На ПВЗ работает два человека. Первый — это адекватный, позитивный мужик, к которому приятно всегда зайти и моментально получить свой заказ. Вежливо, быстро, комфортно и никаких очередей. Второй сотрудник — это бабушка, которая недовольна жизнью, наличием посылок и клиентов на ПВЗ. На любое слово или действие клиента она реагирует в максимально хамской форме, забывает про работу и начинает просто отчитывать «провинившегося» клиента. Ещё она как-то раз «обучала» нового сотрудника… Но как это возможно, если она сама не владеет минимальными навыками взаимодействия с людьми?

Артем 790

Level 4 Local Expert

Был когда-то нормальный ПВЗ, но сейчас не справляется с заказами. Пункт обслуживает три маркетплейса в одной коморке с перегородкой, а работает в смену обычно только один сотрудник на все три. В итоге поступившие товары не успевают оформлять в день поступления, горы коробок в проходе, часто образуется очередь. Могут закрыться на перерыв или раньше времени.

Show business's response

Катя Р.

Level 5 Local Expert

В данном пункте выдачи работает потрясающий мужчина, который, несмотря на ужасные условия труда успевает работать сразу на 3 пункта выдачи, каждый раз надеемся, что попадем в его смену. Однако, женщина, которая работает в другую смену является спонсором плохого настроения на весь день, вечные перерывы, огромные очереди, хамство, как бы вежливо ты не общался с человеком, тебя обязательно нахамят. Ни разу не забирала посылку в ее смену с 1 раза, каждый раз приходится подстраивать свое расписание под расписание работника пункта выдачи, которое порой, она придумывает самостоятельно. Были случаи, когда товар искали по 15-20 минут, а потом просили прийти в другое время со словами «вы не видите, вы мне тут очередь создаете?» занавес. Очень грустно писать этот отзыв, так как это ближайший, а ранее и любимый пункт выдачи 🥲

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

68 reviews