Ozon

3.9

44 ratings

Rate this place

Арсений Слюсарев

Level 4 Local Expert

Хорошие сотрудники и в общем хорошее , красивое , чистое место. Мало очередей и поэтому заказы выдаются очень быстро и четко!

Alexey Lebedev

Level 11 Local Expert

Сотрудники поменялись, сейчас уже новые работают. Качество обслуживания значительно повысилось! Быстро, позитивно, без негатива и напряга, в помещении клиентского обслуживания порядок. Всё хорошо.

Kirill T.

Level 6 Local Expert

Несколько раз приходил в час-пик с 18 до 20 и оказывался у закрытой двери. Сотрудник, находившийся в тот момент внутри ПВЗ, спокойно занимался какими-то делами.

Арина

Level 4 Local Expert

Где нашли такого сотрудника, который работал 17.12 ~ в 13:15?? Хуже отношения я еще не встречала. Сидит с недовольным лицом, задаешь вопросы - молчит. Ужас. Будем теперь ходить в другой пункт выдачи. Спасибо за испорченное настроение

Светлана Садчикова

Level 5 Local Expert

Отвратительный пункт выдачи. Сотрудница бесконечно на какие-то перерывы уходит, ничего толком не знает, лишний раз не хочется заказывать через озон товары

Show business's response

Ксения С.

Level 5 Local Expert

Хожу в этот пункт года 2 несколько раз в неделю, все было отлично. Но взяли новую сотрудницу и это ужас. Правильно пишут, ощущение, что она одолжение тебе делает, что приносит заказы. Все время с недовольным лицом. Думала, что она не задержится, но вот 19.06 и она все еще тут. Значит, руководству плевать на отзывы, хорошо, что рядом еще 2 пункта, так что теперь буду забирать заказы там.

Ксения Сапцына

Level 4 Local Expert

в пункте выдачи - склад, сотрудников бесполезно звать, даже громко. при этом отчетливо слышны шаги сотрудницы на складе, слышно, что близко стоит. наплевательское отношение со стороны сотрудников, даже после того, как дождалась спустя 10 минут. по мнению сотрудницы это я виновата, что не увидела, что это склад. каким образом я должна понять, что за дверью с надписью "ozon", находится склад, а за соседней дверью в пункте выдачи "wildberries" (фиолетовое оформление, огромная надпись на стене) - находится пункт выдачи озона. от сотрудницы даже извинения не получила. отправьте рыжую девушку на проверку слуха, раз у неё есть с ним проблемы

Show business's response

Евгений Кошкин

Level 4 Local Expert

Ужасное обслуживание новой сотрудницы. Разговаривает хамовато. Обсудить разные варианты решений практически нереально(

Женя Филиппова

Level 4 Local Expert

уже год отношу в этот пвз заказы как селлер (продавец). до последнего времени и за редкими исключениями сейчас здесь работали доброжелательные, ответственные и заинтересованные в выполнении своих задач люди. но в последние месяцы часто попадается одна хамоватая, вечно чем-то недовольная дама. сначала жалуется, что ей надоели продавцы со своими поставками, якобы из-за этого она под полночь закачивает работу. потом сама же не мониторит появление актов в списке поставок)) пару раз приходилось возвращаться обратно после смены, почти под закрытие пвз, чтобы ей напомнить о себе. эту женщину приходится долго ждать со склада у стойки выдачи, хотя она слышит и видит, что её ждут. сегодня ждала, когда она подметёт, хотя было обозначено, что я тороплюсь🤦‍♀️ на попытки вести с ней доброжелательный, спокойный диалог не реагирует: либо хамит и жалуется, либо игнорит, воткнув наушники в уши🤷‍♀️ на простые вопросы вместо "да"/"нет" зачастую слышишь нытьё в духе "я одна, вас много". ну, сама согласилась на такую работу, что сказать?🤡

Tatiana V.

Level 7 Local Expert

Какая то хамка сидит на пункте выдачи. До этого была хорошая девушка и парень. Блондинка, записывает голосовые, пока клиент ждёт, недоброжелательная.

Rosa

Level 9 Local Expert

Отличный пункт выдачи: вежливый, расторопный и очень клиентоориентированный персонал. Для тех, кто на авто: может быть проблема с парковкой в будни днём ( смотрите на знаки!). Для окрестных жителей -отличный выбор пункта Озона. Зоной примерки не пользовалась, но кажется, что она темновата.

Марьям Джамалова

Level 5 Local Expert

Очень удобно, что ВБ и озон вместе, не нужно идти по разным адресам, быстро доставляют и персонал очень вежливый 👍🏽

галина сергеевна

Level 6 Local Expert

Лучший пункт, без очередей, чистый, спокойный.

Всеволод С.

Level 4 Local Expert

Пункт то нормальный, но новая сотрудница блондинка- ужас. Надменная, как будто одолжение делает.

Ирина Столярова

Level 9 Local Expert

Сейчас самая лучшая девушка в пункте работает 🥰 Вежливая и внимательная.

Елена Серм

Level 3 Local Expert

Время 9:40 пункт все еще закрыт, указано время работы с 9:00. Крайне недовольна, так как заказ нужен был сутра.

Любовь

Level 9 Local Expert

Всегда помещение завалено хламом. Находиться неприятно. У вас склада нет, он прям в зале? В первый раз вижу такой бардак в пвз. А тут не время от времени а постоянно все завалено коробками.

Show business's response

ОлЯ Alex

Level 8 Local Expert

Отличный ПВЗ и очень приветливый Администратор. Выдача заказов быстрая и точная.

Show business's response

Дмитрий Д.

Level 7 Local Expert

Не работал в 9:30

Ксения

Level 8 Local Expert

Все ок

Show business's response

Ксюша

Level 8 Local Expert

Быстро, нормально

эльдар велиев

Level 5 Local Expert

Заканчивают работу раньше указанного времени, пришел, а пункт закрыт

Тима Тельнов

Level 14 Local Expert

можно забрать свои заказы, быстро, удобно

Екатерина Б

Level 8 Local Expert

Клёвый! И доставка скоростная! Очень довольна)

Виктория Невзорова

Level 7 Local Expert

Доставили быстро, правда упаковка мятая.

Ozon

25 reviews