Ozon

4.8

441 rating

Rate this place

Наталья *.

Level 6 Local Expert

Всегда оперативно отпускают заказы, персонал- молодые девчонки, всегда приветливы и вежливы! Удобное расположение и график работы, рядом и быстро можно получить свой заказ.

Show business's response

Андрей С.

Level 5 Local Expert

Данная точка открылась недавно . Заказал в данный пункт выдачи товар! Пришёл забирать чехол на планшет, и какого было моё удивление , мой зип пакет был вскрыт. Будте аккуратней заказывая ценный товар на данную точку!!!!

Алик Самойлов

Level 2 Local Expert

Хостел выразить огромную благодарность Алану и Лере за прекрасную работу , все оперативно , быстро , обслуживание на высшем уровне, часто заказываем туда с женой и очень довольны! Дай бог вам здоровья, оставайтесь всегда такими же дружелюбными отзывчивыми и добрыми ! Всегда приветливы отзывчивы !

Вадим

Level 4 Local Expert

Всегда оперативные, всегда приветливые, всегда вежливые и замечательные работники. Спасибо Вам. Сколько бы их не менялось, всегда приятно получать заказ.

Show business's response

Инкогнито 6949

Level 6 Local Expert

Обслуживание быстрое, расположен в шаговой доступности, очереди отсутствуют, в пункте всегда чисто ,график работы удобный, обслуживающий персонал всегда вежлив .

Show business's response

Максакова Анна

Level 5 Local Expert

Самые приветливые девушки! выбираю этот пункт только из за них,хотя есть пункты намного ближе к дому. Приветливы,доброжелательны, терпеливы и очень милы. В пункте чисто и светло!

Мария Д.

Level 6 Local Expert

Поменялись операторы- и это не возможно 🙈 Ооочень долго обслуживают. даже не хочется уже ходить, хотя расположен пункт удобо

Show business's response

Кирилл

Level 9 Local Expert

Очень хороший пункт выдачи, все чисто и персонал вежливый, советую заказывать свои посылки именно в этот пункт выдачи 👍

Show business's response

rita fevraleva

Level 9 Local Expert

Очень приятный персонал, оперативно работает, очереди долго не застаиваются. Как-то когда забирала заказ и в этот момент пошел ливень, сотрудница дала мне пакет, чтобы укрыть голову, очень мило, спасибо!

Show business's response

Николай Пашков

Level 4 Local Expert

Обслуживание всегда происходит быстро,даже когда есть народ. Отдельное спасибо сотруднику Ивану , который сам предложил помочь с помощью по очень тяжелому заказу.

Irina S

Level 2 Local Expert

Замечательные ребята работают в этом пункте выдачи! Всегда помогут, об’яснят, вежливые, шустрые👍Особенная благодарность Ивану за то что помог загрузить тяжелый товар в машину, и Валерии, которая всегда помогает решить вопросы

Маша Низова

Level 5 Local Expert

Найти пункт довольно легко - по большой светящейся вывеске можно сориентироваться. Обслуживание чаще всего довольно быстрое, у меня проблем не возникало, хотя иногда вижу очереди в пункте. Сам пункт чистый, придирок не имею, как и к графику работы.

Иван Жёлтиков

Level 4 Local Expert

Заказал жене блузку (номер заказа 31762195-0016). Оплатил. Доставили блузку, но другую и на два размера больше. На письменные отзывы никак не отреагировали. Ранее такого не случалось с Озоном, поэтому две звезды, а не ноль.

Show business's response

ольга ф.

Level 2 Local Expert

Огромное спасибо сотруднику Ивану за помощь. Очень отзывчивыый и доброжелательный молодой человек! В этом пункте выдачи зочу отметить всех сотрудников , всегда доброжелательные! Молодцы! Спасибо!

Анна

Level 10 Local Expert

Все неплохо, но нужно сделать генеральную уборку после ремонта. Также не всегда есть пакеты и что самое главное нет мусорного ведра! Прошел почти год от момента написания первой части отзыва, а ведра мусорного так и нет(

Show business's response

Андрей Андреевич

Level 6 Local Expert

Сотрудники ПВЗ, отказываются принимать товар по одобренной заявке на возврат ничего при этом не поясняя. Говоря лишь, что им запрещает принимать товар их внутренняя служба поддержки.

