Мне пвз очень понравился. Сотрудница вежливая, готова посоветовать какая из вещей на Вас смотрится, а какая нет. Часто во многих пунктах при заказе вещей/ обуви с примеркой сталкивалась с тем, что сотрудники очень недовольны тем, что им на какие-то вещи придется оформлять возвраты. Здесь же я заказала не мало вещей с примеркой. Каждую вещь 2х разных размеров. Сотрудница вежливо помогла с выбором. Было очень приятно. В такой пункт хочется возвращаться. Очередей не было. Мне все понравилось.

Баба Алена

Level 13 Local Expert

Ходила туда 5 лет,сейчас хожу в другой,а почему:одна из сотрудниц испортила все впечатление-эта дама постоянно "невнастроении",а это сказывается на посетителях,грубит-чаще возрастным клиентам,если обслуживает знакомых то очередь ждет,и неважно что уже 10 человек(не нравится-никто не держит).При виде клиента демонстративно встает и уходит,приходится ждать,когда она закончит свои дела.Упаковку выкидывай где хочешь(нет элементарной коробки для этого как в других пвз),постоянно с мусором выходишь оттуда.Последний раз был просто шедевр:мерила обувь в примерочной,вышла-мои заказы лежали НА ПОЛУ.Это было последней каплей.Еще странный нюанс:во многих пвз к 15:00 уже отображается принятый заказ,тут после 17-18 часов,приходится идти вечером.Странно,что владелец,теряя своих клиентов,никак не реагирует,ну удачи,что еще сказать).Поучитесь у пвз рядом-приятно забирать у них свои заказы,нет испорченного настроения,все вежливо и удобно.

Show business's response

Кристина Х.

Level 5 Local Expert

Сотрудник пвз абсолютно некомпетентная. Покупали дорогую кофемашину, спустя пару месяцев сломалась и мы отвезли в сервисный центр, на ремонт по гарантии. Там нам дали акт неремонтопригодности кофемашины и остался только лист, сам аппарат изъяли. Оформила возврат через личный кабинет озон. Там написали принести акт для оформления возврата. Сотрудница наотрез отказывалась принимать акт неремонтопригодости, требуя сам аппарат. Начала орать что с нее спишут деньги. Хотя в поддержке пишут , что должны принять. Пришлось данную особу посещать несколько раз, потому что предыдущие разы она просто выгоняла. Никакого решения она не предлагала, никак не собиралась идти на встречу, просто говорила что я такое не приму, не принимая никаких аргументов. Слов злости не хватает на эту сотрудницу.

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

39 reviews