Офис в целом как офис, но последнее время приняли на работу некомпетентного сотрудника, который мало того, что плохо знает свой функционал, так ещё со скандалом принимает возврат и пытается учить кому, что и сколько надо смотреть. Учитывая такую большую конкуренцию среди маркетплейсов, такое обслуживание уровня рынка 90-х сильно озадачило. Не заказывайте туда, если не хотите столкнуться с хамством и профнепригодность ю.

Елена Патракова

Level 4 Local Expert

Пункт хороший, хоть и маловат для ожидающих. Ну тут ничего не попишешь. Зато много места для хранения заказов, которые теперь не в зоне ожидания. После переезда стало лучше. Сотрудники вежливые, скорость нахождения заказа сильно зависит от размера заказа. Если большой заказ, то и поиск его займёт больше времени. Сотрудников много. Если большой поток посетителей, то без дела никто не сидит. Стараются максимально быстро отпустить людей. Сильно тяжёлое как-то попросила отнести до машины. Согласились без проблем, что тоже очень приятно.

Show business's response

Дима Грун

Level 5 Local Expert

Абсолютно неадекватный сотрудник работает в данном пункте. Для него уместно " воспитывать" клиента, если вдруг позволите себе принести возврат. Причём делается это в хамской манере. Если руководству действительно интересно, посмотрите записи камер за 20.09.25 примерно с 16-20 до 16-40. Будет интересно, обещаю)). Там целое пособие, как сделать так, чтобы клиенты больше не ходили туда-сюда в этот пункт. Про ходить туда-сюда это как раз реплика этого неадеквата.

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

99 reviews