Алла Солуянова

Level 11 Local Expert

Всегда быстро, аккуратное небольшое место для ожидания. Есть небольшая примерочная. Удобное расположение для жителей микрорайона

Show business's response

Дрозенко Наталья

Level 10 Local Expert

Проблем с получением заказа не было. Расположен недалеко от остановки общественного транспорта. Очереди бывают редко, восновном после 18 вечера. График работы до 21 вечера, что очень удобно.

Show business's response

Дмитрий

Level 14 Local Expert

Обслуживание хорошее, девчонки, молодцы, быстро отдают заказы, чисто, аккуратно, график работы приемлемый.

Show business's response

Alexandra Rodina

Level 8 Local Expert

Бестактные, неадекватные и непрофессиональные сотрудники ПВЗ. Оскорбляют посетителей. Прошу депримировать и отстранить от дальнейшей работы сотрудников работающих 28 и 29.09.24

Глушкова Александра

Level 10 Local Expert

Хороший пункт. Девочки работают быстро Есть примерочная. Главное не в час пик попасть,лучшее время -утро до 11.00

Show business's response

Арсений Лыткин

Level 5 Local Expert

Все прекрасно, спасибо Вере Олеговне, за солидарность, чистоту и порядок на пункте

Пчелка

Level 12 Local Expert

магазин Озон - ужасная конторка, заказ едет больше 2 недель, вет препарат для собаки, предоплату взять они не забыли, а заказ потеряли в Москве. Такие магазины вообще не должны иметь разрешение на торговлю.

Show business's response

Семён Д.

Level 4 Local Expert

Отличный пункт выдачи, удобное расположение и вежливые сотрудники. Одними (двумя) словами- пять звёзд !

Полина Стельмахова

Level 8 Local Expert

Отличный пункт, быстро, очередей не бывает, чисто, приветливые сотрудники.

Супрунова Мария

Level 2 Local Expert

Очень приятный персонал. Всегда чисто. Сотрудница Арина лучший работник пвз!

Ирина Шемякина

Level 10 Local Expert

Пункт небольшой, персонал внимательный, выдают очень быстро. Маловато кабинок для примерки.

Василий

Level 11 Local Expert

Сделал заказ. Пишут поставщик ОЗОН. В итоге товар не везут. Оказывается поставщик на озоне не озон, а Плеер. ру, который пока не впарит не нужные гарантии и допы, товар не привезёт. В итоге отказали. отвратительный сервис!!!

Show business's response

Евгений

Level 4 Local Expert

Принципиально больше ничего не буду заказывать в этой шаражке. Заплатил за оперативную доставку, которую организовать - не смогли. Мало того, что подвели по всем фронтам, так еще и деньги за эту "услугу" не возвращают. Это нормально вообще? Т.е. по факту списываю деньги ни за что. Бестолковые операторы, не способны решить ничего и твердят одно и тоже. Информации о курьерах нет. В общем - ужас просто. Не рекомендую, ужасный магазин и сервис.

Show business's response

Наталья Сергеевна

Level 11 Local Expert

Сам пункт хороший, менеджеры тоже хорошие. Но сам Озон присылает много брака. Теперь я ничего там не заказываю.

Show business's response

Оляля

Level 3 Local Expert

Не советую покупать косметические средства . Заказа крем для загара . Первый раз пришел не упакованный и пустой внутри. Сразу вернула . Второй раз заказала пришел в пленке. Прошло время и я решила перелить в упаковку для ручной клади емкость 90 мл. заводская 125 мл. И в итоге оказалось половина это 45 -50 мл. Я в шоке .По обращению прошел срок и не назад не принимают не проверку не устраивают . *** и воры работают на складах.

Show business's response

Танечка Родина

Level 9 Local Expert

Работают грубые, неуважительные сотрудники. Больше не. буду выбирать данный пункт для получения заказов.

