пункт нормальный по правде, товары вовремя приносят (хотя недавно один на два дня задержали) но вот персонал тот ещё. Парень хороший, он мне нравится, а вот девушка такая немного шепелявая относится крайне невежливо ко мне как к клиенту, ботинки пришел мерить, попросил до вечера отложить, она зачем-то кнопку проверки нажала. еще слушай был, что не было никакой очереди, не вышел из пункта еще , проверял товар, так она выдачу зачем-то провела, пришлось с возвратом возиться (а времени совсем не было), зашёл к ней а у нее перерыв, да все ок, только таблички нет (а это обязательно) , плюс по ее виду кажется будто мы ее все задолбали (возможно так и есть , но сфера обслуживания предполагает сдерживать свои эмоции)
пункт ближайший к дому поэтому туда заказываю, но на нее лишний раз не хочется натыкаться
2
Лера Волна
Level 3 Local Expert
November 30, 2024
Постоянно закрыт на перерыв. я понимаю что все мы люди и сотруднику нужно время на то чтобы сходить в уборную или поесть. но тогда нанимайте второго сотрудника потому что я тоже трачу свое время на то чтобы ждать. иногда этого времени вообще нет!
1
1
Екатерина Екатерина
Level 4 Local Expert
May 15, 2024
Сегодня сдавалась клавиатура на возврат в пункт выдачи просп. Энгельса, 33, корп. 1. Пришла снова забрать заказ через 30 минут в этот же пункт выдачи и увидела, что сотрудник мужчина ест на рабочем месте и использует эту же клавиатуру на своем рабочем месте. Разве сотрудник так может относиться к товару, который заказывался не им? Потом все клавиши будут грязные от его рук. Примите меры.