Ozon

4.3

14 ratings

Rate this place

Ольга Грязнова

Level 7 Local Expert

Видимо, у хозяина пункта выдачи такая напряжёнка с сотрудниками, что берёт на работу кого попало. 05.02 пришла на пункт, в соседнем отделе Яндекс копошилась девушка. На мое вежливое и дважды повторенное приветствие и просьбу обслужить, ответом было молчание, при этом она совершенно точно меня слышала, просто не удосуживала ответом.После третьего обращения девица всё также молча прошла в отдел Озон и с совершенно тупым взглядом уставилась в компьютер, не обращая внимания на мою протянутую руку с кодом. Я, в ожидании какой-то реакции или пояснений бездействия, простояла так несколько минут, девица на меня ноль внимания. На мой вопрос, собирается ли она меня обслуживать, ответила, что ждёт код. После ещё 5 минут ожидания я спросила, когда код придёт, ответа не было. Я спросила девицу, она намеренно игнорирует мои вопросы, на что та ответила, что специально не отвечает мне , чтоб не ругаться. Я дар речи потеряла! А я и не собиралась!Но своим игнором она и правда вывела меня на эмоции. На мою угрозу написать плохой отзыв последовала ухмылка. На просьбу озвучить, долго ли ждать этот код, мне ответили: "Подождёте ". В итоге ушла без товара, который ждала два месяца. Товар отменю и перезакажу на другой пункт, т.к. на мой вопрос, когда будет работать другой сотрудник, эта мадам сказала , что не знает. Возвращаться туда, где клиента игнорят и хамят ему, желания нет, лучше уж ещё два месяца подождать перезаказанный товар. Впервые, к своему стыду, с пониманием подумала о тётках, которые кидаются на менеджеров пунктов выдачи.Руководство пункта выдачи, срочно смените персонал, отвадите всех клиентов!

Константин

Level 8 Local Expert

Как не приду, попадаю на перерыв. То ли мне не везёт, то ли они здесь слишком частые. На двери табличка "перерыв 10 минут" когда он начался? Когда закончится? Лучше бы написали, со скольки до скольки. В любом случае, перерыв больше 10 минут, успел и в магазин сходить, и на ВБ, пока ждал открытия пункта

Олег Каратассо

Level 7 Local Expert

Удобно подьехать или подойти, всегда вежливые и позитивные сотрудники, отправлял и получал без проблем

Диана Дэлмор

Level 5 Local Expert

Отвратительная сотрудница, молодая девушка. Часто уходит, приходится ждать минут по 20-30, полы грязные

кирилл Плешков

Level 4 Local Expert

Приветливый персонал, помогают решить проблемные вопросы, просторный пункт, отличное расположенние

Muzolino

Level 3 Local Expert

Чистый пункт, приветливый персонал

Эдуард Биказов

Level 9 Local Expert

Нормально

Ozon

7 reviews