Обслуживание в пункте выдачи по ул. Чапаевская, д. 212 всегда быстро, вежливо, с предложением помощи. В помещении светло и чисто. Приятно посещать.
Александр
Level 12 Local Expert
April 30
Посетил этот пункт во время визита в Самару.
Очень вежливые и дружелюбные сотрудники быстро выдали заказ.
В пункте выдачи чисто и комфортно.
Vitaly
Level 10 Local Expert
April 24, 2023
С получением товара проблем не было, хотя в основном заказываю доставку домой.
А вот с возратом полная беда. Мой товар сотрудник не мог принять и при этом хамил, хотя очень похоже, что у сотрудника проблемы с использованием компьютера и программного обеспечения, т.к. впервые столкнулся с тем, что не могли принять возврат, который уже был одобрен Озоном. Ответ был простой или ждать или забирать свой заказ и разбираться с Озон самостоятельно... В итоге простоял в ожидании более 40 минут, но так и не смог вернуть заказ. Такие ПВЗ очень портят имидж Озона...