Пункт, к сожалению, совершенно испортился. Кроме завалов и сложностей с поиском посылок сейчас ещё и неквалифицированные сотрудники. Попросила сначала оформить отправку посылок, только потом выдачу. Девушка запуталась (это ок), притащила выдачу (тоже ещё ок), а вместо отправки посылки начала хамить, отказываться отправлять и кричать, чтобы я ушла из ее пвз. Класс. На видео она резко замолчала, но отправлять все пришлось в соседнем пункте

Полина

Level 3 Local Expert

Раньше заказывала в него, но всегда было огромное количество людей и после открытия озона на Хош. 6к1 ходила туда. Он закрылся, пришлось товары заказать туда, в итоге столкнулась с тем же,так еще и с хамским поведением сотрудника пвз. В ответ на "Добрый вечер" мне послужила тишина и когда принесли мой заказ сотрудник его просто кинул на прилавок,хотя спокойно мог или отдать в руки или положить. Сотрудник выполнил работу на отвали, в заказе была книжка,которая помялась из-за такого обращения с ней. В другие разы в этом же пвз мне хамили в открытую. Больше я туда не пойду и другим не советую

Михаил Николаевич

Level 3 Local Expert

Собственно.. После того как закрыли ПВЗ на Хошимина 6к1, пришлось заказывать в этот, на Хошимина 11к1, раньше ходил только в него и постоянно сталкивался с тем, что сотрудники ПВЗ не справляются с тем количеством заказов, которые приходят, постоянно задерживая людей и создавая очереди.. И вот, в очередной раз я стою в очереди 20 минут (естественно очередь растёт, и к моменту когда приходит мой черёд получать заказ, за мной уже 6-7 человек) после чего, сотрудник ещё 10 минут ищет заказ, затем говорит: - "Не знаю где его найти, зайдите попозже я его найду" Причину такого долгого поиска объяснил тем, что он: - "Вышел на подмену". Возвращаюсь через 1,5 часа и вновь сталкиваюсь с тем, что заказ не могут найти! Сотрудник Н. написал начальству, с просьбой посмотреть по камерам, когда был последний завоз товаров, чтобы определить куда его могли деть. К сожалению, это не принесло результатов. Помимо этого, в ПВЗ всегда грязно, склад набит битком, поэтому посылки лежат при входе! (К слову сейчас, 11.01.26г.) много снега и посылки стоящие при входе, промокают от натаявшей воды, что может негативно повлиять и на содержимое посылки! Очень не советую выбирать именно этот ПВЗ, он перегружен.. В оправдание скажу, что работают там вежливые сотрудники, но с работой по выдаче заказов они, зачастую, не справляются. Что три года назад, что сейчас, ПВЗ по уровню сервиса - значительно ниже среднего!

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

75 reviews