Valentina R.

Level 5 Local Expert

Некомпетентность сотрудников, нарушение прав потребителя! Более никогда на этот пвз заказывать не буду!

Антон Бойко

Level 3 Local Expert

Для юр лиц, Заказал несколько сплит систем, в 8 утра, счет оплатил в 9.26, в 11,32 приходит ответ, деньги получены, товара нету, денежные средства зачислятся на счет озона, в счете стоит резерв на 4 дня. зачем такой поставщик?

Show business's response

Татьяна

Level 2 Local Expert

Безобразие! Мало того, что задержали заказ на сутки, так ещё и не прислали смс-оповещение о доставке товара через день. Фактически задержали доставку товара на 2 дня!

Show business's response

Егор Я.

Level 5 Local Expert

Хороший пункт выдачи! Работают два сотрудника, все быстро.

Тихон Козырь

Level 12 Local Expert

Я Постоянно получаю товар в точке выдачи. Обслуживают хорошо, но места мало, народу много, и сами рабочие не знают за что им хвататься. Видно что не справляются иногда.

Show business's response

Марина Наврузбекова

Level 11 Local Expert

Быстрое обслуживание. Внимательный персонал. Пункт выдачи чистый, очередей не замечала никогда.

Юлия Глухова

Level 6 Local Expert

В пунке при возврате товара сделали подмену. Сговор сотрудника с получателем Мкртчян Эрмине или не внимательность сотрудника.

Show business's response

житель города

Level 7 Local Expert

Раньше когда работали девушки , это был лучший ПВЗ. Сейчас стал ужасный сервис, т.к. персонал поменялся. Персонал невежлив и некомпетентен. Не рекомендую посещение этого ПВЗ .

Елена Масохина

Level 11 Local Expert

В последнее время, не нравится служба поддержки озон. Отвечает бот и не всегда по делу, и не всегда оператор вежлив, очень долго ждешь ответа.(

Show business's response

filbyl17339

Level 9 Local Expert

Доставка всегда в срок, удобное расположение, быстро обслуживают.

vs122

Level 12 Local Expert

Нормально, всегда с улыбкой.... Возврат помогают оформлять если забрал и поздно увидел брак

Янова

Level 13 Local Expert

покупала товар в апреле за одну цену, через два месяца объявили "распродажу" и цена на этот же товар выросла!! аж на 25%! мои комментарии и вопросы по этому поводу модераторы озона просто не пропускают и затирают. будьте внимательны с ценами во время "распродаж".

Show business's response

Сергей Калинин

Level 15 Local Expert

Отлично. Близко к дому, очереди бывают в очень редкие часы пик (например вечером в рабочие ди), но в них недолго стоять

Show business's response

Алекс

Level 2 Local Expert

Всегда очень быстро, аккуратно и вежливо. Спасибо!

Alina F.

Level 2 Local Expert

Сделала заказ , мне нужно стало изменить получателя . Продавец сказал звоните в доставку меняйте сами, в доставке сказали что это должен делать продавец , в службе поддержки сказали никто ничего не может сделать . Пишут одно и тоже , отвевают через час . Продавец вобще через сутки ответил. В доставке ещё сказали указаны по моему заказу данные получателя не мои и оплата доставки тоже не мои данные . Я уже Незнаю сколько можно им писат. Телефон горячей линии не работает ! Уверена что этой компании доверять теперь нельзя !

Улугбек Саматов

Level 9 Local Expert

Отлично. Удобно. Постоянно заказываю в эту точку. Молодцы. Быстрое обслуживание. Работают ежедневно. От остановки недалеко. От дома тоже. Рекомендую.

Владимир П.

Level 9 Local Expert

Все обыкновенно. Не очень уютно, чисто, но зато быстро. Маленькое помещение, персонал старается, но одни девчонки физически не справляются.

Show business's response

Serpent

Level 14 Local Expert

Постоянные очереди,много клиентов. Сам пвз стандартный. Получил,посмотрел,ушел

Show business's response

Ozon

160 reviews