Ozon

Rating 4.4
128 ratings
Rate this place

56 reviews

Level 4 Local Expert
April 15, 2024
Максимально удобно расположен. Очень редко бывают очереди. В пункте всегда чисто и приятно пахнет. Обслуживание на высоте. Девушка с короткими светлыми волосами всегда помогает, если возникнут вопросы или проблемы
Level 3 Local Expert
April 26, 2024
Обслуживание на высшем уровне, на пункте всегда чисто и уютно, приятные сотрудники, всегда помогут и подскажут, удобное расположение !
2
Level 4 Local Expert
September 30, 2023
Единственным плюсом для меня было расположение. Женщина с акцентом, по всей видимости, там навсегда, поэтому буду пользоваться другими пунктами, благо есть выбор. Покупатель с опцией "покупка после примерки"- недовольство, покупатель с возвратом-враг. Комментарии типа-скорее бы ввели платный возврат, чтобы людям неповадно было развлекаться-норма. Другим сотрудникам пункта-искренние благодарности за вежливость и корректность. PS. Люблю Озон как самый клиентоориентированный маркетплейс, пользуюсь активно, давно и буду пользоваться дальше.
4
Level 8 Local Expert
January 15, 2023
Часто приходится заказывать в данный пункт выдачи, так как он единственный по близости с домом, расположение удобное, легко найти. Сам по себе не очень большой, иногда застаю очереди. К самому пункту претензий нет. 3 звезды поставил из-за атмосферы со стороны персонала, работают по сменно две женщины, к одной вопросов никогда не было, выдает все молча и оперативно, вторая женщина с акцентом постоянно находится там видимо со своим мужем, сидит рядом в развалку, выглядит как сидевший(портак на руке) иногда отвешивают комментарии по типу «ходите только по картонке только полы помыли». И вроде ничего особенного, не грубят, заказ выдают, проблем никаких не возникает, но ощущения после посещения данного пункта странные.
3
1
Level 11 Local Expert
June 12, 2024
Всегда быстро, четко, аккуратно. Уважение всему персоналу и огромная благодарность
Level 10 Local Expert
August 14, 2023
Отличное расположение пункта, но внутри тесновато - возможно из-за большого количества заказов. Очень предупредительные сотрудники, можно оставить коробки и пакеты (вокруг, увы, немного подходящих мест, чтобы их выбросить, поэтому очень здорово что разрешают)
1
Level 3 Local Expert
April 14, 2024
Очень хороший пункт рядом с домом, приветливы сотрудники, всё частенько и аккуратно!
1
Level 20 Local Expert
August 12, 2023
0 , такой рейтинг этого заведения. Если вообще это можно назвать. Какая то тетка наглая , которая не отвечает ни на какие вопросы, разговаривает по хамски . Не совсем понятно , зачем идти на работу , которую так ненавидишь? И людей которые приходят просто за товаром. , и платят фирме деньги . А там сидит человеческое создание, которое ненавидит тебя, что ты пришёл забрать товар .
2
Level 10 Local Expert
March 18, 2023
Удобное расположение пункта, но рыжая крупная мадам на выдаче просто невыносима. Постоянно хамит. Всем. Медленно шевелится. Огромные очереди собираются… Жалуется, что много заказов. Как минимум, мне как клиенту, к чему вся эта информация? Про тяжелую работу, про аллергии и все прочее.. Сегодня получила уведомление, что заказ меня ожидает. Ехала с дачи, около 15:00, решила по пути сразу забрать. Слышу вот это: «Если вы получили уведомление о поступлении товара в пункт выдачи, приходите вечером. Не надо приходить, как только получили уведомление.» Может я чего-то не понимаю, конечно, но если я получила уведомление, что мой заказ меня ожидает, значит я могу за ним прийти. И это не разовый случай. Постоянно отчитывает клиентов. В общем каждый раз выходишь из пункта в смену данной женщины и хочется помыться...
