Часто хожу в пункт выдачи Ozon на Октябрьской, 83 — он ближе всего к дому. Но, к сожалению, обслуживание там оставляет неприятное впечатление. Там работает светловолосая женщина, немного старше 40 лет. Каждый раз, когда захожу, чувствуется напряжение и недовольство. В последний раз пришла посылка из Китая — меня сразу уведомили, что вскрывать нельзя. На вопрос «почему» услышал только «нельзя» несколько раз подряд, без объяснений. Когда уточнил, как оформляются возвраты по таким заказам, в ответ получил резкое «я откуда знаю». Хочется, чтобы сотрудники умели вежливо отвечать, а не отвечали грубо и с раздражением. Поэтому теперь планирую мелкие заказы получать здесь, а за одеждой и другими важными покупками пойду в другие пункты, где работают более приветливые сотрудники.

Мария

Level 6 Local Expert

Хороший пункт, раньше всегда забирала от туда, но сейчас открыли пункт совсем рядом с домом, поэтому туда больше не хожу, но это не отменяет того, что в пункте выдачи на Октябрьской 83, всегда была чистота и вежливый, отзывчивый персонал!

Алина М.

Level 2 Local Expert

Женщина-блондинка с короткой стрижкой на пвз, нагрубила моей маме. Очень нетактично себя повела, начала жаловаться на свою работу. Что якобы мы все прем и прем, из-за этого она не может разобрать привоз. В ответ она получила, что это ваша работа, вы можете закрыться и разбирать товары на пвз спокойно, чтобы вас никто не беспокоил. Её ответ нас поразил, нам она сказала помолчать. (При этом диалог она начала сама) Я считаю, что так вести себя с клиентами совсем нетактично и некрасиво, раз вы представляете Озон, будьте более обходительны и вежливы к людям.

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

22 reviews