Раньше замечательное место было - солнечные сотрудники, быстро выдавали посылки, желали хорошего дня. Было даже охотно ходить туда. Сейчас, видимо, сменился персонал. К сути дела - сегодня, 9 февраля, хотела забрать свою посылку. Зашла на этот пункт на дневной прогулке с ребёнком (ребёнок грудничок). Новый сотрудник, мужчина средних лет, поискал все посылки и принёс все, кроме одной. Важное уточнение - на тот момент, когда я пришла в пункт, ни до, ни после, ни во время посетителей не было, пункт был пустой. Мужчина-сотрудник говорит, подойдите вечером, я поищу. Хорошо, вышла. На вечерней прогулке я снова зашла в пвз за потерявшейся посылкой, из посетителей была девушка, которая быстро вышла. Зашла с коляской (у пвз нет пандуса для колясок, поэтому еле как через ступеньку приходится завозить, но это уже другие проблемы, не насущные). Отсканировав мой код, все тот же мужчина-сотрудник с запахом перегара не двинулся с места, сказал - Вашего товара нет. Я спрашиваю как нет, если в лк есть? Куда обращаться? - Никуда, вечером поищу. Идите. За мной уже было несколько посетителей. Т.к. я неконфликтный человек и тем более пришла с маленьким ребёнком, ушла оттуда. Огромная просьба руководства пвз - обратите внимание на сотрудника смены 9 февраля 2026 года. Мало того, что халатно выполняет свои обязанности, так ещё и с перегаром. Не первый раз прихожу в его смену. Не первый раз от него исходит этот дивный аромат. А вот с халатностью столкнулась первый раз P.S. Если что, имеются доказательства в виде видео, как сотрудник отказывается выдавать товар

Евгений

Level 4 Local Expert

Ужасное обслуживание! Если бы товар был не настолько необходим в данный момент, то отменил бы заказ и оформил бы в другой ПВЗ. В этот больше не ногой. Рыжая девушка, с ногтями до колен стоит пробивает свой товар который пришёл, никого нет, я захожу один, за мной никого, она стоит и дальше его пробивает, пробивает и пробивает, ноль внимания, хотелось просто взять и уйти.

Show business's response

Константин

Level 3 Local Expert

Отличный пункт! Быстро. Без очередей. Компетентные сотрудники. Если что, помогут. Чисто. Не первый раз заказываю.

Show business's response

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

41 review