Заказали набор глиняных горшочков в этот пункт выдачи, о необходимости вскрывать товар и проверять прямо на месте именно в этом пункте проинформированы не были, нигде никогда товар не вскрывали при получении. В итоге дома оказалось, что товар битый. Оформили заявку на возврат как положено, пришел положительный ответ со штрих-кодом. НО, при попытке передать товар в пункт нам было отказано женщиной-сотрудницей с формулировкой: "товар нужно проверять сразу, может Вы сами его разбили, в Озон приложении отвечает бот, а мы тут сами решаем, принимать товар или нет". При том при всем, что оформлено было все по правилам и привезено тоже с сохранением товарной упаковки и прочих необходимых вещей. Также отдельный акцент хотелось бы сделать на "вежливость" персонала.

Андрей Джиксер

Level 9 Local Expert

Отказались обслуживать ввиду большой занятости. Сказали жалуйтесь куда хотите. Вас много, а я одна. Очень жаль., был отличный пункт выдачи, но больше сюда ни ногой.

Агриппина Комарова

Level 4 Local Expert

Пункт открыт, внутри никого, ждали пол часа, потом еще раз заезжали, никто так не пришел. Стучали, звали, но, видимо, сотрудник спал. Заказ пришлось отменить. Спасибо за потраченное время.

Show business's response

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

26 reviews