Ozon

4.6

67 ratings

Rate this place

Надя :)

Level 2 Local Expert

Хороший пункт, чистый, не понимаю, почему ниже я увидела плохие комментарии. Скорее всего, происки конкурентов. ) Сотрудники здесь вежливые, а администратор Сергей всегда готов помочь с любыми вопросами, будь то служба доставки DPD или что-то другое. Я поинтересовалась у Сергея, почему в пункте часто бывают перерывы. Он объяснил, что по условиям агентского договора (пункт 4.2) менеджер имеет право отдыхать по 15 минут каждый час. Также он добавил, что такие правила действуют во всех пунктах.

Нина К.

Level 6 Local Expert

Пункт очень удобно расположен. Парень работает отлично, быстро, четко, приятно общается, приятно выглядит. А вот когда женщина на замене, то ужас, вечно «в мыле» бегает, даже если клиентов нет. На вопросы хамит, грубит. Вообщем если пришли, то стойте молча и ждите, пока она сделает свои важные дела. Если ее не видно и позвать, то грубо кричит из-за стены откуда то «ждите!». Если даже видит, что Вы пришли, то продолжает еще какое-то время разбирать товар, потом недовольно поворачивается к пришедшему. Вообщем такого давненько не встречала. Поэтому поставила 3 звезды, надеюсь эту женщину к нам на этот пункт отправлять не будут!

Виктория Зуева

Level 9 Local Expert

Прекрасный пункт выдачи в Авентуре на первом этаже, недалеко от эскалатора. Работают отзывчивые администраторы, готовые помочь разобраться в любой ситуации. Отправляла через сервис Авито посылку, Сергей помог, не смотря на случившиеся трудности! А еще в пункте всегда чисто, что не может не радовать! Спасибо 🙏

Show business's response

Евгения Новичихина

Level 5 Local Expert

Ужасное место, прихожу уже 3 раз и каждый раз Озон на техническом перерыве. Причем написано, что технический перерыв с 17:00 - 17:15, а пришла я в 16:55. С утра была точна такая же история, и в прошлый раз тоже самое. Мужчина хороший работает, но организация отвратная. Если вам нужно что-то получить или отправить Авито, советую заказывать в другой пункт. Может вам придется ждать выдачи 20 минут. Жаль что целый день работает один и тот же человек. И физически он не может быть все время на рабочем место.

Дарья

Level 10 Local Expert

Так и не удалось воспользоваться данным пунктом выдачи. Пришла технический перерыв с 12:45 до 13:00. Пришла в 13:20, сотрудник закрывает пункт, разговаривая по телефону и указывая на табличку: технический перерыв с 13:45 до 14:00. Обслуживания оставляет желать лучшего. Хорошо, что у меня была отправка, а не получение. Можно было до вечера ждать, пока сотрудник соизволит поработать.

Москва - это любовь

Level 15 Local Expert

Хочу сказать спасибо Сергею, сотруднику пвз Озон в нашем тц Авентура. Шустрый, чёткий и профессиональный, при этом всегда приветливый и доброжелательный человек! Побольше бы таких 👍

Show business's response

Ксения

Level 3 Local Expert

Не рекомендую этот пункт, сотрудники устраивают «технический перерыв», когда хотят, хотя в режиме работы пункта об этом не указано. Заказала сюда доставку, чтобы забрать по пути с работы, в 20.30, пришла, а в пункте перерыв до 20.45. Это самое время, когда люди идут с работы и хотят забрать посылки. Все-таки зашла и попросила выдать мне посылку, на что получила хамский ответ сотрудницы. Конечно, я не стара ждать 15 минут, не затрата товар и заказала его в другое место. Больше сюда ничего заказывать не буду.

Леонид Тимошенко

Level 8 Local Expert

Самый лучший пвз в нашем районе когда прихожу забирать заказ обслуживают быстро и оперативно спасибо большое Сергею за быстрое обслуживание и оперативность

Оля Б.

