Обычный пункт выдачи, удобно расположен, хорошие работники. За что снижена оценка - в последнее время доставка стала просто отвратительной. Заказы с датой «доставим завтра» задерживаются и доставка постоянно переносится. В итоге все планы летят в помойку с такой доставкой.

Ксения Сторожева

Level 5 Local Expert

начнем с плюсов:удобное расположение, всегда есть возможность решить свои дедлайны, пока стоишь 20 минут в очереди 🫢 итак, главный минус: придя на днях в озон, мне отказывали отдать посылку по следующим соображениям: в яндексе и на двери указано, что пункт работает до 21:00, а в приложении до 22:00. Для меня было бы приоритетнее ориентироваться на вышестоящее-уведомление от приложения, где указано, что пункт работает до 22:00. Неопытный сотрудник начал меня обманывать и чуть ли не выгонять, но благо, что потраченное время и справедливость восторжествовали, посылку мне выдали, хотя не понятно, почему для этого нужно устраивать целую демагогию и обманывать, что система не работает. Не понятно, кто виноват-приложение Озон или хромает просто вежливость того сотрудника, но я считаю, что когда я вежливо прошу и показываю, что это взято не из пальца в небо и не по моим соображениям, то можно как-то и полояльнее отнестись к ситуации и не показывать свое недовольство в виде ухмылки и четкого нарушения прав Только после моей просьбы в виде того, что отказ-это прямое нарушение, хоть что-то решилось👏 Думаю, что вопрос в глюке приложения? в остальном, я всегда с улыбкой и счастьем иду за посылочками, видно, что ребята стараются изо всех сил и в целом все ок было до этого момента Ниже прилагаю скрины, отвечающие на вопрос, почему я пришла в 21:55 и почему я имею право забрать посылку, даже если меня не рады видеть

Орлова А.

Level 5 Local Expert

Любимый пункт выдачи! ❤️ Удобный по расположению, приятные сотрудники, есть даже мои любимые. Всегда хорошее обслуживание, приветливые сотрудники 😍

Show business's response

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

80 reviews