что ж такое то чтоб получить заказ надо стоять 40 минут в и ждать... Кошмарный пункт выдачи заказов.. Все заставлено в внутри.. Пройти не где...

елена волгаевская

Level 8 Local Expert

Бывают очереди. Персонал благожелательный с достаточной квалификацией. Расположение удобное. Есть примерная.

Show business's response

равиль02

Level 8 Local Expert

Если что то хотите отправить приходите сразу со своими коробками т.к у них никогда их нету. 11.12.21 прихожу отправить посылку говорят нет коробок приходите со своей, упоковайте как хотите. Предлагают отправить в пакете но ответственность несёте вы..

Михаил Климентьев

Level 5 Local Expert

Хороший пункт выдачи. Всё четко, ровно, точно. Сотрудники не задают много вопросов. Безошибочная выдача товаров, которые при этом не помяты.

Show business's response

Ирина Балашова

Level 11 Local Expert

Заказы здесь выдаются почти всегда быстро, но по вечерам очередь может, конечно, не вмещаться в небольшое пространство пункта и заканчиваться где-нибудь на улице... Приходите днëм, товарищи! Остальное хорошо.

Helen Kurganova

Level 8 Local Expert

Удобно, что рядом с домом. Работники молодцы - стараются быстрее обслуживать

Show business's response

Эн борис

Level 17 Local Expert

Ближайший к дому пункт выдачи, работают быстро, четко, нареканий нет

Show business's response

Александр Андронов

Level 12 Local Expert

Грязно. Все заставлено товаром. Две работницы очень устали от работы. Хорошо не задают вопрос, "Че приперся?". Не единственный пункт рядом с домом, поэтому отказ в пользу других. Пройти лишние 100 метров не сложно.

Андрей

Level 11 Local Expert

Небольшое помещение, которое всё время завалено коробками. Если собирается очередь, то стоять просто негде.

Show business's response

Борис Кизяев

Level 9 Local Expert

Получал товары тут несколько раз. Всё быстро, вежливо. Есть примерочная.

Show business's response

Вика Д.

Level 6 Local Expert

Грязно, все завалено коробками и ящиками. Вечные очереди. А все из-за того, что в этом пункте расположены еще три три пункта выдачи.

Милена Пенская

Level 4 Local Expert

Прекрасный пункт выдачи, удобно что есть разные доставки (не только озон), вежливый и старательный персонал!

arev davtyan

Level 3 Local Expert

Хорошее место, приятные сотрудники, Быстрое обслуживание, очередей почти нет, довольна пунктом.👌

Дарья А.

Level 25 Local Expert

Почти всегда очереди и грязь

Екатерина

Level 6 Local Expert

Прихожу и через раз «мы ничего не можем отправить, у нас все сломалось». Почему то именно в этом пункте постоянно какие то проблемы с отправкой. Теперь обхожу стороной

Evgeny

Level 7 Local Expert

Огромная очередь аж на улице, и вроде бы сотрудники не копаются, но все медленно из-за того, что куча сервисов по доставке под одной крышей

Любовь С

Level 7 Local Expert

Постоянные вечные километровые очереди. Никогда без очередей не обходится. Периодически забывают отдавать часть заказа

Сергей Корнилов

Level 4 Local Expert

Покупал товар в интернет магазине с доставкой в пункт выдачи ОЗОН Москва Дыбенко 14 к2. Товар пришел с повреждением. В пункте выдачи ОЗОН меня отправили в магазин и отказались забирать товар и не составили акт. Из-за этого магазин не принимает претензию на качество товара ссылаясь что все вопросы надо решать в пункте выдачи. Из-за кого появилось повреждение не понятно, но компетентность сотрудников пункта выдачи ОЗОН плохая! Они не готовы к решениям любых вопросов кроме выдачи товара.

Сергей Р.

Level 16 Local Expert

Быстрое обслуживание.

Konstantin B

Level 9 Local Expert

Удобный пункт, приветливый персонал

Serg Lepkovsky

Level 15 Local Expert

Отличное место! близко от дома, приятная девушка на выдаче. Очень удобно

Наталья Носова

Level 9 Local Expert

Всегда чисто. Обслуживают быстро. Приветливые люди

Михаил Дмитриев

Level 21 Local Expert

Огромные очереди. Очень медленно работают.

Show business's response

divuev

Level 19 Local Expert

Маленький,с одной примерочной кабинкой,пункт выдачи Озон. Доброжелательный персонал.

Альбина

Level 9 Local Expert

Всегда пользуемся OZON. Удобно, близко, четко, без нариканий.

Show business's response

Инкогнито 6401

Level 3 Local Expert

Отличное пункт выдачи сотрудники молодцы очень опытным работают

Евгения Цыплакова

Level 16 Local Expert

Работают хорошо. Но им бы места побольше, перед Новым годом было сложно зайти из-за огромного количества посылом внутри помещения

Show business's response

Владимир Олегович

Level 15 Local Expert

Приветливый администратор. Оперативно выдает заказы. Очереди практически никогда не бывает.

Ozon

107 reviews