Level 25 Local Expert

Пункт выдачи просто замечательный доставили посылку в назначенный срок поставки много вещей и товаров для дома Onon не просто пункт выдачи это целый мир где творит чудо 💫 удачи вам 😍

Александра Д.

Level 12 Local Expert

Постоянно перерыв, вечер с в будние в самые часы пик Прихожу сюда 4 раз, из них 3 раза попадала на перерыв

Сабина Байрамова

Level 5 Local Expert

15.09.24 с 12-14 часов, работал максимально неадекватный сотрудник. Не смогла найти заказ, сказала как найдет позвонит. Звонка так и не было. В момент когда вернулась за заказом уже перерыв на час. Вернулась в третий раз - на вопрос искала она или нет поступил ответ «нет». На просьбу найти заказ шла в отказ, прикрываясь что за мной стоит очередь, а я постою подожду пока она закончит все свои бессмысленные дела. Хамила, предлагала поработать вместо нее, я нашла свой заказ самостоятельно за 30 секунд. Молча стояла и улыбалась пока все наблюдали ее какой то полный неадекват. Сказать что я в полном шоке, ничего не сказать. Самое что интересное, что она даже забыла поискать «потерянный» товар, который лежал спокойненько на месте все это время. Три раза прийти для того чтоб человек занялся работой это слишком.

Show business's response

Анна Павлова

Level 7 Local Expert

Постоянно всё теряют, по 30 мин стоишь в очереди в ожидании пока найдут твою покупку

анна т.

Level 7 Local Expert

хороший пункт,девушки работают оперативно. пункт чистый,хороший,оценка 5

Show business's response

Виктория Ш

Level 14 Local Expert

Быстро. Единственное пожелание - не закрываться на перерыв с 17:00, когда идёшь с работы и надо забрать заказ по дороге домой ;)

mimi

Level 8 Local Expert

Извиняюсь, а как так произошло, что перерыв вместо положенных 15 минут, превратился в 30? Увидела это чудо и немножко офигела. А так пункт очень хороший, чистый, всегда приветливые сотрудники, но перерывов правда много. Вот работала девушка, приходила - всегда открыто. А тут закрыто постоянно 🫠, но пункт советую!

михаил потапов

Level 6 Local Expert

Это какой-то мрак, пришла новая сотрудница которая искала посылку 30 минут которая была вообще под рукой, на лице написана ненависть к людям, больше сюда ни ногой

Александр Майстренко

Level 16 Local Expert

Как не прийду сюда, у озона уже 3 раз перерыв технический на 15 мин именно в это время. В других офисах Озона такого нет. Не теряйте свое время - избегайте этих … .

Надежда Евтушенко

Level 8 Local Expert

Сотрудников никогда нет на месте. Руководству надо решить этот вопрос. Вечером сотрудники отсутствуют. Приходится их вызванивание и ждать по 15 минут и больше.

Show business's response

Екатерина

Level 5 Local Expert

Честно говоря уже напрягает, что пвз постоянно закрыт на перекур. Дважды закрыли прямо перед носом, еще раза три приходила - снова перерывы. Расположение в ТЦ - это удобно, но придется, видимо, в другие пункты делать заказы, надоело уже.

chumnoy doctor

Level 2 Local Expert

Уже не первый раз прихожу в этот пункт, сотрудник вежливый и доброжелательный, в пункте всегда чисто и нету очереди.

Show business's response

Оксана Ткач

Level 5 Local Expert

Я гость города, заказала товар на этот пункт в первый раз. Персоналом, расположением и комфортом осталась довольна👍.

Show business's response

Singled

Level 17 Local Expert

Мужики отлично работают, а женщины сплош хамоватые неадекватки. Говорит: приходите завтра ваш заказ найду, хотя он пришел еще вчера, но у нее-то дел больше, причесаться надо, накраситься, а я должен каждый день сюда бегать пока она не соизволит поискать.

Андрей К.