5
Level 7 Local Expert
September 22, 2024
Хорошая доставка, Всегда вовремя приходит товар.
Level 4 Local Expert
February 28, 2024
Очень удобное расположение, мало народу, приятный обслуживающий персонал:)))
Level 9 Local Expert
April 26, 2024
Удобно расположен, вежливый персонал, быстро выдают заказы.
Level 3 Local Expert
April 14, 2024
Отличный пункт рядом с домом. Всегда чисто, можно оставить коробки.
1
Level 5 Local Expert
April 15, 2024
Отличный пункт, удобное расположение, приятные сотрудники!
Level 4 Local Expert
September 28, 2024
Каждый раз получаю товары,вежливые сотрудники,
Level 30 Local Expert
February 25, 2024
Небольшой ПВЗ, удобное расположение, вежливый персонал.
Level 2 Local Expert
January 17, 2023
Одна из работниц пункта выдачи (полная женщина с короткой стрижкой в очках) уже в который раз ведёт себя достаточно грубо. Несколько раз она с звуками максимального недовольства вставала со стула, чтобы пересесть на другой стул для того, чтобы отдать посылку. В этот раз она позволила себе давать оценку внешнему виду посетителей и бормотать оскорбления себе под нос (о банальном «здравствуйте» и «до свидания» речи не идёт).
3
Level 23 Local Expert
June 10, 2023
Отличный пункт выдачи без очередей и с адекватными сотрудниками . Замечаний вообще никаких нет . В остальном все стандартно , рекомендую 👍 👍👍
1
Level 5 Local Expert
May 3, 2024
Пункт удачно расположен, удобный график, все хорошо!
1
Level 3 Local Expert
May 4, 2024
Отличный пункт и очень вежливые сотрудники 👍🏼
2
Level 17 Local Expert
January 21, 2023
Прихожу - мне не выдают заказ, говорят «ничего сделать не можем, компьютер не работает». Заказ нужен срочно. Еще говорят «мы к ozon не имеем никакого отношения». Пишу в поддержку, менч в офисе спрашивают куда пишу, потом говорят «хотите - ругайтесь, если это помогает вам улыбаться целый день»
2
Level 3 Local Expert
November 21, 2022
Удобно, что близко. До этого получала заказ прописи ребёнку, пришла одна вместо двух,молодой парень на выдаче нормально оформил всё, что только одна пришла, одну мне выдал, за вторую деньги пришли. Тут получаю заказ, сидит женщина Федосеева Марина Александрова, если правильно помню ,также пришла одна вещь вместо двух, показала ей, жду думаю сейчас оформит, что заказ не полностью пришёл, она мне говорит, чего ждешь, я всё отменила, при том молча даже не предупредила !говорит ей так проще! Начала рассказывать ей, что до этого такая же ситуация была и мне выдали, что пришло, она даже слушать не стала, начала перебивать, говорит сама виновата, не сказала, я тоже разозлилась начала на повышенных тонах с ней говорить, что мне и в голову не пришло, что она отменит всё, ещё и молча! Вообще на отвали работает, и сама же ещё и ответила, что ей так проще всё отменить! Абсолютно некомпетентная!!!Нет никакого желания ни во что вникать!!!
3
1
Level 10 Local Expert
November 14, 2024
Быстрая выдача товара.
Level 6 Local Expert
December 3, 2022
На данный момент работают две совершенно невоспитанные женщины, одна с жутким акцентом, вторая русская. Ужас просто, хамят грубят. Как будто ты к ним домой пришел. Возврат неправильно доставленного заказа, а она мне высказывает, что я ношу возвраты. Просто шок. Избегайте этой жуткой грязи!!!
1
Level 6 Local Expert
December 28, 2022
Хорошее расположение пункта. Посылки приходят, персонал быстро находит и выдаёт без проблем. Оформляла несколько раз возврат - все средства вернули на карту в течении 2-3 дней.
1
Level 4 Local Expert
April 14, 2024
Доброжелательные сотрудники. Чистый пункт.
