Самое отвратительное обслуживание за всю жизнь. Лояльно отношусь к сотрудникам без настроения,но сотрудница перешла все грани наглости.
Во время выдчи заказа громко болтала по телефону, на отвали параллельно работая, и это бы ничего, НО! Позвонила мне вечером на личный номер и стала в оскорбительном тоне предьявлять мне, что мне нужно сейчас идти в пункт выдачи и убиратььиз их мусорного ведра ботинки😅и весь сюр в том,что ботинки были не мои. Такой наглости я еще не слышала нигде. И скажу честно, если бы это было в уважительной форме, спокойно бы на это отреагировала. Но такое неуважение, такой наглый тон, требующий от меня что-то, просто поразил. Научите пожалуйста своих сотрудниц уважительному отношению к клиенту,это просто не приемлемо.
Больше в этот пункт выдачи ходить не хочется.
Алексей А.
Level 2 Local Expert
November 26, 2024
Хамское отношение к клиенту. Ребята, это треш. Малолетняя девочка в пункте выдачи сначала громко болтала по телефону, работая на отвали, а потом ещё нахамила моей жене с требованием вернуться в пункт выдачи. Я пошел разобраться в ситуации ,но эта девочка трусливо сбежала.Такого отношения я ещё не встал ни в одном пункте выдачи. Если не хотите потерять много клиентов, научите сотрудников вежливости.
Любовь
Level 5 Local Expert
November 23, 2023
Хорошее место расположение, вежливое обслуживание, чистота и порядок. Мне очень нравится.
1
Show business's response
Елена Са
Level 4 Local Expert
August 22, 2022
22августа зашла за заказом сына на озон, Горького, 10(лучше бы прошла мимо)! Молодой человек,оторвавшись от телефона,сообщил,что по штрихкодам не обслуживают. И я вышла из офиса!!! Не знаю надо ли описывать ситуацию дальше. Вобщем, пришлось сражаться за своё. Жалобной книги в заведении НЕТ! Роспотребнадзо-ор эхей-!!! Вы что их по объявлению набрали?
Так обьясните им,что это РАБОТА!!!
3
9
Светлана Миронова
Level 20 Local Expert
December 19, 2022
Девчонки вежливые, всегда чистота и порядок, быстрое обслуживание, ну и как большой плюс -рядом с домом.
2
Георгий Заскалов
Level 3 Local Expert
July 6, 2024
Чито, удобно , быстро , вежливо
1
Алёна М.
Level 3 Local Expert
November 2, 2022
Товары приходят не надлежащего качества , испорченные, поношенные и потом чтоб вернуть надо побегать и им писать день и ночь, при этом сотрудники отписываются что ни чего не получают! Очень жаль что так испортились!!!
4
Show business's response
наталья силантьева
Level 6 Local Expert
June 28, 2022
Очень удобный пункт выдачи.Работают молодые,дружелюбные и расторопные молодые юноши и девушки.Всегда предупредительны и вежливы.СПАСИБО
Show business's response
boris b
Level 9 Local Expert
October 30, 2022
Всё хорошо, но парковки нет. Персонал вежливый, что не понятно- объясняют спокойно.
1
Максим Румянцев
Level 12 Local Expert
October 16, 2022
+Чисто, нет очередей, приветливый персонал.
-Мало парковочных мест.
1
1
юлия
Level 8 Local Expert
May 11, 2023
Все быстро и четко
1
Show business's response
Антонина Лопушанская
Level 10 Local Expert
May 18, 2022
Покупателям практически невозможно проверить товар,зал не оборудован
4
Show business's response
Мэри Лиговская
Level 6 Local Expert
December 31, 2021
31 декабря в 19.00 было закрыто 😥
Расписание на новогодние праздники не было вывешено.