Хороший, приятный и чистоплотный пункт, девушки тоже хорошие, очередей почти никогда нет, график как и у всех пунктов, обслуживают быстро, расположение к жому удобное, особенно если надо сразу и на озон и на вб

Show business's response

Павел Леонов

Level 2 Local Expert

К пункту выдачи вопросов нет (хотя отсутствие гостевого вайфая, учитывая вечные блокировки интернета, очень даже создает помеху). Основная претензия к персоналу, сколько можно молчать об этом наплевательском отношении к клиентам? То заказы не могут найти по 20 минут, создавая очередь, и просят прийти в доугой раз, хотя это проблема не озона, а именно сотрудников, которые принимают товары. То вечное отсутствие одного сотрудника, пока другой работает в замедленном режиме, чем опять же создает очередь. Неужели нельзя уходить на перерыв не в час пик, когда люди приходят с работы? Но самое ужасное это вечно недовольные и откровенно неприятные взгляды и реакции сотрудников. Сколько не зайдешь, создается впечатление, что я попросту им мешаю и прерываю от разных дел, отвечают сквозь зубы, закатывют глаза и всем видом показывют свою усталость от рабочего места и от клиента. Про отсутствие доброжелательности, приветливости и банальной улыбки я уже молчу. Зачем набирать сотрудников, которых не устраивает работа с людьми? Которым настолько это не нравится, что они смотрят на тебя как на полоумного, который зачем-то сюда вообще пришел. Раньше я постоянно ходил в этот пвз из-за доступности и расположения, но теперь намеренно выбираю другие точки, дабы избежать на себе этих вглядов и тяжелых вздохов. Из всех сотрудников, что я видел за последний год могу поблагодарить только одну светленькую девушку, которая всегда, несмотря на количество заказов и людей, улыбалась и была приветливой. Владельцу пвз нужно что-то с этим делать, это отбивает какое-либо желание заказыать на эту точку, даже товары, которые достаточно просто прийти и забрать. Про примерку я воообще молчу, это отдельный вид стресса видеть недовольные и озлобленные реакции персонала, при закаже больше 2-3 вещей на примерку, но вот это явно не должно быть проблемой клиента.

Show business's response

Надежда Гальцева

Level 6 Local Expert

Очень хороший пункт. Чисто. Отзывчивые операторы. Всегда помогут, подскажут. Хожу постоянно сюда. Бывает конечно очередь, но операторы работают быстро. Девчонки молодцы.

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

88 reviews