Хороший, чистый пвз. Сотрудники вежливые. Спасибо за то что работаете и не хамите, даже тем посетителям которые этого заслуживают. Терпите вонючих и грязных людей, котрые не знают что такое мыло. Наглых королев, которые не могут подождать 15 минут, пока вы сходите по своим природным позывам. Тяжелый и не благодарный труд продавцов, сотрудников которым приходится работать с бескультурными людьми . А озону желаю защищать своих сотрудников от личностей у которых одна цель, придти и устроитт скандал

Show business's response

Кристина М.

Level 3 Local Expert

г. Псков , д. Родина , Юбилейная 11 Дата посещения 02.12.2025. Время 19:40 Имя сотрудник отказался называть , сказав что он не обязан . 51955236-0047 ( номер заказа ) Отвратительное обслуживание !!!! Сидят три несовершеннолетние «сотрудницы», ржут, общаются между собой и халатно работают ! Просто ноль внимания к клиентам и их заказам ! Я заказала дорогое ювелирное изделие и тут же его вернула , потому что не устроил размер, уходя с пункта выдачи , я случайно увидела в личном кабинете , что статус заказа -« получен»!!!! На мой вопрос - почему у меня такой статус заказа , если я вернула заказ сразу же , сначала был игнор( видимо себе хотели оставить ) , а потом мне сказали - мы не то отсканировали, вам придется забрать товар , класс 👍🏻 а если бы я не заметила статус заказа в личном кабинете , я бы подарила заказ сотруднику ? Ведь у меня он якобы « получен « И при этом никто ничего более сделать не попытался даже ! Как так ? Если это вина сотрудника ?! Почему покупатель страдает ? На вопрос как зовут сотрудника ,который меня обслуживал и не корректно отсканировал товар , мне сказали -« мы вам не должны своих имен называть»! В итоге никто ничего сделать не смог , только игнорировали и огрызались . Кто мне вернет теперь средства за заказ , если ювелирные изделия не подлежат возврату ? И кто вобще ставит за стойку ресепшена таких несовершеннолетних « сотрудников» с таким обслуживанием ? Тут вопрос уже к их руководителю ! Почему я должна платить за товар , если здесь вина сотрудника ?

Анастасия Косенко

Level 8 Local Expert

Передо мной закрыли, на мою просьбу выдать заказ и потом пойти на перерыв, сказали что не хотят тратить свое личное время. С младенцем ждали в машине

Show business's response

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

21 review