Level 5 Local Expert

Раза 4 в разные дни подходил среди дня - пункт закрыт, вечно висит записка «перерыв 15 минут». Ужасно раздражает. Руководству следует обратить на это внимание.

Show business's response

SerZh X.

Level 3 Local Expert

Люблю пункты которые не завалены коробками и прочим. Чистый пункт. Видно, что ребята стараются так что к персоналу претензий нет.

Надежда Аверченко

Level 2 Local Expert

Все отлично! Удобное расположение, вежливые сотрудники, быстро и с улыбкой все. Заказываю всегда сюда

Show business's response

Инкогнито 8647

Level 2 Local Expert

Отличный пункт выдачи, вежливый и быстрый персонал! Все чисто и аккуратно, рекомендую !

Lubov Mihailova

Level 14 Local Expert

Сидит на приемке неприятная и не вежливая девушка. Отправляла авито- везде либо упакуют, либо скотчем перевяжут. Это то сотрудник сказала - сами и упаковывайте, если что-то принесли 🤦🏽‍♀️

Матвей Максимов

Level 3 Local Expert

Очень чистый и ухоженный пункт. Для меня это не мало важно. Попадал только на хороших ребят. Ставлю пять.

Show business's response

антон ежов

Level 17 Local Expert

Очень долгое обслуживание, не могут найти товары. Очередь по 6 человек. Pомойка.

Екатерина Тимошенко

Level 3 Local Expert

Хороший пункт, не приходится ждать долго свой заказ, сотрудники делают всё быстро, молодцы!

Show business's response

мария моложавая

Level 3 Local Expert

Отличный пункт выдачи, очень чисто и уютно, вежливые сотрудники.

Show business's response

Марина Кочнова

Level 10 Local Expert

Чисто, персонал вежливый, очередей не видела ни разу

Eugeni Karpov

Level 6 Local Expert

Постоянно перерыв и нужно ждать пока придет менеджер :(

Сергей В.

Level 3 Local Expert

Хороший пункт выдачи, всегда культурные рабочие, выдают все очень быстро

Show business's response

Егор Киселев

Level 3 Local Expert

Чистое пвз, отличный персонал и быстрое обслуживание

Show business's response

★ Kenwood ★

Level 4 Local Expert

Отличные работники, чистый и хороший пункт выдачи. Всем советую)

Максим Т.

Level 9 Local Expert

Отличный пункт! 3 примерочных , много места! Есть ДПД отправка посылок , есть ХИМЧИСТКА ЛОТОС

Show business's response

Даша Ром.

Level 12 Local Expert

Как не придем, он все на перерыве

Алёна Бакиева

Level 6 Local Expert

Хорошее отделение , все были на месте забрали заказ во время. Спасибо !

Show business's response

Наталья Ефанова

Level 12 Local Expert

Отличный пункт. Всегда чисто! Приветливый персонал.

Show business's response

антон терешкин

Level 13 Local Expert

Хозяйка данной точки Озона Катерина, кидает на деньги подрядчиков.

Show business's response

Пользователь Л.

Level 18 Local Expert

Удобное расположение, хороший сервис

Show business's response

Арсений Татосян

Level 6 Local Expert

Хороший но маленькие, кроме этого всё устраивает

Дана Тим

Level 2 Local Expert

Лучший пункт на районе

Екатерина Радзецкая

Level 8 Local Expert

Самый лучший пункт на районе!!!🔥🔥👍👍

Show business's response

Анастасия Радзецкая

Level 4 Local Expert

Хороший. Новый пункт. Ребята очень стараются. Пусть так продлится и дальше.

Show business's response

Леонид Дубинин

Level 19 Local Expert

Спасибо, всё отлично

zlobus zlobus

Level 12 Local Expert

Зачастили с тех перерывами вечером.

Show business's response

Евгений Лебедев

Level 4 Local Expert

Лучший пвз

Святогор Станиславский

Level 7 Local Expert

Отличный пункт ! Вежливый персонал ✅🤝

Show business's response

Ozon

54 reviews