1
Level 9 Local Expert
May 9, 2023
Плюсы - одна из сотрудниц отзывчивая и исполнительная; расположение. Минусы - вторая сотрудница вечно в состоянии латентного хамства, комментирует возвраты, не здоровается, очень недовольна когда её отрывают от просмотра фильма. Если есть возможность, то, видя эту мадам, заказ не забираю. Оставляла жалобу на неё через приложение, но, видимо, владельца пункта это не волнует. Привет, новый пункт выдачи
3
Level 3 Local Expert
December 13, 2021
Пункт в шаговой доступности к метро, очень удобно! 3 -ку ставлю работающей девушке в этом пункте, выстроилась очередь, стояли 20 минут под мокрым снегом, пункт закрыт, не могли понять то ли работает, то ли нет, никакой вывески типа ушла на 15 мин, в чате Озона ответа тоже так и не дождались…. В итоге спустя 20 минут, открыла дверь, на замечание, что нужно как то оповещать вывеской, ответила грубо, без извенений…. Воспитания «0».
3
Level 17 Local Expert
May 12, 2022
Быстро, корректно, вежливо, - собственно, как и в других пунктах выдачи Озона. Никогда не видела именно здесь очередей. Всегда спокойно и тихо.
1
1
Level 3 Local Expert
May 9, 2024
Хороший пункт, вежливые работники 👍🏻
1
Level 8 Local Expert
August 19, 2022
Мне очень понравилось в этом пункте! Удобное расположение, есть лифт , а так же очень приветливый персонал!
1
2
Level 4 Local Expert
April 14, 2024
Удобный пункт, вежливые сотрудники )
1
Level 6 Local Expert
October 29, 2023
В тесноте, да не в обиде. На удобство примерки вещей лучше не рассчитывать.
3
Level 25 Local Expert
May 13, 2022
Если есть возможность, никогда не пользуюсь Озон. Любой другой компанией, но не Озон. Пусть даже цена будет немного выше. Зная некоторым образом ситуацию и зная других операторов.
3
Level 3 Local Expert
May 6, 2024
После смены персонала стало все очень быстро. Спасибо, что отреагировали на замечания.
Level 5 Local Expert
June 8, 2024
Самое лучшее что может быть
Level 21 Local Expert
December 16, 2021
выдача быстро проходит , оперативно , утром народа мало , хорошо . в шаговой доступности от метро , что радует
3
Level 10 Local Expert
April 4, 2023
4 поставил только из-за того что негде припарковать машину, особенно зимой, обслуживание хорошее
1
Level 13 Local Expert
December 3, 2021
Новый уютный пункт выдачи с дружелюбными сотрудниками. Маленький, но есть все необходимое. Заранее проверьте, можно ли там оплатить заказ, или только забирать предоплаченные.
3
Level 11 Local Expert
June 30, 2023
Отличный офис, персонал вежливый, любезный.
1
Level 2 Local Expert
December 29, 2024
Всё супер
Level 8 Local Expert
December 18, 2022
Ужасные работники пункта! Пришла за заказом, зимой! Снегопад и ветер. 40 минут надо ждать, хамка женщина в возрасте
2
Level 8 Local Expert
February 26, 2023
Хамское отношение, интернет не ловит, огромные очереди, не рекомендую этот пункт выдачи.
3
Level 5 Local Expert
July 17, 2023
Персонал всегда вежливый.
1
Level 8 Local Expert
May 6, 2024
Все отлично
1
Level 8 Local Expert
February 21, 2023
Грязно! И сотрудники неприветливые! В остальном обычный!
3
Level 13 Local Expert
October 11, 2023
Близко, уютно, по-домашнему
1
Level 5 Local Expert
June 19, 2022
Все быстро, но женщина не очень приветливая
1
Level 9 Local Expert
January 14, 2023
Быстро выдают заказы,очередей нет
1
Level 10 Local Expert
August 6, 2022
Хороший пункт, хорошие сотрудники
1